徐世明

大學畢業後就職於一家日本空運公司，但不到一年徐世明就自立門户創辦了偉傑空運公司，並很快打入台灣空運的前三強。1994年徐世明加盟華碩電腦，主管市場開發，成績卓著。1997年他攜200萬美元來到北京，開始開拓祖國大陸業務華碩在大陸的銷售額已超過20多億，並在蘇州投資數十億元人民幣興建了佔地25平方公里的大型電腦工業園，預計到2003年其電腦產量可達3000萬台，產值近2000億人民幣。

主持人；觀眾朋友們，大家好！歡迎收看《商界名家》。在節目開始之前我們先對上期節目來一個簡單的回顧。

在上一集裏我們瞭解到你在上海有一幢480平分米的房子。在台灣，在美國，房子都很大，你一年大概有多少時間享受這些呢?

徐總：大概三十天吧。 ^[1] 

主持人：三十天?平均分配到各個房子?

徐：差不多。有的房子，比如説美國的房子，我已經四年沒有去了。

主持人：那你每天工作多少小時呢?

徐：我是累了就睡，睡醒了就開始做事。我練就了一個蠻好的技能，就是上飛機大概就能睡覺。

主持人：抓緊時間睡覺。

徐：自然就睡着了。

主持人：徐總你平時這麼忙，您家裏的孩子、老婆能受得了嗎?

徐：我還沒有結婚呢。

主持人：為什麼呢?

徐：大概沒有那一個女孩子願意跟着我這樣子過日子吧。我絕對不承認因為我長得不夠帥，所以找不到女朋友。是這樣子，就是説，這樣忙，其實還是這幾年的時間。我當初來大陸的時候，其實也賦予自己一個比較理想性的工作。實際上我的工作非常辛苦。我自己講，我非常痛苦。一年157張機票，兩天一張。有時候是早上一張，下午一張。他們説我是搭飛機上下班。實話説，其實我非常非常苦。到底這份工作是不是我快樂的事情，我坦白地給各位講，到目前為止我還在迷茫當中。到目前為止沒有感到很快樂。因為有些時候很快樂， 有些時候又很痛苦。

主持人；看來徐世明是真忙，他到底都忙些什麼呢?

咱們看一段短片。

短片

華碩員工採訪：

在我的印象當中，他好像沒有固定的辦公室，都是到市場上去走。

他的作風基本是要看一些比較現實的東西。跟一般的老總形象可能有很大的區別。他基本上都是跟我們一起在底下去了解情況。

比如説，我們在珠江三角洲帶他去考察情況的時候，他基本上都是先在底下一個攤位一個攤位，一個客户一個客户走、拜訪，聽他們怎麼講。然後反過來，再跟我們一些代理啊，分銷商的一些老闆去講。再上來跟我們開會，定一些事情。我覺得這樣做可能會比較有效而且呢，比較實際。但是非常辛苦，一般的人可能做不來。因為中國的市場非常大。

他當時的體力非常好。但是這兩年我覺得消耗得比較大，確實他消耗得非常大。我們曾經跟他提過，説你是不是管的事太多了。你這麼大的老闆，最起碼要配個秘書，是不是?

他希望直接跟別人溝通，不希望再轉一層。所以他比較辛苦，事必躬親啦。

主持人：我們問一下在場的觀眾。你們覺得徐總應不應該這麼忙。

北大副教授王亞菲：我覺得不應該這麼忙。

主持人：如果你覺得他不應該這麼忙，你為他出點什麼主意呢?

王：我覺得恐怕他還是有一個將和帥的問題吧。他如果是一個很好的帥，他在大陸的生意要做得更大，就需要安排幾個很好的將來分擔。如果這樣的話，他的工作效率高不高，就要看他能不能識到好馬、千里馬了。我覺得這也是一個關鍵。他如果找到本地化最好的人才的話，他恐怕不會這樣疲於奔命了，157張機票，打入波音飛機在忙，是吧。

