方太

方太集團創建於1996年，二十餘年來，方太始終專注於廚電領域，堅持“專業、高端、負責”的戰略性定位 ^[29]  ，向着成為一家偉大的企業的願景邁進。公司不斷致力於為追求高品質生活的人們，提供設計和卓越 ^[2]  品質的嵌入式廚電、集成廚房產品，提供高品質的廚房產品，方太用不斷創新的產品與技術為用户提供智慧、健康、幸福的廚房體驗， ^[28]  更用感同身受與細緻入微的用心態度表達對家人的關注與愛。 ^[1] 

方太，一家以 “人品、企品、產品三品合一”為核心價值觀；以“為了億萬家庭的幸福”為企業使命；以使命、願景、價值觀驅動；以二十餘年來對高品質廚電的專注與堅持；向着“成為一家偉大的企業”宏偉願景邁進。

1996年1月18日，寧波方太廚具有限公司成立，並斥資2000萬建立第一條吸油煙機生產線，年產30萬台。

2000年7月，方太正式進入集成廚房行業，建立集成廚房生產線。

2000年，公司進入灶具領域，2001年5月，公司投資3000萬元實施的年產30萬台灶具生產基地即方太第四期工程順利完工並正式投入使用。 ^[3] 

2001年，公司投資1000萬建立第一條消毒櫃生產線，年產15萬台。

2003年7月15日，佔地158畝的方太外環工業園動工建設。

2005年7月15日，方太濱海工業園破土動工；9月6日，方太濱海工業園舉行奠基儀式。方太濱海工業園將成為承載方太第二個十年宏偉目標的重要基地。

2008年，方太整體遷入佔地400多畝的杭州灣新區方太濱海工業園。

2010年3月，方太攜手《南方週末》，共同發起以“分層次、全系統、可親近的國學自修平台”為奮鬥目標的“方太青竹簡國學計劃”，通過系統而持續的公益活動推動中華國學經典教育 ^[3]  。

2012年1月9日，“FOTILESTYLE”方太頂級廚電館在上海桃江路8號開幕，總面積近3000平米，集合產品科技、企業文化、生活方式為一體的綜合型廚電體驗館，向世界表達中國家庭的生活方式和生活態度。

2013年3月25日，方太全新一代風魔方抽油煙機產品上市發佈會在北京競園藝術中心隆重舉行，全新產品所帶來的吸油煙效果和外觀設計受到了在場嘉賓的讚許。

2014年3月25日，方太全新一代歐式油煙機雲魔方在上海梅賽德斯奔馳中心全新發布，開創性的“蝶翼環吸技術”，徹底打破了歐式外觀與吸油煙效果不可兼得的行業定論 ^[4]  ，實現了四面八方不跑煙，從此可以放心敞開廚房 ^[5]  。

2015年3月25日，方太在上海梅賽德斯奔馳文化中心推出智能風魔方、直噴燃氣灶、高效淨U消毒櫃和跨界水槽洗碗機，再一次令消費者驚喜與感動。

2016年6月7日，方太正式發佈星魔方—歐近吸油煙機、三合一水槽洗碗機、蒸微一體機三款創新跨界廚電。 ^[6] 

2017年12月27日，方太集團正式發佈，方太廚電銷售收入突破100億，創下了廚電行業的新紀錄，成為首家突破百億的廚電企業。 ^[7-8] 

2018年6月20日，方太2018年度發佈會在上海世博中心揭幕，重磅推出了兩大主力產品：全新一代智能風魔方吸油煙機和方太FIKS智能生活家系統，此外，方太還發布了一款文化產品——“家庭幸福觀”，形成了產品與文化共振創新的發展新形態。

2019年8月12日，方太2019年度發佈會發佈了集成烹飪中心和淨水機兩大新品，此外，方太還發布了“幸福社區核心理念”，不斷擴大幸福半徑。

2020年8月12日，方太舉辦了主題為“炊煙起處幸福家”的線上發佈會，通過發佈集成烹飪中心 II 代、全新一代水槽洗碗機E5/Z5兩款新品，以及“幸福廚房理念”，掀起全新廚房革命。 ^[24] 

