意符

(美)唐納德·A·諾曼在《設計心理學1（增訂版）：日常的設計》一書中提出“意符”的概念。意符是一種提示，告訴用户可以採取什麼行為，以及應該怎麼操作 ^[1]  。意符是可以感知的不然就是無用意符。意符在日常用品設計中十分重要，起到在產品和用户間的溝通作用，告訴用户如何使用這款產品。