服務器文檔

服務器文檔列表清單。服務器文檔從硬件清單開始，服務器文檔包括所有主要組件的列表。服務器文檔接下來記錄軟件清單，服務器文檔包括詳細的操作系統、虛擬機管理程序、虛擬機(與其他所有操作系統)、驅動程序、應用程序、以及所有相關序列號授權信息。

服務器文檔工具經常會替換更正式的文檔，因為所有的服務器文檔報表都在動態變化，不會過時。服務器文檔無論採用哪種方法，在變更發生時，服務器文檔需要採取方法來更新系統與相關文檔。服務器文檔錯誤的文檔比沒有文檔更糟糕。

服務器文檔最理想的情況是接近物理系統，這樣方便查看服務器文檔重要細節，快速訪問服務器文檔重要詳細記錄，加速服務器文檔恢復運行時間服務器文檔。用其他介質保存文檔，不要將服務器文檔保存在系統中。服務器文檔是為了幫助排除故障，但服務器文檔如果出現系統故障或無法訪問系統本地磁盤上所保存的文檔時，服務器文檔就一點用都沒有了。

服務器文檔的保存介質並沒有太大的實際區別。紙打印、刻錄到光盤、記錄在閃存驅動器，甚至在主存儲區域網絡上保存電子手冊與文檔都是可行的：根據服務器文檔自身具體環境規模與複雜程度，服務器文檔選擇可接受的媒介。服務器文檔管理很可能會產生很少的硬拷貝文檔。確保一致性與整合，使每個集都容易獲得。

服務器文檔必須明確和準確——下至特定的按鍵，上至複雜安裝過程中的鼠標點擊。服務器文檔需要能夠手動記錄纖細活動信息，但還是有很高的幾率跳過某些特殊步驟。

服務器文檔其中一個工具是微軟的問題步驟記錄器，服務器文檔最初集成在Windows 7和Windows Server 2008 R2上，服務器文檔以幫助支持人員查看究竟用户桌面上發生了什麼。IT管理員發現其能夠記錄和備註每次鼠標點擊，服務器文檔接着將其保存為壓縮的MHTML報告，服務器文檔遠比遠程協助用户進行操作有效得多。

服務器文檔工具在Windows Server 2012中仍舊存在，服務器文檔可以記錄並自動生成文檔記錄客户端與服務端系統的重要活動。當服務器文檔需要進行重要配置和配置操作時，服務器文檔可以利用其創建記錄庫，服務器文檔供工作人員後期參考。要啓動PSR.exe，單擊開始，在搜索中鍵入PSR，然後可以在搜索結果列表中看到PSR小程序。

服務器文檔記錄是否有用，在任何數據中心內沒有既定的判斷依據，所以不同服務器文檔的數量與質量無法對比。服務器文檔審閲與改進文檔，服務器文檔允許其他IT人員查閲資料和提供有關清晰度、完整性的反饋建議。而且數據中心經理們應該騰出時間來定期培訓，讓IT人員熟悉現有的服務器文檔，在需要服務器文檔時就不會手忙腳亂了。 ^[1]