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拐點調研
鎖定
調研工作已經無法流於表面，消費者給予的答案往往出於意料，因為消費者當時口中講的，眼前做的，心裏想的，與最終實際行動未必一致。切準調研的拐點，才是實質。人是多疑的，是膽怯的，不願意暴露心底深處東西的。人是不願意想自己臉上抹黑的，大家都喜歡展示優秀的一面，隱藏自身的弱點。“附庸風雅”的人羣太多太多。所以在調研過程中，在調研結果後，我們要思量、解剖、批判，消費者呈現給我們的信息，總結隱藏在更深層次的答案。
- 中文名
- 拐點調研
- 適用領域
- 調查研究
拐點調研概述
一個經濟學家應該“在某種程度上是一個數學家、歷史學家、國務院活動家、哲學家…像藝術家那般冷漠與正直”。經濟學家約翰.梅納得.凱恩爵士曾經如斯説。
一個調研的組織也要必須像數學家那般周密，歷史學家那般考究，活動學家那般靈光，哲學家那般怪異，藝術家那般脱俗。數學家確保調研設計的準確性，歷史學家確保調研安排的隨意性，活動家確保調研活動的便利性，哲學家確保調研分析的片面性，藝術家確保調研方案的生動性。
拐點調研步驟及本質
1、拐點調研注重於方案的設計和信息的分析。它告訴我們即使從消費者手中得到的信息，未必是真確的，可執行的。
2、拐點調研不是正面的“強迫”消費者回答你心中想得到的答案，而是側面、反面挖掘出消費者的心裏話。
3、拐點調研是一種“名不副實”的調研行為，不能從直觀、字面、表象的層面得到問題的實質。
- 參考資料
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- 1. 拐點調研 ．致信網[引用日期2012-07-26]
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