應用社會心理學

社會心理學學科本身具有極強的應用性，絕大多數社會心理學理論的獲得都基於對社會現實問題的關心和應用，應用社會心理學的許多理論也來源於早期的社會心理學的應用研究。與從事社會心理學基本理論研究不同的是，應用社會心理學研究更加重視對現實社會問題的理解而不只是為了發展或否定某種理論。這種高度重視理論的社會效用的研究取向決定了應用社會心理學必須大力進行現場研究，以保證研究有較高的外在效度。隨着學科的發展，特別是本世紀60年代以來，傳統實驗心理學由於外在效度低而受到普遍批評，現場研究倍受重視：同時，許多生活領域的問題單憑社會心理學已無法解決，社會心理學需要同其他學科一道，共同為解決現實社會問題而努力。這些客觀情況大大推動了應用社會心理學的發展。當前，應用社會心理學研究已經遍及到人類生活的主要方面，已經形成的分支社會心理學有：工業社會心理學、教育社會心理學、臨牀社會心理學、環境心理學、犯罪心理學、管理心理學、消費心理學、宣傳心理學等。

早期的應用社會心理學與工業心理學結合在一起。1908年W.D.斯科特出版了《廣告心理學》。1911年前後H.閔斯特伯格進行了人員選拔的研究。20年代後期E.梅奧研究了組織內小羣體的作用，即著名的霍桑實驗。工業心理學研究的目的在於提高勞動生產率和發揮人的潛能，所以它一方面研究人與工作的匹配問題，即人－機關係問題；另一方面研究工作中的人際關係，即人－人關係問題。後者就屬於應用社會心理學研究的內容。由於人－人關係日益受到重視，而它主要涉及組織管理問題，所以美國心理學會把工業心理學分支改稱為工業與組織心理學分支。鑑於組織管理問題不僅限於工業系統，學校、服務性組織和政府機構都有組織管理問題，所以組織管理心理學日益成為獨立的一門應用社會心理學學科。管理心理學在中國得到迅速發展，研究了不同組織形式的管理問題。

應用社會心理學中，一個新興的研究領域是環境心理學。它也是從工業心理學發展而來的。工業心理學中的工程心理學是研究人－機關係的。這個課題擴大到人－物理環境的關係，就產生了環境心理學。環境心理學又稱為人類生態學，主要研究人類行為與物理環境之間的關係。它之所以成為社會心理學的一個應用研究領域，是因為社會心理學研究人在社會羣體背景中的行為，把這個背景擴大到了全部人類環境。人們從系統論的觀點出發，認為全部人類環境是一個整體，一個系統，不能孤立地認識其中每一個起作用的因素。人是生態系統中的一部分，是自然環境因素和社會文化因素相交織的網絡的一部分。

早期的廣告心理學研究已擴展成為消費者心理學，不僅研究廣告的特點，也研究消費者的特點，如消費者的需要與愛好等。應用社會心理學的另一個重要研究領域是與醫療保健事業有關的醫學社會心理學。它與心理學的一個主要應用學科醫學心理學有密切聯繫。世界衞生組織提出,健康不僅意味着沒有疾病，還應當是一種身體、精神和社會生活的健全狀態。這就把心理因素、社會因素與健康聯繫起來。大量研究證明，注重心理衞生不僅有助於保持身心健康，而且有助於防止疾病。許多疾病，特別是慢性病，大都與社會心理因素有關。生理環境的突然變化，如喪偶、離婚、失去親人、家庭衝突、獨居等，往往對健康有很大影響。

國外的研究表明，25～34歲喪偶者的死亡率比未喪偶者高；心肌梗塞或冠心病患者，在發病前6個月內一般都經歷過重大生活變故。工作與個人不相適應、工作與個人願望不符、工作性質突然變化、與領導和同事關係不融洽等，都會使人產生焦慮、煩躁、失望等情緒，從而導致生理疾病。生活事件與健康的關係不是直接相互作用，而是通過某些中介因素。這説明為什麼經歷同樣生活事件的人有些發病，有些不發病。這些中介因素涉及個人對生活變動的認識，如認為是所希望的還是所不希望的，是可控制的還是不可控制的。只有不希望的、不可控制的生活變動才能導致疾病。中介因素也涉及個性特點，如自我意識的高低。自我意識高的人集中注意於自己的內部和外部特點，易於發現緊張刺激造成的心理生理反應,能及時採取行動加以緩解。對於那些對自己，對自己的活動和情感有強烈自信的人來説，緊張刺激也較少導致疾病。

