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新城控股

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新城控股， [4]  成立於1993年， [1]  總部位於上海 [2]  ，主營業務包括住宅開發、商業地產開發與商業運營管理。 [9]  新城控股長期堅持“住宅+商業”雙輪驅動戰略。 [13]  在城市佈局方面，基本完成了對全國重點城市羣、重點城市的全面佈局，初步完成了“以上海為中樞，長三角為核心，並向珠三角、環渤海和中西部地區進行全國擴張”的“1+3”戰略佈局。 [3]  截至2020年12月25日，已進入中國128個大中城市，包括上海、北京、天津、重慶、杭州、南京、蘇州、濟南、西安、成都、長春、常州等。 [9] 
2020年12月6日，被評為“2020中國房地產大學生僱主首選品牌”。 [5] 
中文名
新城控股 [4] 
所屬行業
建築 [4] 
創立時間
1993年 [1] 
所屬公司
新城控股集團股份有限公司 [4] 
註冊號
8280218
總部地址
上海 [2] 

目錄

  1. 1 新城控股介紹
  2. 2 年度大事記
  3. 3 品牌文化
  4. 4 LOGO詮釋
  5. 5 產品及服務
  6. ▪ 未來+
  7. ▪ 新城商業
  1. ▪ 吾悦廣場
  2. ▪ 客服體系
  3. ▪ 煥新計劃
  4. ▪ 房修中心
  5. ▪ 新城商學院
  6. 6 多元業務版塊
  7. ▪ 新城酒店業務
  8. ▪ 新城·心頤
  1. ▪ 星翼空間
  2. 7 伍翼（5E）招聘體系
  3. ▪ 駝峯計劃
  4. ▪ 精睿計劃
  5. ▪ 博睿計劃
  6. ▪ 新睿計劃
  7. ▪ 常規社招計劃
  1. 8 文化活動
  2. 9 中國思考百年基業
  3. 10 所獲榮譽

新城控股新城控股介紹

新城控股圍繞“穩中求進、地域深耕、運營優先、科技賦能”的戰略核心，堅持住宅地產和商業地產雙輪驅動的長期戰略模式，逐步完成中國中心城市和重點城市羣的佈局，橫跨房地產開發、投資、商業運營管理、康養服務等領域，形成產品協同及戰略縱深。 [6] 
新城控股，針對不同產品線開展標準化研究，秉承“讓幸福變得簡單”的使命，關注用户真實需求及產業發展方向，致力於用專業的力量讓客户獲得幸福的過程變得簡單！ [6] 

新城控股年度大事記

1993年，開始房地產開發經營業務。 [7] 
2002年，住宅開發業務成功拓展至長三角滬寧沿線，實現城市公司向區域公司的跨越。
2008年，業務版圖擴展至商業地產領域。
2009年，戰略中心轉移至上海，全面實施佈局長三角深耕發展戰略。 [7] 
2011年，入駐武漢和長沙市場，業務拓展至泛長三角區域。 [7] 
2014年，加速全國化佈局，進駐海口、青島、南昌、長春、安慶、濟南市場。
2017年，全年新開業12座吾悦廣場。 [7] 
2019年，新城控股堅持穩健發展戰略，堅持“雙輪驅動”長期戰略方向，抓住機遇，不斷獲取環境變化中的新紅利。 [7] 

新城控股品牌文化

使命：讓幸福變得簡單
願景：傳播幸福 成就卓越
核心價值觀：誠信 開放 創新 共贏
基因：駱駝精神
精神：誠實做人 踏實做事 員工文化行為指引：“六提倡、六反對” [6] 

新城控股LOGO詮釋

新城控股LOGO 新城控股LOGO
品牌標識“seazen”，讀音上與“新城”相近，同時也體現出進化創新、持續升級的戰略遠景，sea是英文中“大海”的意思，是新城的外在表徵；大海遼闊，sea體現了新城以上海為中樞城市，全國化擴張的“1+3”戰略佈局；上善若水，sea也是新城在創造自身價值的同時，不忘回饋社會，積極參與公益事業的企業社會責任心；海納百川，zen是英文中“禪”的意思，是新城的內在精神；修於心，禪於行，zen體現新城“誠實做人 踏實做事”的質樸心境。 [6] 

