德語讀本

本書為《高速鐵路客運服務用語 ^[2]  》系列圖書之一。《高速鐵路客運服務用語 ^[2]  》系列圖書按語種，採取漢語與其他語種對照的方式系列出版，本書為德語讀本，內容包括：1.諮詢服務（旅行諮詢、特殊服務諮詢）；2.温馨購票（售票服務、退改簽服務）；3.温馨車站（侯車服務、旅客引導、列車動態、安檢查危、高鐵餐飲、商務辦公、車站購物、娛樂消遣、行李服務、失物招領、旅客投訴、調節衝突、應急處置、醫療救助、站台服務）；4.温馨列車（車廂服務、車廂提醒、下車準備）；5.延伸服務（旅遊諮詢、交通工具、賓館住宿）；6.附錄。寫作方式上採取常用詞庫、情景對話（漢英對照）、知識鏈接的形式進行編寫。

目錄

Kapitel 1 諮詢服務

Einheit 1 旅行諮詢

Einheit 2 特殊服務諮詢

Kapitel 2 温馨購票

Einheit l 售票服務

Einheit 2 退改簽服務

Kapitel 3 温馨車站

Einheit l 候車服務

Einheit 2 旅客引導

Einheit 3 列車動態

Einheit 4 安檢查危

Einheit 5 高鐵餐飲

Einheit 6 商務辦公

Einheit 7 車站購物

Einheit 8 娛樂消遣

Einheit 9 行李服務

Einheit 10 失物招領

Einheit 11 旅客投訴

Einheit 12 調節衝突

Einheit 13 應急處置

Einheit 14 醫療救助

Einheit 15 站台服務

Kapitel 4 温馨列車

Einheit 1 車廂服務

Einheit 2 車廂提醒

Einheit 3 下車準備

Kapitel 5 延伸服務

Einheit 1 旅遊諮詢

Einheit 2 交通工具

Einheit 3 賓館住宿

Anhang 附 錄

Anhang I 常用詞彙檢索表

Anhang Ⅱ 鐵路常用專業詞彙

Anhang Ⅲ 常用餐飲術語

Anhang Ⅳ 民間諺語