整體擁有成本

整體擁有成本（TCO，total cost of ownership）是一種用來提供消費者或企業經理人在作採購時，評估某項IT產品的效益，以及直接、間接成本的算法。最後所呈現的數據可反應加入各種因素後的實際採購成本。當你決定要買一台電腦時，你可以使用TCO來進行分析：例如，首先考慮到高端電腦價格不菲，但也應考慮到購買便宜的品牌還要加上維修費用和更新費用。

TCO分析最早是從Gartner集團開始率先採用，之後陸續衍生出多套不同的計算方法與軟件工具。TCO分析會將所有延伸成本都納入計算，這些則統稱為完全負擔成本。消費者採購一台計算機時，完全負擔成本將包括購買時的價格、維修保養、升級等；企業採購計算機時，完全負擔成本則包括服務與支持、網絡、安全、員工訓練、軟件授權等。TCO通常會再與ROI(投資報酬率)與TBO(完全擁有優勢)作比較才能看得出採購的可行性。 ^[1]