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支出費用
鎖定
支出費用，如果某品牌在較長時間內的標價相對固定，測量時直接計算消費者每一次購買行為的費用支出並加以平均即可；對於標價變動較為頻繁的品牌，或消費者每次購買量不同的商品，需要累計標準時間單位內購買該品牌的全部費用支出。並以購買頻數進行平均得出每一次的費用支出，如快餐連鎖店內的消費，顧客每次的消費額可能不同，需要累計一段時間內的費用支出。
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測量消費者購買各品牌的費用支出，可以研究不同品牌之間的商品零售價格。由於商品的標價可能與實際售銷的價格不一致，比如有的商品按折扣價銷售，只有計算消費者實際的費用支出情況，才可以比較商品實際的零售價格。消費者印象中較深刻的是每次購買後的總費用支出，所以調查研究中也就以每次消費的費用支出為計算單位。
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- 參考資料
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1.
羅子明．消費者心理學（第二版）：清華大學出版社，2002年7月：116