敢想敢要敢得到

《敢想 敢要 敢得到》第2版圖書在各界的支持與關注下問世了，它更將原版圖書擴充完善。如果你同意21世紀最昂貴的是時間、最便宜的是學習的話，相信贏在新績效的111個秘訣將助你在邁向巨大成就之路的過程中更快速地登上事業之巔。

這是一個全球化競爭的新世紀!更是一個以成敗論英雄的時代。在這個充斥殘酷事實的商業戰爭中，我們任何人都有着兩大敵人。一是我們自己，因為許多人無法得到所想要的，就是先輸給了自己。這就好比一個充滿鬥志的領導者，在帶領團隊的過程中因為不會控制自我情緒，所以失去了人心，更輸掉了前程。我們第二個最大敵人是時間。

在現今的市場上，不是以大制小的博弈，而是以快制慢的博弈。試問，全球市場中是IBM大還是聯想大?結果IBM卻和聯想合作了!

你想要在這充滿殘酷競爭的21世紀脱穎而出嗎？你想輕鬆贏得更漂亮的新績效嗎？你想超速度大獲全勝嗎？那就一定要：敢想、敢要、敢得到！牢牢掌握住贏在新績效的100個秘訣！

本書沒有艱澀難懂的理論，更沒有一味強調成功觀念且過於激情的資訊，增添的是可以立即使用，且立竿見影的策略性技巧；它向你揭示了國際各行業最頂尖贏家所使用的系統化策略，幫助你在邁向成功之路的過程中節約大量無形的成本和時間。你想要在這充滿殘酷競爭的21世紀脱穎而出嗎？你想輕鬆贏得更漂亮的新績效嗎？你想超速度大獲全勝嗎？那就一定要：敢想、敢要、敢得到！牢牢掌握住贏在新績效的100個秘訣！

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1 成為“趕時間主義”之最佳實踐者

成為“趕時間主義”的實踐者

避免染上“最後一分鐘病毒”

花費時間與投資時間的巨大差異

快速倍增生產力之七步驟

避免染上“雷鋒情結病毒”

成為時間管理專家之高效率原則

成為時間管理專家之80/20原則

成為時間管理專家之分類原則

成為時間管理專家之創造性拖延原則

成為時間管理專家之後果原則

成為時間管理專家之火腿腸原則

成為時間管理專家之緊迫感原則

成為時間管理專家之卓越表現原則

輕鬆致富新規則——創造私有空間

輕鬆致富新規則——3效合一策略

輕鬆致富規則——音樂激勵法

2 成交才是最大的利潤

建立親和力、共識感的神奇態度

輕鬆贏得更多信任的神奇手法

倍增親和力的秘密武器

贏在輕鬆成交的核心思維——贏家力量

快速倍增業績的頂級策略

處理被拒絕的黃金公式——attack

成交高手的不傳之秘——掌控戰術

成交高手的必勝招式——勾餌策略

贏在成交——撒鹽法則

快速倍增收入的八大成交技巧(a)

快速倍增收入的八大成交技巧(b)

快速倍增收入的八大成交技巧(c)

快速倍增收入的八大成交技巧(d)

有效處理異議的贏家認知

輕鬆成交的四個關鍵——fabe

有效掌握客户的購買策略

當成交時，記得要説“恭喜”，而非只是“謝謝”

3 軟服務，才是倍增企業競爭力的真正硬道理

提供優質客服a計劃

提供優質客服b計劃

提供優質客服c計劃

提供優質客服d計劃

提供優質客服e計劃

在服務之中提升魅力指數

“員工第一，顧客第二”的創新式服務

使員工提升客服質量的六種方法

“客户抱怨”——我們收到的最好禮物

有效掌握客户流失的可能性因素

處理客户抱怨之八步驟

測試客户滿意程度的小秘方

百年老店的經營秘訣

快速倍增銷售額的勾餌策略

4 營銷：一場攻心為上的賺錢遊戲

營銷不等於推銷

營銷鐵律——追求銷售量與利潤極大化

各有千秋才是上上策

破壞式創新，企業浴火重生

新流行主張——感官消費

搶佔商機，就將大獲全勝

“探測營銷法”——無限商機的挖掘機

三十六計之第十六計——“欲擒故縱”

沒有危機感就沒有敵人的存在

一旦大家都是“紫牛”，你該做什麼

立刻奏效的營銷戰術

拋棄營銷舊觀念

讓老品牌舞動新生命