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有線寬帶通訊有限公司

鎖定
有線寬帶通訊有限公司,是一家在香港交易所上市的媒體公司。主要業務是為提供收費電視服務(包括香港有線電視)、住宅固網電話、互聯網、多媒體服務以及電影製作。公司在香港註冊,主席兼行政總裁為吳天海
公司名稱
有線寬帶通訊有限公司
成立時間
2000年1月
經營範圍
媒體
公司類型
有限公司

有線寬帶通訊有限公司公司簡介

有線寬帶在2000年1月,開始提供家居寬帶上網服務,以其低於其競爭對手的價格,曾成功成為香港的第2大寬帶網絡服務供應商(第一位是香港電訊網上行),但因有線寬帶共享技術所限,當用户增多時,上網速度下降,其後更多次單方面透過修改合約,降低用户的上網速度,以致市場佔有率不升反跌,其市場位置被網上行、和記環球電訊和香港寬帶等後起公司瓜分。
有線寬帶和有線電視,多年來因其長期撥不通的客服熱線而備受批評,而且終止服務只能在合約完結前兩個月至30日內提出,並只能透過致電索取附有客户號碼終止服務表格,無法透過其他渠道終止服務。直至2007年年中,有葵青區議員,成功替居民終止有線寬帶和有線電視服務後,有線寬帶才對外宣稱,因搬遷客服中心、喪失英格蘭足球聯賽播映權和推出“有線十蚊台”的緣故,以致客服電話線路繁忙,並稱當客服中心集中搬到廣州後,客服電話會有所改善。

有線寬帶通訊有限公司發展歷史

1992年,九龍倉獲香港政府發出有線電視牌照,成立九倉有線電視有限公司。
1998年10月,“九倉有線電視有限公司”名稱改為“香港有線電視有限公司”。
1999年11月,有線寬帶在香港交易所上市。
2000年1月,開始提供家居寬帶上網服務。
2007年,開設首批“有線寬帶專門店”,分別位於銅鑼灣、沙田、屯門。

有線寬帶通訊有限公司提供服務

家居寬帶上網服務(自2000年1月起)
商業客户上網服務
住宅電話線(自2006年1月起)