旅遊品牌營銷

現代社會是一個牌子社會，每一個行業都有那麼種可以代表這個行業的品牌產品，因此如何樹立一個品牌對於一個企業來説非常重要，同樣的品牌營銷對於我們的營銷來説也具有非常重要的意義，對於旅遊營銷也是如此：

在現代營銷理念當中品牌可以説是營銷的核心和靈魂，品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一，應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅遊產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關係的總和。它既是某種標誌、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背後都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產品或服務，而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅遊者。從2001年開始直到2003年香港的旅遊主題是“動感之都，就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，東西方文化匯聚的都市形象，既樹立了自己的旅遊形象，又張揚了城市個性。

旅遊是一種預消費產品，消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品並在付款後形成快速消費。因此購買過程中旅遊產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅遊市場競爭中，形象塑造已成為旅遊地佔領市場制高點的關鍵。旅遊產品的不可移動性，決定了旅遊產品要靠形象的傳播，使其為潛在旅遊者所認知，從而產生旅遊動機，並最終實現出遊計劃。國外旅遊研究表明，形象是吸引旅遊者最關鍵的因素之一，“形象”使旅遊者產生一種追求感，進而驅動旅遊者前往。因此如何塑造旅遊品牌和形象並向消費者充分有效的傳播成為目前旅遊企業急待解決的問題之一

巔峯智業對旅遊品牌營銷有一篇專題研究，《旅遊品牌整合營銷傳播體系》，以供參考，當然，我們也希望可以得到更多的相關領域內的專家的指點，讓我們更好的促進旅遊業的發展

旅遊業是當今世界公認的第一大朝陽產業，也是近年來中國國民經濟各行業中最具活力的新興產業和新的經濟增長點之一。隨着旅遊業的蓬勃發展，我們越來越多的發現，形象是吸引遊客最關鍵的因素之一，旅遊資源深層次的開發、旅遊市場的有效推廣和旅遊產業高效率的運營都離不開市場營銷。顯然，旅遊市場營銷，在未來的旅遊事業發展進程當中，將會起到越來越重要的作用。我盟旅遊業在盟委、行署的高度關注和大力支持下，近年步入發展的快車道，從無到有、從小到大，起步雖晚，但取得了明顯成效。2010年全盟共接待國內外遊客174萬人次，實現旅遊收入11億元，比2005年分別增長了2.82倍和4.18倍。

就阿拉善盟富集而獨特的旅遊資源稟賦和旅遊業發展的趨勢而言，目前的旅遊營銷還存在着一定的差距，如營銷戰略與策略的缺失、品牌形象的不鮮明、營銷渠道不通暢、營銷方法與手段單一、營銷經費不足等等。面對此種情況，旅遊營銷究竟該何去何從，如何更好更快引領旅遊業“又好又快”發展？政府主導是推動旅遊業發展的關鍵和保障。只有實施政府主導，才能形成全社會共同關注旅遊產業發展的強勁的氛圍，特別是旅遊品牌營銷更為突出。下面我談一點自己的膚淺認識，供大家參考。

——提升整體競爭力

我國有多個省市已把旅遊產業作為主導產業和優先發展產業，旅遊發展勢頭十分迅猛，旅遊市場競爭日趨激烈，硝煙四起。伴隨着知識經濟時代的來臨，旅遊市場營銷競爭呈現出一個重要特點：旅遊的“產品營銷”舞台正逐漸讓位給“品牌營銷”，旅遊營銷進入品牌競爭時代，“品牌力成為現代旅遊業核心競爭力”，即是説誰能打造最強勢、最知名旅遊品牌，誰就擁有了未來的旅遊市場。這在國際國內已有許多成功先例：“啤酒城”——慕尼黑；“音樂之都”——維也納；“詩畫江南，山水浙江”——讓浙江在全國人心中靈動起來，“彩雲之南，萬綠之宗”——讓全世界都記住了雲南，這些國際上著名的城市和地區都用自己獨特的卓有成效的品牌營銷策略在公眾心中樹立了自己的旅遊品牌形象，張揚了個性，創造了不可替代的知名度、美譽度、嚮往度，成功地吸引了大量旅遊者。所以我們當務之急是強化品牌意識、推進品牌戰略、制訂品牌規劃、加強品牌宣傳、創新品牌管理、提升品牌價值，最終達到打造中國西部特色旅遊目的地強勢品牌形象、增強品牌整體競爭實力的目的。