主持人：好的，謝謝你！

觀眾：我覺得徐總本身可能是一個很有個性的人。可能別人給你提意見，你也不見得會聽，就你剛才的表現而言。但我覺得像每一位老總的風格，可能各人有各人的風格。有些老總可能喜歡放權，他喜歡在這個帥之下來設置幾個將來協助他的工作，而徐總作為他本人而言，可能更喜歡事必躬親。我覺得每個人有各自的風格，不必苟同。另外我想給徐總提一個問題。我發現你剛才，跟主持人對話的時候，主持人説，怎麼樣，提一個問題，您説，不是，我是怎麼樣怎麼樣。我就想你是不是在現實的生活也經常否認別人的意見呢，不太願意聽從別人的意見呢?作為你公司的員工，是不是挺累的?謝謝！

徐：至於剛剛這位女士談到將和帥的問題，我想，我們沒有停止過一天在找將。天天都在找，但是天天不夠用。所以我講過，事實上，這是一種機遇。大陸發展實在是太快了。我的幾個美國的朋友問我説，你在大陸的這幾年，你的感想是什麼呢?我説我在大陸一年用掉157張機票，我的感想是，全中國大陸就活像個大工地。你看大陸每一片土地上哪一片不在建設，哪裏不在發展?所以，華碩在三年的時間發展52個點，四個大平台，加十三個大工廠。你告訴我，將怎麼會夠用。坦白地講我已經有100多個將。組織是要扁平，是説把冗長的組織扁平化。大陸華碩不一樣了，因為大陸華碩發展太迅速，所以這個人，好象是這個水灑出來一樣，一下子給灑平掉了。所以我們從來沒有扁平化的問題。因為基本上不夠分配呀，所以我們沒有扁平化的問題。

其實從系統上來講，很多事情我其實也是不太管理，我花最多的時間是人與人的溝通。

主持人：徐總他剛才講的自己的工作的內容讓我想到了通用的維爾奇。他説他的工作內容只有兩項內容。第一就是制定公司的戰略；第二就是反對官僚主義。徐總你剛才講了，你的工作的內容，經常要到下面接觸呀，去市場的第一線瞭解情況，你是不是也是這個出發點呀?

徐：至於説，你説你的工作是定大戰略，坦白講這個太沉重了。一個完全沒有到基層接觸過的人，他能定出什麼大戰略來。我其實不太認同你這樣的説法。

我告訴你市場是這樣的，市場是變化比計劃還要快呀。我們不要談事必躬親，如果你所有的一線主管你都不下去看。那我們定戰略，你能定得出來?你是在騙你自己還是在騙大家?對不對?所以大家不要相互欺騙呀。

主持人：那你説，您最近幾年才比較忙，那你是不是IT業的競爭比你作空運要激烈的多?

徐：我想是。特別是在大陸，競爭得特別厲害了。因為大陸有太多太多競爭的對象。它們在這個價格的競爭上實在是太激烈了。我想全世界沒有一個地方是這樣子做的。這樣子競爭下去，還如何再去投入研究和發展呢?就是對下一代的東西如何投入。這個我們非常懷疑的。到目前為止，還好，華碩95% 的盈收是靠美國，靠歐洲的。要不然的話，我們在研發上面的投入確實是會受到一些限制。

主持人：那在徐總的心目當中，這些品牌裏面，那一些，或者説那一個算是是你最大的競爭對手。

徐：我沒有對手。華碩永遠沒有對手的。華碩89年創建的時候，人家問我們説，“你們最大的對手是誰?是不是麥闊尼可?”|我説不是。當時因為太小，説不出對手，不敢説誰是對手。你怎麼是對手?你參加比賽的資格都沒有，你門票都沒有買到，你怎麼談對手?對手談不上，華碩大這個樣子的時候，我告訴你也沒有對手。為什麼沒有對手呢?華碩的對手是自己。我經常講過，我們大家每個人在生活中，你的敵人是誰?不是隔壁坐那個小女孩。記得我小學讀書的時候，男女合班，女生坐右邊，男生坐左邊，中間還劃一個條線。你不能過來，過來要敲一下。不是這樣子。我反過來請問你，最終你的敵人是誰?你永遠沒有辦法克服自己的障礙，這才是你最大的敵人。我跟我們的同事講，華碩怎麼會有敵人。因為敵人是你自己嘛。你每天把事情做了一半，然後你沒有關燈就走；你每天工作沒有完成了，你應該跟下一個交接你沒有做好。我就告訴你，不要敵人打你，你自己也趴下來了。對不對?所以我們沒有敵人，我們要每天把自己的工作做得非常perfect,做得非常完美。儘量啦，做不到了。

