戰略諮詢：方法、工具與案例

方少華，國內資深管理諮詢顧問及人力資源專家，MBA。產先後在世界500強公司卡特比勒（中國）有限公司、埃森諮詢（上海）有限公司、凱捷安永諮詢（中國）有限公司從事企業管理、顧問和項目管理工作。在企業戰略管理、人力資源管理、銷售管理、業務流程、知識管理等領域及IT諮詢、管理諮詢方面有超過十年的經驗。諮詢的專業範圍包括企業戰略諮詢、企業業務流程重組、企業薪酬及長期激勵、績效考核、能力素質模型等人力資源諮詢以及SAP、Oracle等人力資源信息系統應用諮詢；涉足領域包括金融、化工、製造、高科技、鋼鐵．能源及醫藥等行業，積累了豐富的商業知識、各類工業背景、管理及諮詢技術和經驗，對公司戰略、業務、流程、系統及它們之間的整合有非常深刻的見解。

《戰略諮詢:方法、工具與案例(第2版)》作者結合多年的諮詢實踐作了深入淺出的介紹，裏面許多工具和方法也非常值得借鑑。作者對戰略性過程有非常清晰的見解。它幫助我們明確什麼是戰略、如何制定有效戰略併成功實施，以及如何通過戰略諮詢創造和保持一種競爭優勢。

企業如何制定可行的戰略？如何保證做正確的事情？《戰略諮詢》作者結合多年的諮詢實踐作了深入淺出的介紹，裏面許多工具和方法也非常值得借鑑。

--金蝶軟件（中國）有限公司華東區總經理陳雲然

作者對戰略性過程有非常清晰的見解。它幫助我們明確什麼是戰略、如何制定有效戰略併成功實施，以及如何通過戰略諮詢創造和保持一種競爭優勢。《戰略諮詢》來源於作者的長期實踐，是我國諮詢業難得的實務型好書。

--南京航空航天大學人文與社會科學學院教授王魯捷

提示最傑出諮詢公司諮詢實踐的成功密決，一本不可多得的好書。

--阿諾德（中國）投資有限公司亞太區高級採購主管方雲華

《戰略諮詢》與眼下氾濫的商業書籍不同，它獨闢蹊徑，另成一家，誠信可讀。不僅為工商界人士提供了有特殊啓迪作用的戰略諮詢的方法論和工具，更讓人感到清新的是，作者通過真實的諮詢案例向人們傳授商業知識。

--江蘇紅豆實業股份有限公司董事長周海江

上篇 戰略諮詢方法與工具

第一章 戰略諮詢導論

第一節 企業戰略的含義

第二節 企業戰略的內涵及特點

第三節 企業戰略理論的產生和發展

第四節 戰略諮詢的產生與發展

第五節 戰略諮詢的基本要素及意義

第二章 戰略諮詢方法論

第一節 企業發展戰略分析方法

第二節 企業競爭戰略分析方法

第三節 戰略制定的方法

第四節 戰略實施的方法

第五節 戰略評價與調整的方法

第六節 制定國際化經營戰略方法

第七節 戰略諮詢項目的流程、內容與方法

第三章 戰略諮詢工具

第一節 波士頓矩陣

第二節 通用電氣矩陣

第三節 市場吸引力矩陣

第四節 關鍵成功因素分析

第五節 波特的行業結構模型

第六節 結構-行為-績效模型

第七節 波特的價值鏈

第八節 三層面論

第九節 內部因素評價矩陣

第十節 外部因素評價矩陣

第十一節 內部-外部矩陣

第十二節 戰略地位與行動評價矩陣

第十三節 大戰略矩陣

第十四節 定量戰略計劃矩陣

第十五節 競爭態勢矩陣

第十六節 優勢-弱勢-機會-威脅矩陣(SWOT)

第十七節 邏輯樹

第十八節 七步成詩法

中篇 戰略諮詢案例

第四章 打造中國的沃爾瑪——LO集團10年戰略發展規劃

第一節 項目背景

第二節 諮詢報告的主要內容

第三節 輝煌的歷程

第四節 中國零售市場的現狀與發展趨勢

第五節 LO集團面臨的主要挑戰和發展機會

第六節 制定發展戰略的必要性

第七節 諮詢公司方法論

第八節 20lO年的LO集團——戰略遠景

第九節 2002-2010年戰略發展里程和總綱

第十節 成功實施的關鍵因素

第十一節 附錄——L0集團10年戰略項目分析和研究

第五章 A鋁業公司發展戰略及業務發展策略

第一節 綜述

第二節 市場吸引力和公司的競爭地位

第三節 公司的發展策略

第六章 中國NG藥業發展戰略研究報告

第一節 概述

第二節 企業內部環境分析

第三節 企業外部環境分析

第四節 製藥行業與相關行業分析

第五節 NG藥業競爭力分析

第六節 戰略匹配與制定

第七節 相關管理升級規劃

第八節 總結和解釋

第七章 某商業銀行戰略諮詢項目建議書

第一節 戰略管理的解決思路

第二節 戰略的作用

第三節 戰略管理過程

第四節 戰略制定

第五節 戰略實施

第六節 戰略評價

下篇 戰略諮詢展望

第八章 戰略諮詢展望

第一節 全球戰略諮詢的發展及展望

第二節 亞太地區戰略諮詢的發展及展望

第三節 中國戰略諮詢的發展及展望

附錄1 全球戰略諮詢公司簡介

附錄2 全球戰略諮詢相關網站及行業協會介紹

參考文獻