工業社會心理萌芽於本世紀初。1910年，在美國任教的德國心理學家H.閔斯特伯格提出了最早的工業心理學體系，並進行了若干職位上工人的性格測試。20年代後期，E.梅耶等心理學家進行了著名的霍桑實驗，提出了“人羣關係”理論。60年代以後，工業社會心理學已經形成比較完整的體系。工業社會心理學主要研究如何在工業生產過程中發揮工人的積極性，提高勞動生產率，包括“人機關係”和“人人關係”。社會心理學知識應用於管理工作，可以有效地解決在組織管理中協調人際關係、形成良好的心理氣氛、提高工作效率的問題，這方面的研究形成了組織管理心理學。中國組織管理心理學研究有一定的進展。

教育社會心理學也是社會心理學的一個應用研究領域。它作為一門應用學科出現較晚，是60～70年代的事。但它發展較快，國外已出版了一系列教育社會心理學的專著。教育社會心理學的研究在中國也開展起來。工作主要圍繞着班級羣體進行，如大、中學班級內的人際吸引和排斥問題，班級內非正式小羣體問題，學生價值觀的形成特點，替代體驗的培養，學生的社會化發展水平，等等。教育社會心理學與傳統的教育心理學有密切聯繫。教育心理學依據心理學特別是發展心理學的原理原則研究教育和教學的全過程，促進學生德智體的全面發展；教育社會心理學則主要依據社會心理學原理原則研究學校、班級等特殊的組織和羣體對其成員心理和行為的影響、學校和班級的社會心理氣氛、師生之間、學生之間的交往、學生的社會化，等等。傳統教育心理學偏重於個體學習過程的研究，而教育社會心理學則重視學校、班級中的人際關係的研究。 司法和犯罪是應用社會心理學家關心的又一個研究領域。法律心理學可以概括這方面的研究內容，它包括犯罪心理、青少年犯罪心理、審判心理、作證心理、罪犯改造心理以及調解和陪審團研究等，囊括了審判前、審判中和審判後的各種問題。民族心理學、宗教心理學、諮詢心理學等都是與社會心理學有密切聯繫的研究領域，中國社會心理學工作者已開始在這些領域進行研究工作。婚姻、家庭和社會工作等重要領域,也已引起中國社會心理學家的注意,並進行了初步的探討和研究。

在犯罪心理學研究中，社會心理學理論和方法對提示犯罪心理的形成過程有重要作用。從社會心理角度看，對個體心理有影響作用而形成犯罪心理的諸因素有： （1）犯罪者的的社會化過程；

（2）犯罪者的不良人際交往和反社會態度的形成；

（3）犯罪者的需要結構和犯罪動機；

（4）犯罪團伙的順從行為以及團伙內部的人際關係；

（5）違法犯罪青少年的心理特徵等；

消費心理學也是應用社會心理學關注的一個領域。人類的消費行為是個複雜的過程，涉及消費者的知覺、學習、決策、需要、動機、個性、態度等心理過程和特點；社會心理學可以和經濟學、社會學、心理學等學科聯合起來研究消費者心理，特別是在分析消費者的態度和購買行為的關係、社會文化因素對消費行為的影響、廣告傳播心理、營銷心理等方面有重要意義。

在宣傳心理研究中，選擇什麼宣傳內容、採取何種宣傳方式、向誰宣傳等中心課題與社會心理學有密切的關係。西方社會心理學研究中態度和態度改變的理論及前蘇聯學者提出的定勢心理理論都可以為解釋這些問題提供幫助。

運用社會心理學的理論與方法，研究在教育活動過程中，教育對象、教育羣體和教育行為三者之間心理上相互影響和發展變化的規律性的學科，叫做教育社會心理學。教育社會心理學處於社會心理學、教育心理學、教育社會學三大學科的交叉處。教育社會心理學作為社會心理學用主要分支正式形成於本世紀70年代，1978年出版的D.巴塔爾和L.薩克瑟。主編的《教育社會心理學—理論和研究》一書是教育社會心理學正式誕生的標誌。教育社會心理學研究課堂內人際關係、人際互動、課堂氣氛和學校內羣眾凝聚力，分析各種社會心理因素對學生個體和教師的影響，並把學校作為一個處於不斷變動的社會之中的一個開放系統，探討社會因素對學校內組織目標、行為標準的作用以及由此產生的對學校內羣體成員的影響。教育社會心理學的研究與教育學、教育心理學的研究一樣，為推動教學改革、提高教學質量服務。我國學者在課堂教育社會心理學方面進行了一些研究。

臨牀社會心理學也是應用社會心理學研究的重要領域，與醫學心理學有密切的聯繫，隨着社會的發展，由自然因素引起的疾病大大減少了，相反，與社會心理因素有關的疾病迅速增多，這引起了許多學科的關注。臨牀社會心理學探討社會心理因素在疾病成因中的作用，從而達到預防、治療的目的，促進身心健康。現代生活中的許多社會心理因素，如挫折、人際關係緊張、快節奏的工作與生活、意外生活事件等都可以成為疾病的成因。現代生活中的個體必須培養自己對緊張刺激具有較高的應變能力和承受能力。