我們沒有敵人，敵人是自己呀。有呀，有敵人呀。我告訴你，你們每天少犯一點錯誤，我們就等着敵人犯錯誤不就行了嘛，他會趴下呀。

主持人：徐總在我們的演播室裏聊了這麼長時間了，應該説，相對來講，我們瞭解的也比較全面一點了。不知道徐總平時生活中怎麼自己評價自己得，我們在大屏幕上列了一些對您生活狀態和性格的描述，我們看有那些是符合現實中的你，我們來看一下大屏幕。

主持人：第一，性情急躁，愛發脾氣，

第二，感情用事。

第三，幸得內向，忠厚老實。

第四，我行我素，不在乎別人的評價。

第五，粗中有細。

第六，兇巴巴的外表，温柔而敏感的心。

第七，工作狂，沒有生活情趣。

徐：沒有一條我承認。但是我跟各位講，每條都需要修正的，我説的是我自己呵。這一點我倒是不在乎別人的評價，我是覺得，別人的評價，別人的評價其實對你有什麼好處?對你沒有好處。我永遠相信，你對你自己的評價才是最值得你相信。所以説這幾條，是別人的看法，我不能説它錯，但是這裏面每一條我都不能承認，這每一條都會變成我將來修正我生活的一個參考的指標。我為什麼要承認它，對不對?

觀眾：錯了也不承認?

徐總：對也不承認，錯也不承認。對不對?什麼“温柔而敏感的心”，你告訴我這是什麼?

主持人：你剛才説你比較看中自己對自己的評價。你能不能評價一下子你自己是一個什麼樣的人?

徐：我是什麼樣的人?是嗎?我是一個對工作非常挑剔，我是一個非常挑剔的人。有空你到我家去參觀，你可以發現，我對每塊石頭，每塊地板上的石頭跟石頭的接縫，我都是很小心的。我都是很注意的。我覺得這裏面本來就不應該存在瑕疵。它如果是瑕疵，它不應該放在這裏。所以我經常跟大家説，對品質的堅持，必須要做到百襯衫上不能有小黑點。這個就是對品質的堅持，如果你做不到，你乾脆不要做。

主持人：你的性格方面呢，

徐：性格方面我想我還算是比較急躁了。所以這一點我比較承認，就是脾氣不怎麼好。有些時候，我會很嚴厲地去阻止一件事情。我會告訴你不要再下去了，你再下去的結果會影響到很多人。但是我已經練就一份工夫，就是一會兒哭，一會兒笑，一會兒跳，一會兒鬧的。我是一秒鐘能夠翻臉的人，也是一秒鐘能笑的人。

主持人：這些都是徐總對自己的一個評價哦，看看華碩的員工們是怎麼評價他們的徐總的。

短片大屏幕

員工評價徐總的錄像帶

男員工：你可以讓他穿針引線，也可以讓他拿着大刀闊斧地幹事情 。他一手可以拿板斧，一手可以拿繡花針，他就是這樣一個人。

女員工：其實徐總是一個特細心的人。以前因辦公室挺小，人不多，大家在一起相處的時候他也會特別留意你。我記得那個時候，有一段時間心情不是特別好，有點低落。徐總他本來就是一個説話非常豪爽的人。其實他不可能説會像女孩對女孩子的那種關心。説你感情不好啦，或者你生活狀況不好啦，這麼樣來關心你。他不會。但是徐總只説了一句。他説生活是多麼精彩啊，你為什麼要把自己困在這樣一個小圈子裏不走出來呢?

