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手機服務

“手機服務”為華為手機用户提供立體在線服務，集成智能問答、用户指南、服務網點、花粉俱樂部等必備服務，旨在為用户提供統一的手機售後服務入口，幫助用户便捷定位和快速解決問題，讓您安心、省心、放心地使用華為手機。

手機服務更新説明

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版本: 1.30.504

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更新説明：

“手機服務”為華為手機用户提供立體在線服務，集成智能問答、用户指南、服務網點、花粉論壇等必備服務，旨在為用户提供統一的手機售後服務入口，幫助用户便捷定位和快速解決問題，讓您更加方便的使用華為手機。

主要功能：

1、智能問答：機器人客服24小時在線，使用手機遇到各種問題，比如 WLAN無法連接、雲相冊如何使用、騷擾攔截怎麼設置…打開智能問答，輸入你想問的問題，即可得到解決方案。解決方案均經過智能優選。

2、用户指南：全方面的手機使用説明書，根據機型特殊定製，包括用户手冊、使用技巧、常見問題。

3、服務網點：支持查詢華為手機全國各省市售後服務網點信息查詢。開啓GPS定位服務後，附近的服務網點自動展示，並提供電話、公交、步行、駕車路線指引。

4、遠程支持：您可以申請與華為客服遠程共享或控制手機屏幕，幫助您解決手機煩惱。

5、真偽鑑別：支持網站、電話、短信三種方式查詢手機真偽。

6、花粉俱樂部：獨樂樂不如眾樂樂，與全球的花粉一起觀活動、搜資源、找機友、挖掘小道消息，花粉資訊，一手全掌握。

7、另外還支持問題反饋、保修政策查詢、華為客服熱線查詢、銷售門店查詢、自助服務，應有盡有。

華為手機用户必備軟件，趕緊下載吧。

參考資料

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