施工企業信息化

2003 年11 月，建設部下發《2003～2008 年全國建築業信息化發展規劃綱要》後，幾年來，我國工程承包企業在信息化建設和應用方面得到了長足的發展，大型骨幹施工企業已經把自身的信息化建設提高到企業戰略的高度，其他施工企業也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務軟件、預算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統、經營管理系統、項目管理系統等。而且不少企業還建立了內部網、外部網、企業門户網站，各類網絡的覆蓋率和業務應用範圍加大，已支持到企業的各個層面，尤其是企業的管理部門和核心業務。 ^[1] 

將企業內部的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客户交互等業務過程進行數字化，並通過各種信息系統網絡加工整合成新的信息資源，提供給企業內部不同管理層次的人員使用，以作出有利於生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，獲得最大的經濟效益。

具體的講就是：計算機系統與項目部現場成本管理模式相結合形成統一管理平台，各業務部門的業務單據、報表等均在此平台上流轉、生成，成本數據信息實時歸集、產生，並據此對資源調配提供支持，在保證工期、質量的前提下使項目成本降至最低。

藉助於管理信息化過程，全面梳理企業內部的管理模式和業務流程，在企業內部的信息資源最大程度共享的基礎上提高企業的管理水平和管理效率。 ^[1] 

在利用信息化手段改變傳統經營模式方面，發達國家的企業更是取得了突破性的進展，對於企業的發展起到了至關重要的作用。例如在美國，福特汽車公司通過網上採購，使汽車零部件的採購成本下降了30%，通用電氣公司藉助供應鏈管理手段，2000年節省成本16億美元；美國的飛利浦·莫利斯公司應用客户關係管理系統，建立了擁有2.6億煙民的個人檔案，卡夫通用食品公司建立了3000萬顧客的個人檔案，布洛克巴斯特公司建立了3600萬個家庭的娛樂消費檔案。隨後開展了以互聯網應用為主要內容的企業信息化時代，90年代後期，ERP(企業資源計劃)的網絡功能增強，在世界500強企業中有近80%的企業採用了ERP管理軟件。

我國建築企業在信息化管理方面已經進行了許多的探索，也積累了一定的經驗，同時也暴露了不少的問題。

國內大部分施工企業仍然停留在傳統的工程項目管理模式上，企業中的計劃管理部門，材料部門和財務部門之間都是互為獨立的職能部門，都有着各自一套相對獨立的核算體系和工作方法，在短時間內很難達到三者的統一；企業計算機應用多采用的是單機、條塊應用的形式，這是傳統部門條塊管理模式決定的；從工作領域來看，計算機應用主要集中在預算、辦公業務、財務、計劃、統計、材料、設備管理、投標等方面。其中快速投標和標書編制為施工企業所特別關注。應用軟件主要是從社會上購買的商品軟件，如預算軟件、財務會計軟件等及社會廣泛應用的以Windows操作系統支持的Microsoft Office 集成軟件中的Word、Excell 文字處理和電子表格處理軟件。應用雖然較廣泛，但大都停留在單機應用水平上，屬於電子數據處理階段，尚處於初級階段的應用。該階段應用的效果主要體現在提高效率、減輕勞動、推動技術進步方面。

為了全面推行和實施“進度、資源、成本”的綜合管理，傳統的工程項目管理模式已經不能適應新形式下工程管理和決策的需要。如何儘快實現新舊機制的轉變，尋求與新形勢相適應的工程項目管理模式，已成為一種共識和必然。針對生產的需要，一些施工企業已在公司本部，建立了自己的局域網，以加強設備資源的共享和信息資源的共享，辦公自動化或無紙辦公系統，也開始為人們所關注，這是提高企業信息化管理水平的必由之路。但是，這些措施大部分也只是從形式上把企業內部的各個部門、環節聯繫了起來，並沒有真正介入企業的管理實務。 ^[1] 

我們在此討論建築企業信息化絕不能脱離建築企業的行業特質，對建築行業企業而言，企業管理的成功與否在很大程度上決定於具體工程項目的管理成功與否，項目管理是否科學決定了企業管理是否科學，項目管理的信息化程度決定了企業管理信息化的可行度。所以，討論建築企業的信息化絕不能脱離項目管理的信息化這一基礎，否則，一切結論都將是空中樓閣、無源之水。 ^[2] 

那麼什麼是項目管理信息化呢？項目管理信息化是指：應用先進的管理理念，藉助先進的計算機網絡技術去整合項目部現有的生產、經營、技術、機械、財務、管理等資源，及時的為項目管理者提供準確而有效的數據信息，以便使項目部對施工環境變化做出迅速的反應，其本質是加強建築企業的“核心競爭力”。 ^[2]