揀貨信息

揀貨信息是揀貨作業的指令。揀貨信息的作用在於指導揀貨作業的進行，使揀貨人員正確而迅速地完成揀貨工作。揀貨作業的依據是顧客的訂單或其他送貨指令，因此，揀貨信息最終來源於顧客的訂單。揀貨信息既可以通過手工單據來傳遞，也可以通過其他電子設備和自動揀貨控制系統傳輸。 ^[1] 

1.訂單傳票

訂單傳票即直接利用客户的訂單，或以物流配送中心送貨單來作為揀貨指示憑據。這種方法適合訂單訂購品種比較少、批量較小的情況，經常配合單一訂單揀取方式。訂單在傳票和揀貨過程中易受到污損，可能導致作業過程發生錯誤，而且訂單上未標明貨物儲放的位置，靠作業人員的記憶揀貨，影響揀貨效率。

2.揀貨單傳遞

揀貨單傳遞揀貨信息，是將原始的客户訂單輸入計算機，進行揀貨信息處理後，生成並打印出揀貨單，作業人員據此揀貨。產品的儲位編號顯示在揀貨單上，同時可按路徑先後次序排列儲位編號，引導揀貨員按最短路徑揀貨。採用揀貨單傳遞揀貨信息，其優勢在於：經過處理後形成的揀貨單上所標明的信息能更直接、更具體地指導揀貨作業，提高揀貨作業效率和準確性。但處理打印揀貨單需要一定成本，而且必須儘可能防止揀貨單據出現誤差。

3.貼標籤

標籤可以取代揀貨單。標籤上印有物品的名稱、位置、數量和價格等信息。標籤的數量等於揀取量，在揀取的同時貼標籤於貨物上，以作為確認數量的方式。因貨物和標籤同步前進，利用掃描器讀取貨品的條碼，錯誤率極小。

4.顯示器傳遞

顯示器傳遞是在貨架上安裝液晶顯示器，通過計算機控制，顯示該貨位應該揀取貨物的數量。這種方式可以安裝在重力式貨架、托盤貨架、一般貨物棚架上。顯示器傳遞方式可以配合人工揀貨防止揀貨錯誤，加快揀貨人員的反應速度，提高揀貨效率。

5.條碼

條碼被貼附在物品或貨箱表面上，經過掃描器閲讀，計算機解碼，把“線條符號”轉變成“數字符號”，便於計算機進行信息處理。

條碼是商品從製造、批發到銷售過程中自動化管理的符號。通過條碼掃描器自動讀取，不但能準確、快速地掌握商品信息，而且提高庫存管理精度，是一種實現商品管理現代化、提高物流效率的有效方法。例如通過條碼掃描器讀取表示貨架位置號碼的條碼後，什麼貨物放在何處保管的信息就立即可得到。

6.無線通信傳遞

把無線電識別器安裝在移動設備(叉車或堆垛機等)上，同時又能把接收和發射電波的ID卡或電子標籤等信息的反應器安裝在貨物或儲位上，當無線電識別器接近貨物時，立即讀取貨物或儲位上的信息，通過識別電路傳給計算機。

例如，若將ID卡安裝在托盤上，而把無線電識別器安裝在堆垛機上。當堆垛機接近托盤時，托盤上的信息被無線電識別器讀取並傳遞給計算機。

7.計算機隨行指示

在堆垛機或台車上安裝輔助揀貨的計算機終端，在揀貨之前把揀貨信息輸入計算機，揀貨人員根據計算機顯示和引導，能迅速而正確地揀取貨物。

8.自動揀貨系統信息輸入

揀取的動作由自動機械負責，當電子信息輸入自動揀貨系統後，自動完成揀貨工作，無需人工介入。這是世界上最先進的揀貨系統，是物流揀貨設備研究發展的方向。

一、傳票 ^[2] 

使用傳票信息揀貨的優缺點如下。

1.優點

不需要利用電腦等設備處理揀貨資訊，適用於訂購品項數甚少或小量訂單的情況，較適合訂單別揀取方式。

2.缺點

(1)此類傳票容易在揀貨過程中受污損，或因存貨不足、缺貨等註記直接寫在傳票上，導致作業過程發生錯誤，甚至無法判別確認。

(2)未標示儲位的貨物，必須依靠揀貨人員的記憶在儲區中尋找存貨位置，增加許多無謂的搜尋時間及走行距離。

二、揀貨單

使用揀貨單揀貨方法的優缺點如下。

1.優點

(1)避免傳票在揀取過程中受污損。檢品過程中再使用原始傳票查對，可修正揀貨過程或揀貨單打印發生的錯誤。

(2)貨物的儲位編號顯示在揀貨單上，同時可按路徑先後次序排列儲位編號，引導揀貨員循最短路徑揀貨。

(3)可充分配合分批、分區、訂單分割等揀貨策略，提升揀貨效率。

2.缺點

(1)揀貨單處理打印工作耗費人力、時間。

(2)揀貨完成後仍需要經過檢品過程，以確保其正確無誤。

三、揀貨標籤

使用揀貨標籤揀貨的優缺點如下。

1.優點

(1)結合揀取與貼標籤動作，縮短整體作業時間。

(2)可落實揀取時即清點揀取量的步驟，提高揀貨的正確性。

2.缺點

(1)若要同時印出價格標籤必須統一下游銷售點的貨物價格及標籤形式，價格標籤必須貼在單品上，至於單品以上的包裝作業則較困難。

(2)成本較高。