——文化打造核動力

旅遊市場競爭日趨激烈，旅遊營銷策略日益創新，傳統的老一套的旅遊促銷手段在品牌包打天下的現代旅遊時代已難以湊效，尤其是單一呆板的旅遊營銷策略已無力迴天。整合營銷作為一種全新的營銷策略，既是市場營銷變革的大趨勢，又是旅遊市場競爭的核武器。綜合運用，宣傳廣告、公共關係、人員推廣和業務促銷等促銷要素，進行新聞炒作、軟硬廣告、節事活動、展覽推銷等多種營銷形式不斷強化品牌形象和宣傳效果，提高整合營銷水平。

——你是我的唯一

這是推進品牌營銷戰略的首要任務和必然選擇。世間無棄物，關鍵在定位。旅遊營銷定位包括目標市場定位、品牌形象定位和產品線路定位，重點是在做好目標市場定位的基礎上，準確定位旅遊品牌形象。香港的動感之都，大連的浪漫之都，杭州的休閒之都，雲南的體驗之都，無一不是旅遊定位營銷的成功典範。例如湖南旅遊品牌的打造，必須借他山之石，後來居上，高水平運用旅遊定位營銷策略，旗幟鮮明地張揚人文湘楚、山水湖南的個性魅力和特色形象，創造人無我有的湖南旅遊品牌競爭優勢。

——一加一大於二

整體大於部分之和，一加一大於二，這是系統學的基本原理。規模也是品牌力，規模也是競爭力，這已是不爭的事實。我們要以西北風情旅遊聯合會為平台，積極發揮各會員城市的作用，形成強大的合理，聯合營銷，提升中國西北地區旅遊影響力。打造“西北風情一生夢境”旅遊品牌。

——給品牌的老虎添上雙翼

如果品牌營銷是老虎，那麼節會營銷就是為老虎添翼。節會營銷必須服從於品牌營銷、服務於品牌營銷。例如：參加中國蒙古族服裝服飾節、各類旅遊博覽會，推介會及舉辦阿拉善左旗奇石文化旅遊節、阿拉善右旗巴丹吉林沙漠文化旅遊節、額濟納旗國際金秋胡楊生態旅遊節等節會營銷，成功傳播“中國秘境阿拉善”旅遊品牌形象，節會營銷與品牌營銷自覺地走向融合和統一，堅決防止節會營銷與品牌營銷兩張皮，杜絕節會營銷損害和破壞整體品牌形象的發生。

——張揚個性化的魅力

在世界旅遊需求日趨多元化、個性化和旅遊產品日趨同質化、雷同化的今天，特色就是價值，雷同就會貶值。特色是旅遊品牌賴以生存的基礎，特色是旅遊業的核心競爭力，特色是旅遊發展的生命線。旅遊競爭力的培育，其實就是個性化魅力的張揚和差異化品牌的塑造。從旅遊規劃設計，到旅遊開發建設，到旅遊經營管理，到旅遊市場營銷，每一個環節都不能忘記特色的塑造和個性化的張揚。

特色是旅遊者永遠的衝動，特色是旅遊業永恆的行動。獨特的美是最難得的美。旅遊特色越強，個性越美，知名度、美譽度和忠誠度則越高，競爭力則越強，品牌價值、品牌效益就會越大。旅遊業的特色營銷就是要像下圍棋一樣，善於製造“競勢落差”，通過有效的特色營銷，形成與對手之間的差異進而製造出自己在市場競爭中的優勢“落差”，並逐步有效地將這種“落差”拉大，不斷鞏固特色營銷的優勢。打造“中國秘境阿拉善”旅遊品牌不但要營銷整體特色優勢，而且要打造“西北風情、一生夢境”區域特色品牌，堅決力戒品牌特色的雷同。