服務型社會的來臨

《服務型社會的來臨》把服務作為一種新的、獨立的生產方式與生產力要素、變量首次提出來，認為服務是當今社會運行與發展的思維方式及工具手段，是社會發展的重要動因。服務改變着傳統三次產業的發展、推動和結構模式，使得一切經濟及經濟活動變成了行為服務化。書中重新界定了種植業、製造業與服務業的概念，將它們稱之為“服務型種植業”、“服務型製造業”、“服務型服務業”。同時認為由於政府功能的服務強調，從而使得今天的社會進入了全方位的服務化行為之中，《服務型社會的來臨》把這樣的社會定義為“服務型社會”。

《服務型社會的來臨》提出的“服務型社會”是指一切機構或行業，均以服務為理念、以服務為手段、以服務為形式、以服務為目的方能取得成功的這樣一種社會類型，服務是社會一切活動由始至終的運行標準。在闡述中，《服務型社會的來臨》還使用了許多原創性的新概念。《服務型社會的來臨》也預言服務型社會將會對工業社會、後工業社會等概念形成超越。 ^[1] 

《服務型社會的來臨》：顛覆經典的產業劃分標準

披露你取得成功的秘笈

提出生產力要素的新變量

揭示社會發展的新動因

孫希有，東北人，公務員，高級經濟師。金融學學士、管理學碩士、哲學博士、社會學博士後。曾長期供職於中央與地方金融機構。20世紀90年代末開始從事政府工作。在長期的金融與政府工作實踐中，致力於理論與實踐等諸多問題的研究和思考。在國家級出版社現已出版有《面向幸福的經濟社會發展導論》、《流量經濟》、《競爭戰略分析方法》、《製造混亂》、《銀行調控經濟原理》、《怎樣買賣債券》等多部專著。

導論

第一章 服務是新型社會發展的動力

第一節 服務與社會結構的內涵

一、服務引起社會結構的動變

二、服務視閾中的社會結構理論

三、服務視角下的社會結構功能

第二節 服務與社會結構的變遷

一、服務與經濟結構的變遷

二、服務與生產力的變遷

三、服務與社會結構的變遷

第三節 服務成為社會結構變遷的動力

一、服務作為一種社會生產力

二、服務視角下的生產力演變

三、服務作為社會生產力的特徵

第二章 服務型社會的內涵

第一節 服務型社會的產生

一、產業革命推動服務型產業的變化

二、服務在服務型產業中的滲透

三、社會部門服務功能的突顯

四、社會管理從控制轉向服務

五、政治統治從管制轉向服務

第二節 服務型社會基本內涵

一、服務型社會的定義

二、服務型社會中的服務業

三、服務型社會中的服務

第三節 服務型社會的特徵

一、超越標準化追求個性化

二、服務統領三次產業

三、信息技術成為服務型社會不可或缺的工具

四、揚棄集權走向分權與合作

五、以服務為核心的日常生活方式

第三章 服務型社會的結構

第一節 服務型社會結構的新情況

一、結構在服務型社會中的含義

二、服務型社會結構呈現的嶄新概念

三、服務型社會的結構及功能

第二節 服務型社會的經濟結構

一、服務型社會經濟結構的特殊性

二、服務型社會的產業結構

三、服務型社會的生產力結構

第三節 服務型社會的非經濟結構

一、服務型社會的政治結構

二、服務型社會的組織結構

三、服務型社會的文化結構

第四章 服務型社會的運行

第一節 以服務的方式運行經濟

一、以服務的方式配置資源

二、以服務的方式確定價格

三、以服務的方式決定產品質量

第二節 以服務的方式運行社會

一、服務貫穿於服務型社會生活之中

二、服務型社會的運行機制

三、服務型社會的運行方式

第三節 以服務的方式運行政治

一、服務型社會的政治主體

二、服務型社會的權力配置

三、服務型社會的權力運行

第五章 服務型社會對工業社會的超越

第一節 工業社會中的服務

一、服務維度缺失的工業社會類型

二、服務在工業社會中的特性

三、服務在工業社會中的一般體現

第二節 後工業社會中的服務

一、服務在後工業社會中的重要地位

二、後工業社會以服務為主導的運作

三、後工業社會的服務不足

第三節 服務型社會的超越性

一、服務型社會對工業社會的超越

二、服務型社會對後工業社會的超越

參考文獻

生命·精神(代後記)