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微信會員卡
鎖定
通過微信會員卡讓更多線下與線上用户享受移動互聯網的便捷,獲得生活實惠和特權,同時幫助商家與企業建立泛用户體系,搭建富媒體的互聯網信息通道,打造微信會員卡生態平台”。微信會員卡是基於騰訊公司的各種產品延伸出來的一個全新專注生活電子商務與O2O的最新產品,依靠騰訊億級的用户羣體,通過微信、微博、手機QQ等手機產品,成為了時下主流的線上線下O2O會員營銷模式之一。
微信會員卡是基於騰訊公司的各種產品延伸出來的一個全新專注生活電子商務與O2O的最新產品,依靠騰訊億級的用户羣體,通過微信、微博、手機QQ等手機產品,其平台效應已經保證了這種神話的必然來臨。
- 中文名
- 微信會員卡
- 外文名
- Wechat membership card
- 組 成
- 公眾賬號端、商家後台管理端
- 意 義
- 讓用户享受便捷,獲得實惠
微信會員卡前景
微信會員卡(7張)
微信會員卡優勢
微信這種新的工具,雖然如今已經積累了5億以上的用户,通過微信會員卡,每個微信用户都是品牌的傳播節點,他們將會員卡分享到好友、羣、朋友圈,分享最真實的消費感受。這種朋友間的傳播,可信度強、轉化率高,商家幾乎不必投入什麼成本,就自然形成了病毒營銷。
微信會員卡
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其實相當於手機會員卡使用,商家通過微信公眾平台賬號後台設置二維碼內容,讓用户掃描二維碼成為會員,轉介率將微信會員卡實現微信會員和店面原有會員統一管理,會員消費打折照樣有數據記錄可以查詢。
微信會員卡應用
微信會員卡,基於微信公眾平台與商家合作的第三方電子會員卡。用户只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。更重要的是,微信將眾多會員卡裝進了手機,用户可隨時將會員卡分享給朋友,讓更多的人蔘與優惠。
轉介率推出的微信會員卡,能幫助企業打造微信CRM系統。
通過微信商户會員卡,手機可以成為本地消費的身份憑證:到店出示會員卡,收銀員錄入卡號,會員收到交易賬單。目前,微信已向1000多個品牌發出了5000萬張會員卡。
據此,商家可以將營銷效果量化,瞭解到會員上次消費時間,消費金額多少,消費頻次等,商家就可以分類會員,開展針對性的營銷,提升回頭率。“企業做會員制就是要做企業自媒體。要做忠誠度服務,不只是發廣告的。”微生活會員卡合作方、某餐飲企業負責人稱。
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微信會員卡其他信息
微信會員卡即如今的騰訊官方微生活會員卡,如今微生活會員卡已經打通商家CRM 系統,完成實體卡與微生活虛擬會員卡的無縫對接。具有以下三大優點:
一、積分、儲值、查詢,一卡解決;
二、會員管理、交易管理 、精準營銷、數據分析,一網打盡;
三、客服預訂、疑難解答、富媒體營銷,一應俱全。
第三方平台轉介率微信會員卡在功能上基本類似微生活會員卡,讓用户掃描二維碼成為會員,將微信會員卡實現微信會員和店面原有會員統一管理,會員消費打折照樣有數據記錄可以查詢。同時設置詳細的會員特權,如成為會員可享受某樣商品的半價,或者升級成什麼樣的套餐,用户設定好觸發的關鍵詞。
粉絲首次關注賬號時,提示粉絲輸入相應的關鍵詞以獲得會員卡,之後粉絲將看到會員能享受的特權,點擊成為會員以後,需要粉絲填寫姓名、電話等詳細信息,這些信息用户將在後台看到,粉絲點擊提交,就獲得一張永久的會員卡,有獨享的卡號,成為會員。還有另外一種騰訊官方會員卡,用户通過掃描商家二維碼後進行關注並領卡,
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會員在微信上回復“積分查詢””“訂座”等進行消費行為。微生活商家後台可以直接看到粉絲的相關信息以及發放代金券、查詢餘額等功能。
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微信會員卡其實相當於手機會員卡使用,對於會員來説,會員無需攜帶會員卡,會員卡保存在手機中;刷卡識別,刷手機識別會員身份;自助查詢積分和消費記錄,自助兑換禮品;反饋意見建議,預約場地或服務,查看最新優惠信息。
2013年9月23日,騰訊“微生活”的功能升級,加入了移動CRM、自定義菜單、移動客服、移動支付以及手機QQ優惠平台等五大核心功能,業界驚呼微信正在朝着O2O洶湧而來,但在筆者看來,微信的O2O要走的路還很遠。
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微信會員卡的便利性
以往成為會員的方式繁瑣,手續麻煩,如今只需要通過微信的“掃一掃”即可實現成為商家的會員,對客户來講安全方便更能直接在自己的手機上進行各種個人信息查詢。
對商家來説通過這種方式可以迅速拓寬會員數量,實時發佈一些優惠訊息給會員,也通過公眾平台和會員進行實時交流,消除會員和商家之間的距離!
如今北京,上海,南京等城市都在陸續開通,合作商户上萬,可見前景一片光明。
- 參考資料
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- 1. 微生活 .QQ美食.2012-2-1[引用日期2013-04-18]
- 2. 微信會員卡駛入“快車道” .中國新聞出版網.2013-09-25[引用日期2014-08-09]
- 3. 目前,“微信會員卡”正在生活電商領域爆發,時尚、好玩、便捷的微生活已然崛起。 .遊戲威客.2013-2-12[引用日期2013-04-18]
- 4. 微信O2O之路任重道遠 微生活或將二次發力 .鳳凰網[引用日期2013-10-02]