旅遊法規

全書共有十三章，內容包括：旅遊法規概述，旅遊消費者法律制度，合同法律制度，旅遊企業法律制度，旅行社管理法規制度，導遊和領隊人員管理法規制度，旅遊飯店管理法規制度，旅遊交通管理法律制度，旅遊安全法規制度，旅遊出入境管理法律法規制度，旅遊保險法律制度，旅遊資源管理法律制度，旅遊糾紛及其解決等。本書既注重旅遊法規課程內在聯繫的邏輯性和完整性，又涵蓋了湖南省導遊資格考試旅遊法規所應有的內容。在編排體例上，章前安排有本章導讀，章後安排有案例分析、思考題和自測題，讀者通過案例分析能更好地理解和掌握本章的基本內容，通過思考題和自測題能更好地鞏固和牢記本章的基本知識，因而本教材具有廣泛的適用性和很大的實效性。本書除可作為高等院校旅遊管理專業學生旅遊法課程教材外，還可作為旅遊行業從業人員培訓和旅遊行業職業（如導遊）資格考試教材。 ^[1] 

第一章 旅遊法規概述1

本章導讀1

第一節 旅遊法規的概念1

第二節 旅遊法律關係7

思考題14

自測題14

第二章 旅遊消費者法律制度15

本章導讀15

第一節 旅遊消費者的概念及其法律地位15

第二節 旅遊消費者的合法權益和經營者的義務20

第三節 旅遊消費者權益的保護25

案例分析30

思考題30 自測題31

第三章 合同法律制度32

本章導讀32

第一節 合同法概述32

第二節 旅遊合同的訂立34

第三節 合同的效力41

第四節 合同的履行44

第五節 合同的變更、轉讓和終止48

第六節 違約責任51

案例分析56

思考題56 自測題57

第四章 旅遊企業法律制度58

本章導讀58

第一節 旅遊企業法概述58

第二節 公司法律制度60

案例分析74

思考題75

自測題75

第五章 旅行社管理法規制度77

本章導讀77

第一節 旅行社概述77

第二節 旅行社的設立79

第三節 旅行社管理83

第四節 旅行社的主要權利和義務90

案例分析94

思考題94

自測題95

第六章 導遊與領隊人員管理法規制度96

本章導讀96

第一節 導遊人員管理概述96

第二節 導遊人員管理制度98

第三節 導遊人員的權利和義務107

第四節 領隊人員管理法規制度112

案例分析116

思考題116 自測題117

第七章 旅遊飯店管理法規制度118

本章導讀118

第一節 旅遊飯店管理法規制度概述118

第二節 旅遊飯店治安管理制度和食品衞生管理制度121

第三節 旅遊飯店星級評定製度127

第四節 旅遊飯店與旅客之間的權利和義務134

案例分析140

思考題141

自測題141

第八章 旅遊交通管理法律制度143

本章導讀143

第一節 旅遊交通法概述143

第二節 旅遊交通法律關係主體的權利和義務146

第三節 違反旅遊交通法的法律責任150

案例分析156 思考題156 自測題157

第九章 旅遊安全法規制度158 本章導讀158

第一節 旅遊安全概述158

第二節 旅遊安全管理體制160

第三節 旅遊安全管理方針和旅遊安全事故處理161

第四節 與旅遊安全管理有關的幾個具體規定167

案例分析173 思考題173 自測題174

第十章 旅遊出入境管理法律法規制度175

本章導讀175

第一節 中國公民出入境管理法律制度175

第二節 外國人入出中國國境管理法規制度185

第三節 入出境檢查制度190

第四節 法律責任193

案例分析195

思考題195

自測題196

第十一章 旅遊保險法律制度197 本章導讀197

第一節 保險和保險法概述197

第二節 旅遊保險202

第三節 旅行社責任保險208

案例分析212

思考題212 自測題212

第十二章 旅遊資源管理法律制度214

本章導讀214

第一節 旅遊資源管理法概述214

第二節 自然旅遊資源管理法規制度216

第三節 人文旅遊資源管理226

案例分析231

思考題231 自測題232

第十三章 旅遊糾紛及其解決233

本章導讀233

第一節 解決旅遊糾紛的主要途徑234

第二節 旅遊投訴239

案例分析248

思考題249

自測題249

參考文獻250 ^[1]