心理營銷

《心理營銷》是一本應用心理營銷學科的圖書，心理營銷是以心理學、經濟學、社會學和文化人類學為理論基礎的邊緣性應用學科。本書針對經濟發展新形式下種種新需求，對整個營銷過程中的所有參與者的心理與行為產生、發展和變化的規律進行了探討和研究，並告訴讀者如何採取有效的心理策略，在滿足各類顧客物質需要的同時，還能更好地滿足其心理需要，從而獲得更大的營銷效益。本書圖文並茂，內容淺顯易懂，容易掌握。

一直以來，以舊有的行為主義為代表的心理學為基礎的市場和顧客分析，因為需要過多地考慮各種市場和顧客的需要，因而有其限制性的一面。而隨着"創造性的顧客對應和商品策劃"和"不被他人關注的切入點和視角"的可行性，心理學在市場營銷上的應用正在受到廣大的關注。本書採用了稱之為心理學綜合知識的認知科學，深入淺出地解説了市場營銷，並在此基礎上，通過介紹眾多的應用實例講述了實踐性的心理學市場營銷。

本書針對一般營銷人員,企業管理者,營銷專業的學生。

匠英一，好萊塢數碼大學數字交流學院教授，1955年生於日本歌和山市。曾就讀於東京大學研究生院教育學研究專業，後轉入東京大學研究生院醫學部，獲碩士學位。1990年創立認知科學研究所，之後擔任多家企業的顧問、CRM協議會理事，早稻田大學客座研究員。他在繼續兼任好萊塢數碼大學教授的同時，任職於HUECOM公司，旨在將認知科學的研究成果應用於市場管理。另外，他還活躍在雜誌、演講、電視談話等很多領域。

他的主要著作有《大眾心理學》（成美堂出版）、《科學認識“意識機制”》（PHP研究所）、《第六感之謎》（河出書房新社）、《CRM入門》、《顧客與市場管理》（譯著，東洋經濟新報社）等。

第1章 顧客心理與營銷活動

第2章 基於顧客心理的“商品策劃”

第3章 基於顧客心理的促銷方法

第4章 基於顧客心理的“銷售方法”

第5章 提高顧客滿意度的方法

第6章 能給人留下印象的廣告

第7章 針對男女顧客的促銷方法各有不同

譯者跋 ^[2]