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政務督查

政務督查，是指對政務工作的進展情況進行督促檢查（區別於督察），及時發現和解決政務工作進展中出現的問題、矛盾，督促承辦單位按要求抓好落實。政務督查是推動決策落實、改進工作作風、提高辦事效率、確保政令暢通的重要途徑和手段，也是政府辦公廳（室）的一項基本職能。

政務督查是推動決策落實、改進工作作風、提高辦事效率、確保政令暢通的重要途徑和手段，也是政府辦公廳（室）的一項基本職能。

政務督查是政府、事業單位中對工作、任務的督促、檢查，以提醒承辦人員及時辦理，防止並克服積壓工作、工作貽誤現象，提高工作效率的一種有效手段。

傳統督辦的操作形式比較單一，往往是以認為的口頭、電話、傳真、電子郵件等單一形式進行督辦工作。

政務督查存在的問題：

1、通過人工處理，工作簡單但繁瑣，一旦需要督辦的對象較多，非常浪費時間，並且不容易進行督辦效果的統計。

2、由於督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率及低。

3、當前，一些單位為了避免上述問題，已經開始建立網上督查系統。利用系統雖然可以節省督辦人的工作量，但是由於督辦對象的工作位置不確定、使用的終端不確定，往往使網上督辦達不到希望的效果。

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