新城控股產品及服務

新城控股未來+

為滿足不同客户羣體的多維需求，新城控股通過對居住文化研究與甄選，確立了“新中式、大都會、現代”三大產品系列，覆蓋基於年輕時尚人羣需求的“樂居”產品線、基於品質升級需求的“圓夢”產品線、基於頤養享受型需求的“尊享”產品線，形成新城九大產品類別。 [6] 

新城控股新城商業

新城商業打通商業地產開發與運營環節，實現輕資產管理輸出項目的落地，整合商業地產全產業鏈，多業態共同發力，控制項目拓展、規劃設計、商業地產開發、商業地產招商運營、資產管理的各個關鍵環節和終端出口，統領上下游產業鏈及商業鏈，把品牌、創新、渠道有機融合，共同打造系統的幸福商業生態鏈。 [6] 

新城控股吾悦廣場

新城控股秉承“有情懷、不復制、具規模”的發展理念，致力於將“吾悦廣場”打造成有情懷、不復制、具規模的中國體驗式商業品牌。 [6] 

新城控股客服體系

新城控股全國客户服務熱線開啓全週期客户服務時代，自2010年1月1日開通以來，實現了集團總部呼叫中心與區域、城市公司客服和項目物業三方整合，並打造投訴、報修、諮詢統一管理平台 [6] 
幸福360°全生命週期客户服務體系
新城基於“讓幸福變得簡單”的品牌使命，圍繞四大人性化視角出發，打造屬於新城客户的全生命週期客户體驗——“幸福360°”全生命週期客户服務體系。基於對項目開發價值鏈全過程的客户觸點分析與提煉，這一服務體系涉及時間之長，從售前開始，到售中、交付，及至客户入住後的整個生命週期；涉及範圍之廣，10個關鍵控制點，46項標準動作，包含了產品品質提升、客户需求研究，以及物業服務提升、社區文化營造各個維度；涉及部門之多，整合了新城內部開發、技術、成本、運營、營銷、客服、物業等各職能部門，最終建立起一套行之有效的參數化服務標準。 [6] 

新城控股煥新計劃

新城秉承為客户守護幸福的初心，持續關注已交付小區業主生活體驗，落地“煥新計劃”。從業主的實際需求出發，對小區的公共空間和設施設備進行修復、改善、升級。 [6] 

新城控股房修中心

為推動質保期內業主專屬部位的委託維修工作快速、高效地實施，提升項目交付後客户服務滿意度。新城控股各區域等落地成立房修中心，負責房屋質保期內的保修管理，協調處理維修問題。 [6] 

新城控股新城商學院

學院以“駝行千里，致知於行”為校訓，以“訓戰結合”為教學指導原則，致力於實現“戰略推動、文化平台和業務夥伴”的職能定位。
新城商學院已構建起覆蓋集團與三大事業部的完整培訓體系：
以推動新進/新晉/後備關鍵崗位員工快速形成戰鬥力為目標的領導力訓練營
以提高執行特定工作任務人員素質為目標的資格認證體系
以增強文化渲染力為目標的文化交流與宣貫培訓
以內部人才持續供給為目標的校招生專項培訓
以拓展員工視野及能力邊界為目標的公開課（線上&線下）培訓
以建設與提升組織能力為目標的組織賦能培訓
以鞏固業務團隊專業能力為目標的專業能力訓練營
以推動新員工快速融入為目標的新員工入職融入培訓 [6] 

新城控股多元業務版塊

新城控股在專注於房地產和商業開發與運營的基礎上，在康養產業、酒店等業務版塊也進行多元化發展，創新多樣化生活服務產品。 [6] 

新城控股新城酒店業務

新城控股成立了一支由一百餘名酒店開發與管理人士組成的專業團隊, 形成了涵蓋規劃、設計、建設、運營的全流程操盤和管理體系。 [6] 

