政府績效評估與管理：政治、過程與技術

本書包含了兩種學術研究的基本範式，即規範研究和實證研究。規範研究從理論上探討政府績效管理的規律，系統梳理了國內外在政府績效管理領域的研究成果，然後進行歸納、抽象等邏輯推理，提煉總結出相關觀點。實證研究是本書的重點，也是本書的特色之處，因為目前國內關於政府績效管理方面的研究非常缺乏深入實踐之中運用規範的實證研究方法產生的研究成果，而本書運用問卷調查、訪問調查和實地觀察的方法收集大量的第一手資料。本書的另一個特色是着重從政治、過程與技術三個角度探討政府績效管理問題，與國內其他學者主要從技術角度探討政府績效管理問題的取向有明顯的區別，顯示了其獨特的研究路徑和知識貢獻，也更符合政府績效管理自身的運行規律，因此，具有較好的創新和學術價值。 ^[1] 

第一章政府績效評估的經濟、政治和組織功能

一、經濟功能：建立高效政府的有力槓桿

二、政治功能：改進公共責任機制的有益途徑

三、組織功能：政府再造的催化劑

第二章治理範式轉型下的政府績效評估

一、政府績效評估背景下的治理範式轉型

二、對構建中國政府績效評估體系的若干思考

第三章美國政府績效評估的緣起和發展

一、美國政府績效評估緣起的背景

二、美國政府績效評估的興起和發展

三、美國政府績效評估的實施效果及前瞻

第四章影響政府績效評估指標體系設計的多維因素

一、影響政府績效評估指標體系設計的內部因素

二、影響政府績效評估指標體系設計的環境因素

三、研究結論

第五章政府績效評估指標體系的構建方法

——基於治理過程的考察

一、基於治理過程對構建政府績效評估指標體系的考察

二、利用平衡記分卡合理設計政府績效評估指標

第六章政府績效評估價值取向的偏差性

——來自廣東某市S鎮的調查

一、價值取向的測量維度及研究設計

二、調查的實施

三、政府績效評估價值取向偏差性描述

四、研究結論及相關建議

第七章政府績效管理研究：迴歸政治與技術雙重理性本義

一、政府績效管理是政治理性與技術理性的統一體

二、對技術理性取向的政府績效管理研究的反思與批判

三、呼喚政治理性與技術理性雙重關懷下的政府績效管理研究

第八章基於治理過程變革的政府績效管理框架

——以福建省永定縣為例

一、基於治理過程變革的政府績效管理理論闡釋

二、基於治理過程變革的永定縣政府績效管理框架

三、結論及討論

第九章政府績效合同的設計與實施：交易費用理論的視角

——來自廣東省J市的調研

一、背景

二、政府績效合同設計：協商機制、績效信號及表現形式

三、政府績效合同的實施：激勵、一致性及考核機制

四、結論及討論

第十章政府社會建設績效評估框架體系

一、政府社會建設績效評估指標體系的構建

二、政府社會建設績效評估體系與治理機制的完善

第十一章社會建設績效測量：一項公民滿意度調查

一、問卷設計與調查的實施

二、數據處理

三、調查結果分析

四、結論

第十二章政府煤炭安全生產監管績效評估體系

——來自山西省J市的調研

一、政府煤炭安全生產監管績效評估指標體系的構建

二、政府煤炭安全生產監管績效評估體系及相關配套措施

第十三章“關愛桂城”測評：來自第三方的審視

一、“關愛桂城”測評指標體系的構建和信息採集方法

二、“關愛桂城”測評結果及分析

三、從測評結果看“關愛桂城”的改進方向

後記 ^[2]