2021年5月13日，方太官宣陳坤、周冬雨作為方太品牌代言人 ^[25-26]  。

2022年10月26日，方太以“給未知 一個位置”為主題舉辦2022年度幸福發佈會，發佈全場景智慧廚電解決方案“方太玥影套系Pro” ^[33]  和平嵌式高端冰箱新品類 ^{[30]  [34]}  。

企業文化就是一家企業及其員工的思維和行為的習慣。一個人的習慣決定這個人的命運，一家企業的習慣決定這家企業的命運。-------茅忠羣

方太，是一家以使命、願景和核心價值觀驅動的企業。 ^[9] 

方太的使命——“為了億萬家庭的幸福”

方太始終強調企業不僅僅是經濟組織，同時也是社會組織，要積極承擔社會責任，不斷導人向善，促進人類社會的真善美。 ^[10] 

方太願景——“成為一家偉大的企業”

具有四個特徵：顧客得安心、員工得幸福、社會得正氣、經營可持續。偉大的企業不僅僅要滿足並創造顧客的需求，同時還要積極承擔社會責任，導人向善。創造需求靠的是創新，社會責任靠的是良知。

方太核心價值觀——“人品、企品、產品，三品合一”

方太堅信：作為一家追求卓越的企業，不僅僅要為顧客提供產品和服務，還要積極承擔社會責任，做一個優秀的企業公民。同時，方太也要求員工成為德才兼備的有用之才，與企業共同成長,這三者相輔相成，缺一不可。在“三品”中，“人品”放在首位，而“人品”又包括傳統美德（仁 義 禮 智 信）、職業道德、方太精神和職業能力等四個方面。

方太，作為一家以使命、願景和核心價值觀驅動的公司，所有的工作都緊緊圍繞着使命、願景和核心價值觀而展開。方太的文化，是全體方太人在二十餘年的奮鬥中凝聚而成的、反過來又對方太的發展產生了積極的促進作用。方太過去的成功靠的就是企業文化的引領，方太未來的成功還是需要更好的加強企業文化建設，充分發揮企業文化的作用。 ^[5] 

創新的源泉是仁愛之心；創新的原則是有度；創新的目標是幸福。——茅忠羣

方太堅持每年將不少於銷售收入的5%投入研發，擁有包含廚房電器領域專家在內的1000餘人的研發人才團隊 ^[38]  ，國家認定的企業技術中心和中國合格評定國家認可委員會認可的實驗室，同時在德國、日本等地設立研究院 ^[38]  ，並於2013年被國家知識產權局評為第一批國家級知識產權示範企業。 ^[11] 

作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位，方太積極參與國際、國家、行業標準化工作，引導行業標準制定，已參與修/制定各項標準130餘項 ^[27]  。主持完成了“十一五”國家科技支撐計劃課題《廚房衞生間污染控制與環境功能改善技術研究》，並順利通過驗收。2017年成為 “十三五”國家重點研發計劃項目《油煙高效分離與煙氣淨化關鍵技術與設備》的承擔單位。

除此之外，方太還主導完成IEC（國際電工委員會）《家用和類似用途電器的安全/吸油煙機和其他油煙吸除器具的特殊要求》 ^[12]  國際標準的修訂，讓中國吸油煙機行業在國際舞台上擁有了更多話語權。這表明方太在吸油煙機行業國際舞台中已佔有一席之地，為整個中國吸油煙機行業在全球贏得更多的市場話語權。

從1996年，方太一直致力於探索廚電產品的創新。1996年的深型吸油煙機，2001年的歐式吸油煙機以及近吸式吸油煙機，2008年的嵌入式成套化廚電，2014年/ 2015年不跑煙的吸油煙機，2015年專為中國人發明的三合一水槽洗碗機，2016年油脂分離度98%的環保吸油煙機，2017年隨油煙大小智能升降吸油煙機，2018年的全新一代智能風魔方和FIKS智能生活家系統，2019年的母嬰級淨水機 ^[35-36]  ，2022年推出全場景智慧廚電解決方案“方太玥影套系Pro”和平嵌式高端冰箱 ^{[30]  [34]}  ，為中國廚電行業積累了大量的核心科技。打通“烹、洗、儲”的廚房全鏈路 ^[30]  ，實現了從單一廚電產品的智能化到整個廚房生態體系構建的行業佈局。 ^[13] 

