我看電商3：零售的變革

在《我看電商3：零售的變革》之前，黃若先生的“我看電商”系列圖書《我看電商》《再看電商》《我看電商2》，均為行業暢銷書。黃若先生的圖書有兩大特如一是乾貨滿滿，二是觀點鮮明。

“新零售”是眼下的熱門詞。在2017年裏，數以萬計的企業以“新零售”作為標識進入市場。但是社會上對“新零售“存在着各種模糊的定義和不盡相同的解讀。

《我看電商3：零售的變革》中明確提出：新零售不應過分關注於渠道形式的轉變、銷售路徑的整合，而應當着眼於“新消費”即現今消費者的新消費觀念，以及用户購物進入“從有到好”時代的新需求。這個提法拔新領異，值得業界思考。

《我看電商3：零售的變革》中對於零售行業近兩年的發展動向、企業兼併及渠道演變，都有不少獨特的見解。

《我看電商3：零售的變革》可供所有從事實體零售或電商運營的從業人員、投資電商或服務電商的相關人士、有志進軍零售領域的年輕學生和創業者參考。 ^[1] 

中國零售業長老級領軍人物，人稱“黃藥師”。

擁有三十年實體零售和電商行業管理經驗，先後供職於易初蓮花、麥德龍、北京華聯等，並擔任過阿里巴巴副總裁、天貓創始總經理、華平投資顧問等職，現經營護膚品牌——薩維爾·琨，是一位富有實戰經驗並極具前瞻力的零售業管理者。

一　零售的本質 / 001

中間環節的作用在社會高度分工的如今越發明顯，其核心是效率。效率不如人，終將被

淘汰。而效率，根植於零售的服務能力。

1．渡河與過橋 / 002

2．中間商的價值 / 011

3．電商大鱷的線下兼併 / 016

4．名創優品現象 / 027

二　漫談新零售 / 035

研究新零售，核心在於瞭解和關注新消費，洞察新的消費觀念和新興消費羣體的特徵，他們的需求是否能得到滿足，這裏有哪些商業機會？

5．新零售這個關鍵詞 / 036

6．從銷售為王走向流量為王 / 046

7．從品牌為王走向互動為王 / 052

8．從價格為王走向個性為王 / 057

9．羅傑斯葡萄酒的試水 / 063

10．從假貨到海淘 / 074

11．扁擔原理看新零售 / 085

12．沃爾瑪：標杆不再 / 088

三　顧客變了 / 099

我們正經歷着消費從趨同到個性化。消費的轉變不僅僅是年齡段的代際，更多還在於時

間價值觀、生活觀和生活美學，正所謂“一千個人就有一千個哈姆雷特”。

13．週末進行時 / 100

14．理性看待“雙11” / 106

15．“千禧族”到“九千歲”的消費觀 / 111

四　渠道變了 / 121

除藉助互聯網的電商和傳統的實體門店外，零售變革還催生了很多其他的新型業態，這裏面有許多新時代的機會，也有黑洞式的陷阱。

16．共享這塊甜餅 / 12 2

17．無人超市能走多遠 / 131

18．內容電商暗度陳倉 / 140

19．體驗式零售進行中 / 148

20．關於零售的三個數字 / 153

21．“盒馬鮮生”現象 / 158

五　銷售變了 / 167

隨着消費升級和消費人羣需求的多樣化，曾經紅遍半邊天的諸多業態，正處於轉型或衰敗的困局。對銷售趨勢的預判，從來考驗的都是企業的戰略能力。就好比做出租生意，等到飛機落地你再趕往機場尋客，黃花菜早涼了。

22．大賣場的變遷 / 168

23．深度剖析會員制 / 177

24．品類電商路在何方 / 193

25．百麗退市的時代變遷 / 200

26．“嚴選”模式點評 / 2 04

27．順勢而起的社交電商 / 217

28．大平台還能走多遠 / 2 24

後記　迎接“從有到好”的零售時代 / 232