智能體

“全場景智慧”是面向城市、企業和行業等場景，通過5G、雲、AI、計算等ICT技術與行業知識深度創新融合產生的裂變效應，提升城市綜合治理水平。隨着5G、雲、AI等多種技術和行業知識的融合，AI從支撐系統進入生產系統和主業務流程。 ^[3] 

全球第一波5G部署已經告一段落，下一步大家將關注5G的價值如何體現。隨着5G、雲、AI等多種技術和行業知識的融合產生裂變，AI從支撐系統進入生產系統和主業務流程，從感知發展到認知，從單場景智能發展到多場景融合創新，這一切使得“全場景智慧”成為可能。 ^[3] 

智能體，由智能交互、智能聯接、智能中樞、智慧應用四層組成，有機構成雲網邊端協同的一體化智能系統。 ^[4] 

智能交互是智能體的“五官”和“手腳”。它聯通物理世界和數字世界，讓軟件、數據和AI算法在雲、邊、端自由流動。通過邊雲協同操作系統IEF，智能交互讓智能體可感知，能執行。IEF可以對接各種操作系統，例如鴻蒙，讓鴻蒙生態也可以方便的接入華為雲。 ^[4] 

智能聯接是智能體的“軀幹”，聯接智能中樞和智能交互。它實現無縫覆蓋，萬物互聯，以及應用協同、數據協同與組織協同。 ^[4] 

智能中樞是智能體的“大腦”和決策系統。基於雲基礎設施，賦能應用、使能數據、普惠AI，支撐全場景智慧應用。混合雲是構建智能升級的理想底座，而AI技術通過沉澱行業知識，可加速主業務流程創新。 ^[4] 

智慧應用是智能體的價值體現。通過與客户、夥伴的協同創新，加速ICT技術與行業知識的深度融合，重構體驗、優化流程、使能創新。 ^[4] 

新基建是數字經濟高質量發展的新動能，5G、雲和AI是新基建的三要素。“5G是數字高速公路；雲對數據進行計算和存儲，讓計算無處不在；AI對數據進行挖掘、分析和決策，在與行業的結合中發揮重要作用，去重構整個產業鏈，真正幫助企業、幫助行業，提升核心競爭力，AI是智能升級的核心。5G、雲、AI是新基建面向產業發展的動力源泉，這三要素的融合將催生新基建智能精細化的生產要素配置方式，驅動更多數字化應用場景走向現實，釋放新基建產業新價值。” ^[5] 

城市智能體是華為針對城市，依託聯接、雲、AI、計算和城市應用等多種技術協同創新所打造的面向城市級的一體化智能協同系統。 ^[5]  城市是新基建的主戰場，城市智能體的落地是要在城市建設。 ^[5] 

2020年9月24日，深圳市與華為宣佈共同啓動鵬城智能體建設。

2020年9月29日，成都高新區管委會與華為簽署了人工智能大數據中心項目合作框架協議，並宣佈攜手共建蓉城智能體。 ^[6] 

2020年10月11日，福州市人民政府與華為簽署共建“全國數字應用第一城”戰略合作協議，雙方將共同主導打造全國數字應用第一城，推進城市智能體建設。 ^[7] 

2020年11月6日，長春市人民政府與華為舉行簽約儀式，就共同打造東北亞數字經濟樣板達成系列重要合作，並宣佈攜手共建“長春城市智能體”。 ^[8] 

2020年11月13日，廣西政府智能體發佈儀式在南寧舉行。 ^[9] 

智能體已進入華為所有主業務流程。在打造全流程智慧供應領域，華為業務遍佈全球170個國家和地區，擁有190箇中心倉。在貨量預估、裝箱、報關、倉儲管理、提貨等供應鏈管理環節中，華為全面引入了AI能力，截止目前，訂單履行週期下降了76%，每年節省70多億成本。

在工程交付領域：過去，工程交付需要監理、客户、華為、夥伴分批上站，多次檢查，費時費力。華為每年交付站點超過300萬，有超過5000萬安裝項需驗收，引入AI後，通過視頻實時傳至後端，利用視覺分析和條目質檢算法，實時檢查作業合規情況，並對所有部件遠程智能驗收，驗收耗時從4個小時降到半個小時以內。華為把AI引入到工程交付的各個環節後，去年節約成本60多億人民幣。

在全球，華為在ICT領域有9千萬合同，涉及30種語言。華為將AI引入合同的寫、錄、審各環節，大幅提升效率和合同質量。 ^[10] 

· 2020年9月24日，華為發佈業界首次針對政企智能升級提出的系統化參考架構“智能體” ^[11]  。

· 2020年9月24日，深圳市攜手華為宣佈共建鵬城智能體，創建數字經濟樣板城市。 ^[12] 

· 2020年9月29日，成都高新區管委會與華為簽署人工智能大數據中心項目合作框架協議，並宣佈攜手共建蓉城智能體。 ^[13] 

· 2020年10月11日，華為與福州市人民政府共同發起“共建數字應用第一城，打造榕城智能體”啓動儀式。 ^[14] 

· 2020年10月20日，南昌市與華為宣佈共同打造“洪城智能體”，雙方共建“智慧視覺第一城”，並簽署“贛鄱數據湖”四方協議。 ^[15] 

· 2020年11月6日，長春市人民政府與華為舉行簽約儀式，就共同打造東北亞數字經濟樣板，達成系列重要合作，並宣佈攜手共建“長春城市智能體”。 ^[16] 

· 2020年11月13日，廣西壯族自治區與華為宣佈共建廣西政府智能體。 ^[17] 

2020年11月23日，智能體榮膺2020世界互聯網大會“領先科技成果獎”。 ^[18] 

2020年12月16日，上海啓動“城市智能體”建設，通過打造一體化智能協同體系，讓城市演進為能感知、會思考、可進化、有温度的有機體。 ^[19]