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情境搜索

鎖定
情境搜索是綜合考慮用户背景、興趣愛好以及環境的智能化搜索,通過對用户意圖的深入理解,在用户使用互聯網服務的各種場景下提供給用户的最貼切的搜索服務。情境搜索包含7個要素(6W&1H),它強調“以人(Who)為本”,也就是以用户為中心,根據其搜索行為的時間(When)、地點(Where)、輸入(What)、需求(Want)、習慣(How)、背景(Why)等因素,由情境計算得到最適合的搜索結果,再將這一結果通過用户的搜索情境直接呈現。
中文名
情境搜索
類    型
互聯網搜索服務

目錄

情境搜索用例

基於情境搜索的搜索引擎系統會比以往各種搜索都更貼近用户需求。基於這樣一個系統,搜索對用户來説將變得無處不在,如影隨形。
例如,你在騰訊在線平台上關注或與好友談論電影《阿凡達》,情境搜索將自動挖掘你最關心的內容:效果最好的影院在哪裏、如何預訂電影票、網友的評價如何、哪些好友支持這部影片、預告片和音樂下載……此時,你無須再打開瀏覽器輸入檢索詞,一次又一次地甄選結果。情境搜索通過深入挖掘客户“情境”需求,深入地瞭解到你需要什麼,他不僅會把需要的信息直接推送到你面前,還會整合在線預定、購買等後續服務,甚至可以幫你找到志同道合的“搜友”。
騰訊搜索未來之路—情境搜索近期由騰訊搜索總經理孫良提出,通過情境搜索,新的搜索2.0將突破傳統的搜索模式,降低網民使用搜索的門檻,實現搜索引擎與用户間的無縫溝通。騰訊搜搜將在這一方向上持續探索,不斷推出更加貼近用户需求的創新應用。

情境搜索現實商機

在現實中,情境搜索會引發下一代搜索引擎兩個方面的變化和商機:
一是移動搜索的興起。
移動搜索桌面搜索一個顯著不同,在於它是帶號碼的,可以一對一鎖定用户。上一代搜索引擎一個關鍵缺陷在於,在媒體發展方向上,由於只能等用户上門,而不能反向定位用户,所以只適合1.0模式,不適合2.0模式。相應的,只能發展與1.0媒體對應的大眾廣告,而難以吸收2.0媒體的廣告(即窄告,或叫精準廣告)。而移動搜索的手機號碼和定位功能,可以一對一對應到具體個人。這使語用搜索的關鍵條件第一次得以具備,這就是以WEB方式,在用户端建立本地語料庫。要想實現每個人搜索出來的結果不一樣,其實很簡單,只要把服務器端形成的搜索結果,同手機上的個性化語料庫匹配,形成C/S(客户機-服務器)兩點定值的機制,就可以解決。當然這需求運商營與搜索引擎服務商很好配合。
如果情境搜索能夠實現,搜索引擎商業模式將發生根本改變。搜索引擎的媒體性質,將從大眾媒體,變為WEB媒體;廣告收入的結構,將從大眾廣告變為精準廣告。谷歌、百度的領導地位,將轉給12歲至18歲的下一代小男生小女生。
二是推動搜索引擎向語料業轉型和算法的革命。
情境搜索帶來的第二個巨大變化,是搜索結構重點的轉移。情境和語用,在英文中就是上下文的意思。情境搜索是相對於關鍵詞搜索而言的,要確定一個詞的準確含義,上一代搜索引擎把文章都做在關鍵詞本身之上;而下一代搜索引擎將把文章做在這個詞的上下文語境分析上。我們知道,當把一個詞放在一句話中時,這個詞的多義性、不確定性會馬上會消失。手機上的個人語料庫,就充當着這個上下文的作用,一旦錨定,用户搜索的言下之意,馬上就會被精準鎖定,與之無關的其它意思,都會被清除。這是廣告可以轉向精準的基礎。