複製鏈接
請複製以下鏈接發送給好友

掌上電力

鎖定
掌上電力是國家電網公司推出的一款手機應用。掌上電力客户端軟件是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平台。主要為客户提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閲、在線客服等相關電力業務。其功能分別有:支付購電、用電查詢、信息訂閲、在線客服、網店導航、停電公告。
軟件名稱
掌上電力
軟件平台
Android
最近更新時間
2018年07月17日
軟件語言
簡體中文
開發商
國家電網公司
軟件版本
3.1.50 [1] 
軟件大小
51.4MB [1] 
軟件類別
生活實用

掌上電力軟件介紹

主要功能
APP截圖
APP截圖(5張)
1、支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務,支持為他人交費。
2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費餘額查詢。
3、信息訂閲:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閲方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客户進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、網點導航:可進行周邊搜索和定製搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客户位置信息,搜索周邊營業網點;定製搜索時,輸入關鍵字,進行營業網點的搜索。
6、停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。
注:支持地區:北京、天津、重慶、遼寧、陝西、江蘇、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。

掌上電力2019版上線

掌上電力2019App是國家電網全新升級的官方線上入口,集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大使用場景,提供費用查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、搜索充電樁、電動汽車購買、光伏新裝等服務,滿足不同用户全方位、個性化的電力使用需求。 [2] 
低壓居民用户下載“掌上電力2019”App後,簡單業務無需再前往營業廳辦理,在App上即可繳納電費、查詢電費,還可以通過輔助用能分析掌握省電技能,減少電費支出。同時用户可以線上申請故障報修,隨時隨地查看搶修進度,實時跟蹤,並做出評價。更有一對一專屬用電管家貼心服務,足不出户解決用户疑慮與問題。
參考資料