截至2023年4月，方太擁有已超10000件國內授權專利 ^[37]  ，其中發明專利數量近2500件 ^[39]  ，確保了方太的創新實力 ^[14]  。

方太業務涉及廚房電器、集成廚房以及海外事業三大領域，其中FOTILE方太品牌專注於嵌入式廚房電器業務，現擁有集成烹飪中心、吸油煙機、水槽洗碗機 ^[15]  、嵌入式洗碗機、淨水機、嵌入式灶具、嵌入式消毒櫃、嵌入式微波爐、烤箱、蒸箱、燃氣熱水器、冰箱 ^[30]  等多條產品線 ^[29]  。

方太在全國設立了95個分支機構 ^[29]  ，並建立了涵蓋專賣店、家電連鎖、傳統百貨、櫥櫃商、電商、工程等全渠道銷售通路系統。方太致力於打造符合用户購買體驗的高端電子商務模式，天貓平台DSR評分連續八年（2015-2022年 ^[29]  ）居行業翹楚地位。方太創新推進“高端電商戰略”，於產品結構、渠道結構、在線客服、交付安裝等各方面專注於提高用户體驗。

工程渠道方面，方太已經在全國200多個城市，配合近千家房地產企業夥伴完美交付了20000+精裝項目 ^[29]  ，與包含萬科、中海、保利、華潤 ^[29]  等諸多百強企業在內的200餘家知名房地產企業，簽訂了戰略合作協議，以高端品質產品與高效系統的服務助力精裝地產行業繁榮發展 ^[29]  。

方太提供吸油煙機預埋煙管及廚電全線產品5年包修服務，且擁有具備20餘年服務經驗 的專業廚電團隊、100餘家服務中心 ^[47]  ，1700餘家服務網點，7000餘名專業服務工程師 ^[47]  ，並提供7×24小時中英文雙語服務熱線。

1、推動中國標準成為世界標準 ^[49] 

參與IEC吸油煙機國際標準修訂 ^{[17]  [40]}  ，二十七年間，方太已參與制修訂110餘項行業標準 ^[42]  ，以創新科技持續引領高端廚電航向 ^[49]  。

近百項國內外權威設計榮譽傍身，打造中國廚房第三色“玥影灰”，打破傳統審美困境，讓廚房從家庭設計的“配角”成為時代美學“主角” ^[49]  。

3、連續10年上榜亞洲品牌500強 ^[48] 

以創新科技彰顯廚電企業實力；782.27億品牌估值 ^[48]  。

4、方太承建國家高端智能化家用電器創新中心 ^[50-51] 

廚電行業代表，推動中國“製造”向“智造”蝶變，打造中國廚電高端智能化趨勢，加速重構高端智能化創新體系 ^[51]  。

5、連續參與“十一五”“十三五”國家重點科研項目 ^[52] 

科技實力領航，承擔國家重點研發項目，攻克廚房污染、油煙淨化等核心課題，為行業創新破題、為用户體驗升級 ^[51]  。

四次斬獲中國輕工業聯合會科技進步一等獎 ^[52-53]  ，一次次打破行業煙氣淨化、高效燃燒等技術瓶頸一步步突破廚電產業發明創造新格局 ^[49]  。

7、民企科創發明專利授權量Top10 ^[52]  發明專利增長率Top1 ^[41] 

坐擁廚電行業超級專利池 ^{[37]  [39]}  ，入選民營企業科創發明專利授權量TOP10 ^[52]  ，民營企業發明專利授權量三年平均增長率Top1 ^[41]  。

從“不跑煙”的吸油煙機，到“不彎腰”的水槽洗碗機；從順勢上排的集成烹飪中心，到八年磨一劍的母嬰級淨水機；多次顛覆創新，引領前行 ^[49]  。

9、打造浙江省數字變革新標杆以“未來工廠”引領創新智造 ^[54-55] 

數字技術深度融合傳統產業，樹立行業創新智造型企業標杆；方太智能廚電未來工廠，讓全球廚房青睞中國製造 ^[49]  。

10、坐擁國家認定企業技術中心 ^[16] 