男2(老)：我覺得他有時候太急躁了，太暴躁了，動若暴雷。這種感覺我以前還可能更強烈一點。我總覺得，大家都是人嘛。有時候難免應該顧慮到給人一點尊嚴。我比較容易習慣，同時在某些時候我還會贊成他的這種做法。可是有些時候我總覺得，你脾氣放慢一點，講起來可能會比較好一些。

男3(年輕)：徐總應該是屬於一個雷厲風行的人，他總給人一種兇的感覺。

女2：我覺得徐總這個人是基本上是比較雷厲風行的，對人比較兇巴巴的。因為他的性子比較急，是直腸子一樣。他看到什麼不滿意的地方，或者是覺得你有些地方應該去做，但是你沒有用心去做，他就會直截了當地來説你，或者説忽然之間來個電話把你罵個狗血噴頭。

男4：如果你去看過關公，他就有種關公的那種感覺，讓人覺得是一個很有威嚴的人，可能很兇；你如果是一個女同志，你還會發覺，他是在關公面具底下其實很有詼諧的一面的人，你可以從這兩個方面去想象。

徐：其實很有趣了。剛才有一個女同事，由於學校剛剛畢業，感情受到一些挫折，就跳不出來了。我就跟她講，我説你現在站出去跟他講，失去我，是你一生最大的遺憾，你知道嗎?你大聲地這樣子告訴他，回過頭，你告訴自己，我是最好的，不就好了嗎?其實沒有必要，有些人陷進去就拔不出來了。我覺得這個不太對，你每天工作都在積累嘛。

主持人：其實咱們的片子還沒有放完。因為在華碩的員工心目當中，徐總是一個即有非常暴躁的一面，又有非常温柔的一面，有的時候粗獷豪邁的，有的時候，又是翩翩君子。咱們看一下徐總髮起脾氣來是什麼樣子。?

大屏幕：徐總髮脾氣的錄像帶(徐在汽車上打電話：你就丟給他去做了。你不要做了，好不好?因為是他的問題嘛，丟給他去做嘛。這件事情就交給他吧。馬上把它處理完，馬上把它接管。誰搞錯就槍斃誰，就這麼簡單。)

主持人：徐總一般什麼時候發脾氣批評人?

徐：我就是這樣子的，只要是錯了，已經既成事實了，已經要買單，基本我就不講了。但如果還沒有錯之前，我就努力把它救回來了，剛剛那個畫面，説誰犯錯，槍斃誰，那個事情是這樣的，我要解釋一下。是這樣的，。有一個電話來告訴我，那個人幹了什麼事，然後問我怎麼辦.我也不知道到底該怎麼回答你?你不要老是説乙單位錯嘛。你應該告訴我，你現在發現乙單位有錯，你甲單位怎樣想辦法去把它救過來。對不對?那你讓我説，怎麼辦，怎麼辦，把他槍斃，好不好?最後都是槍斃了嘛，怎麼辦。這段對話也不知道是在哪裏抓來的，就錄下來了。

主持人：因此華碩的員工，曾經這樣對我們説，説徐總平時的工作太讓，很難有機會跟你好好聊一聊，所以他們想利用這個機會，通過我們的電視屏幕，跟你講幾句話。

徐：可以可以。

大屏幕短片

男3(年輕)：從我個人來説，我感覺到徐總最近的身體應該比起幾年前有些虛弱了。我希望徐總有時間的話，能夠多多保健一下，爭取能在工作之餘，把身體注意一下，這是我的一點心願吧。

男2(老)：我想跟徐總説的是，壓力是永遠會存在的。所以你想要走更長的路，應該是找尋一些能夠在某些適當時候分散壓力的方法，然後去接受這種方法。不要説，一味去追求工作，把解脱壓力方法置之腦後，認為那是不必存在的，有時候它還是很有必要存在的。

男4：老闆，我覺得您開始不要這麼累了，很多事情可以交辦出來。

女2：徐總，希望你對我比較温柔一點，不要那麼兇巴巴的。

女1：徐總，説句心裏話，我真的一直把你當大朋友。我也希望你也把我們當朋友一樣對待，該打就打，該罵就罵，但是該表揚還是要表揚。

男1：我希望徐總您少買點機票。真的，很多事情您應該多多相信我們下面的人了，應該可能做得更好了。

主持人：在節目結束之前，我代表我們欄目也送你一個小小的祝福。一盒戒煙糖。

徐：謝謝！

主持人：也感謝在座的觀眾朋友們。我們下期節目再見。