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扭轉性營銷

鎖定
扭轉性營銷也稱轉變性營銷,是針對市場上存在的負需求實行的。是企業在市場的部分商品或勞務出現負需求的情況下,有針對性地採取適當措施,轉變人們的抑制情緒,使負需求變為正需求的營銷方式。例如:有的人對坐飛機有畏懼心理,產生負需求;素食主義者對所有的肉類產生負需求。針對這種情況,營銷的任務就是在弄清消費者產生負需求的原因以後,對症下藥,扭轉人們的抵制態度,使負需求變成正需求。 [1] 
中文名
扭轉性營銷
外文名
Torsion Marketing
定    義
營銷方式
定義
負需求是指部分潛在購買者對某些商品或勞務不但不喜歡,甚至厭惡而回避。如素食族對待肉類、部分成人對節育手術等。
轉變性營銷最關鍵的是要求營銷人員瞭解產生負需求的原因、分析其癥結、並尋求針對性措施。比如:某大酒店有兩位客人被人在店內謀殺了,在相當長的時間內,客人都不原意去這家酒店消費。這種負需求,真是太糟糕了,在這種情況下,管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量,用促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求(不需求)變為正需求。
參考資料
  • 1.    高斌 .快遞服務概論 :人民郵電出版社 ,2013年