新城控股新城·心頤

新城·心頤作為新城控股旗下面向康養產業的康養品牌，秉承“讓幸福變得簡單”的使命，通過產品創新、服務創新和資源整合，構建起完善的康養業務模式，形成標準化的產品體系和服務體系，以服務內容運營為核心，依託自身能力和產業資源打造三大康養子品牌“心頤薈”、“心頤家”和“心頤谷”。 [6] 

新城控股星翼空間

星翼空間是新城控股打造的國內孵化器，以全 5A 級寫字樓標準，配備全景觀式健身房、咖啡吧、員工餐廳、大型路演廳以及多元化休閒區，致力於打造一站式的創業生活體驗。
圍繞種子期、天使期、成長期項目，星翼空間定期舉辦路演、沙龍、分享會等活動，並建立精準孵化模式，持續幫助更多創業者規避創業風險、驗證商業模式、落地融資導向、實現創新累積。 [6] 

新城控股伍翼（5E）招聘體系

新城控股系統打造了面向各類人才的“伍翼（5E）招聘體系”，5E取自五項招聘計劃對應的英文首字母： [6] 

新城控股駝峯計劃

Entrepreneur為企業家、倡導者之意，與招聘對象“中高層管理者”對應。“駝峯計劃”主要是指招聘具備企業家精神且富有團隊領導經驗的中高級管理人才的專項招聘計劃。 [6] 

新城控股精睿計劃

Elite為精英、中堅棟樑之意，與招聘對象“經理層”對應。“精睿計劃”是新城控股為補充高潛力的經理層管理力量所開展的專項人才招募及培養計劃。 [6] 

新城控股博睿計劃

Erudite為博學人士之意，與招聘對象“應屆博士”對應。“博睿計劃”是面向全球知名高校，招募優秀博士畢業生，通過高管帶教、系統培訓等方式，幫助博士畢業生在3-5年左右成長為中高層管理人才的招聘及培養計劃。 [6] 

新城控股新睿計劃

Eminence為卓越、傑出之意，與招聘對象“高校優秀應屆畢業生”對應。“新睿計劃”旨在招募優秀應屆畢業生，並通過“3-6-9”培養髮展計劃，使其快速成長為管理骨幹。 [6] 

新城控股常規社招計劃

Essential為必需品、本質之意，與招聘形式“日常招聘”對應。“常規社招”是除駝峯、精睿、博睿和新睿以外的日常性、常規化的社會優秀人才招聘計劃。 [6] 

新城控股文化活動

“鴻途”與“真途”兩大徒步活動是新城人踐行品牌文化、傳承駱駝精神的重要載體。
“鴻途”徒步挑戰賽
“鴻途徒步挑戰賽”是新城控股文化的典型活動，迄今已舉辦了4季。每年都組織中高管前往敦煌、阿拉善、張掖等地，在嚴酷的環境下完成三至四天的徒步挑戰，在此過程中磨鍊管理者的意志、提升管理者的心力、促進管理層的融合，以此深化新城的駱駝精神，強化團結奮鬥的致勝意識。
“真途”大型徒步行動
“真途”是新城控股集團倡導健康樂活、凝練團隊意志的傳統文化活動，迄今已經舉辦了7季。每年春季，會組織全體員工在同一天闊步開走，展現了新城人昂揚向上、無懼挑戰的鬥志和活力蓬勃的團隊面貌，同時，也以此方式來磨練新城人的意志品質，融合團隊力量，發揚腳踏實地、負重遠行的新城精神。 [9] 

新城控股中國思考百年基業

2005年，新城開始實踐住宅產業標準化；2007年，新城建築技術研究中心成立，2011年，該中心被國家住建部正式認定為國家住宅產業化基地。2014年，新城百年住宅戰略正式升級為“Think芯”戰略，並將通過“4大維度，112項技術”打造會思考的“芯”住宅，致力於為中國創造革命化的居住產品，為城市創建更舒適、更安全、更優質的生活空間。 [8] 

新城控股所獲榮譽

2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500強，排名第148。 [10] 
2020年5月10日，“2020中國品牌500強”排行榜發佈，新城控股排名第235位。 [11] 
2020年7月，2020年《財富》中國500強排行榜以營業收入86，851.2百萬元排名第116位。 [12] 
參考資料
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