旅遊創意策劃

旅遊策劃是對未來旅遊產品生產、營銷與交換活動的安排，這一論斷包含三層涵義，分別點明瞭旅遊策劃的時間指向、性質指向和內容指向。第一，時間指向是未來，這決定了旅遊策劃必須具有一定的前瞻性，對未來的外部環境與市場需求變化進行預測，並提出具有超前性的應對方案。第二，性質指向是一種計劃性安排，將來要被委託方付諸實踐以指導生產、經營與管理活動，因此必須客觀可行，具有可操作性。第三，內容指向是旅遊產品生產、營銷與交換活動，既包括旅遊吸引物、服務、活動，又包括旅遊形象、營銷、融資，還包括旅遊節慶、二次創業、資產重組，外延是十分寬泛的。

旅遊策劃的最終任務是實現策劃目標，一般表現為產生最大的經濟、社會和環境效益，可以細化為兩種類型：解決影響委託方發展的實際問題、實現委託方的發展願景。這一終極目標一般是通過旅遊產品的生產、營銷與交換這一中間環節來實現的。俗話説，條條大路通羅馬，實現策劃目標的道路也不止一條，發散思維、跨界組合、互聯共生、頭腦風暴可以為我們提供解決問題、實現目標的若干途徑。旅遊策劃的任務就是要在此基礎上，從中選出一條最佳路徑。所謂最佳路徑，通常是指能夠以最低的成本、最快的速度獲得最好效果的途徑。這需要策劃人員具有靈活的頭腦、獨特的眼光、過人的膽識，在特定的環境條件下進行巧妙構思、精心籌劃和正確抉擇。

任何一項旅遊策劃都是在特定的環境中進行的，對旅遊策劃環境進行系統而科學的分析是旅遊策劃活動的基礎性工作。這裏所説的環境既包括內部環境，又包括外部環境。內部環境又稱為內部條件，其中最重要的是旅遊資源（形成現實旅遊吸引物的原料）和旅遊經營資源（人力、物力、財力、時間、形象、信用等），基本屬於可控資源。任何一個旅遊組織的內部條件都是既有優勢，又有劣勢，揚長避短是策劃的必然選擇。外部環境涉及政治、經濟、文化、生態等方面的因素，最重要的是旅遊需求的變化和某些重要的信息，旅遊需求為策劃指明瞭方向，信息則意味着發展的機遇和機會。旅遊組織面臨的外部環境既有機遇，又有威脅，充分利用機遇，克服威脅，積極尋求將威脅巧妙轉化為機遇的方法，是旅遊策劃的基本思路。旅遊資源、需求與相關信息是創意產生、策劃方案形成的依據。

旅遊策劃活動的核心是策劃主體對未來旅遊產品生產、營銷與交換活動的運籌、謀劃、構思和設計，運籌和謀劃是是其根本特徵。從古希臘的特洛伊木馬計到瑞士的“永久中立國”策略，從我國古代的田忌賽馬、草船借箭到現代的“一國兩制”與“一帶一路”倡議，這一系列經典事件都在昭示着運籌、謀劃的內涵和力量。在旅遊策劃實踐中，運籌、謀劃、構思和設計通常表現為無中生有、借雞生蛋、一舉多得、以少勝多、點石成金、變廢為寶，表現為變不可能為可能、以四兩撥千斤、化對立為共存，表現為用較少的資源辦較多的事、用別人的資源辦自己的事、用外部的資源辦內部的事、用廢棄的資源辦有用的事。

旅遊策劃可以劃分為受委託、明確目標、實地考察、蒐集資料、創意形成、方案確定、修改完善、反饋調適等環節，但是最為重要的環節是旅遊策劃創意的形成，它在很大程度上決定着旅遊策劃的成敗。創意是旅遊策劃的發動機和助推器，新穎、獨特、實用的創意是旅遊策劃的靈魂和關鍵。在體驗經濟揭幕、文化產業勃興、旅遊產品過剩的時代，唯有偉大的創意才能造就具有轟動效應的策劃。創意的產生是策劃人員在自身豐富的知識、經驗、閲歷、技能的基礎上，在對旅遊資源、需求與相關信息進行科學分析的前提下，運用創造性思維進行艱苦的腦力勞動的結果。

旅遊策劃的成果是形成一套切實可行的旅遊策劃方案。旅遊策劃經過一系列的規劃活動，最終要形成一套切實可行的執行方案，並以書面的形式反映在旅遊策劃書中，簡稱旅遊策劃文案，供客户（或決策者）評價與分析，以決定是否執行。同時，任何策劃案都不會是很完善的，在具體實施過程中應根據活動所要實現的目標與外部環境變化所提出的要求，進行不斷調整和逐步完善，這樣才能保證旅遊策劃方案順利實施並取得預期效果 ^[1]  。