全球化佈局研究院，坐擁國家認定企業技術中心，為中國廚電行業積累核心科技 ^{[16]  [38]}  。

方太始終堅持“專業、高端、負責”的戰略性定位

2011年，方太更是榮膺廚電行業的首個“全國質量獎”，並一舉拿下 “浙江省政府質量獎”。

2014年，三年一台階，再獲全國質量獎 ^[18]  。截止2021年，更是連續三年獲中國質量獎提名獎 ^[43]  。

方太每年保持將營業收入的5%資金投入到研發，積累了數項廚電產品的核心技術。 ^[19]  2018年，方太旗下側吸式吸排油煙機入選國家工信部的第三批製造業單項冠軍產品，成為了廚電行業內第一個入選單項冠軍產品的品牌。

2022年，方太連續9次蟬聯 ^[20]  “亞洲品牌500強” ^[44]  。

2023年，方太連續7年、累計11年衞冕中國品牌力指數（C-BPI）抽油煙機行業品牌力第一名 ^[45]  。

2023年11月 ^[57]  ，入選《TopBrand 2023中國品牌500強》榜單，位列450 ^[56]  。

方太的企業社會責任方針為：遵守法紀、弘揚道義、誠信經營、和諧發展。

方太立志成為一家偉大的企業，偉大的企業不僅是一個經濟組織，要滿足並創造顧客的需求，同時還是一個社會組織，要積極承擔社會責任，不斷導人向善，促進人類社會的真善美。 ^[21]  社會得正氣是偉大企業的四個特徵之一，即廣義的社會責任。方太將其闡述為四部分：法律責任、發展責任、倫理責任和慈善責任。 ^[22] 

方太社會責任觀歷程：

2006年開始，方太公司每年發佈“社會責任報告”，涵蓋員工權益、產品責任、員工責任、環境責任、納税責任等十二個方面。

2009年，作為浙江省六家企業之一，方太參與了“中德貿易可持續發展與企業行為規範”項目，與德國技術合作公司合作開展CSR（企業社會責任）項目，制定了“遵守法紀、弘揚道義、誠信經營、和諧發展”的CSR方針，完善了包括固廢管理在內的CSR體系，同時形成了方太的三個方面（法律、發展和道義）十二項內容的社會責任觀。

2021年，結合公司整體運營情況以及內外環境的變化，方太對社會責任觀進行了修訂。在方太新社會責任觀中，進一步明確了組織產品創新的要求，強調與所有相關方的和諧發展與共贏，強化全體員工的培養與健康成長 ^[46]  。

方太公司擁有三枚具有較高知名度的商標，核定使用類別為第11類油煙機、燃氣灶等。康順公司擁有某註冊商標，註冊使用在第8類刀具上，並在天貓網站上註冊了名為“方太家居旗艦店”的店鋪。其在生產、銷售的刀具產品、外包裝以及網店產品圖片、裝潢、品牌名稱、商品名稱均單獨或突出使用方太文字。

方太公司提起訴訟後，一審法院認為此案馳名商標的認定將禁止或限制康順公司對其享有某註冊商標的使用，故對方太公司商標是否馳名不予審查。康順公司的刀具產品與方太公司涉案商標註冊的油煙機類產品類別不同，故康順公司行為不構成商標侵權。但康順公司的被訴侵權行為客觀上攀附了方太品牌形成的商譽，損害了方太公司及消費者的合法權益，構成不正當競爭。一審法院判決康順公司立即停止對方太公司的不正當競爭行為並賠償方太公司經濟損失40萬元。後方太公司、康順公司均不服，提起上訴。

浙江高院認為，此案需要對方太公司商標在被訴侵權行為發生時是否馳名做出相應審查，從而劃清兩個註冊商標之間的權利界限，更好地規範商標註冊人的使用行為。結合馳名商標的認定因素，在案證據可以證明涉案商標經過方太公司的長期使用和宣傳，已為國內相關公眾廣為知曉，在本案被訴侵權行為發生的2019年，已達到馳名程度，應認定在第11類商品上處於馳名狀態。法院二審判決康順公司應立即停止侵害方太公司註冊商標專用權的行為和不正當競爭行為，並在《浙江日報》刊登聲明消除影響，賠償方太公司經濟損失(含合理開支)100萬元。 ^[23]