反饋

張曉紅

（創易金服（北京）科技有限責任公司CEO）

鎖定

張曉紅，創易金服（北京）科技有限責任公司CEO^[1] ，中國光大銀行電子銀行部處長^[2] ，光大銀行電子銀行部規劃及風險管理處處長^[2] 。

從事電子銀行及科技工作超過15年，負責全國電子銀行發展規劃、品牌打造、市場營銷、風險管理、客户體驗、數據挖掘、智能網點、互聯網金融創新、大型科技系統建設等多方面工作，業績突出。^[3-4]

中文名: 張曉紅
國籍: 中國
民族: 漢族

出生日期: 1977年5月
畢業院校: 中國人民大學^[4]
學位/學歷: 碩士^[4]

張曉紅個人經歷

張曉紅銀行高管

張曉紅2000年大學計算機專業畢業後進入光大銀行總行信息科技部，長期負責全行國際結算系統的建設和管理工作，該項目是光大銀行總行首次引入國外產品並進行客户化，具備行業先進行。2005年，又負責組織完成了光大銀行內容管理平台和對公業務上收項目實施，該項目首次實現光大銀行全行非結構化數據管理，實現流程銀行的積極探索。在光大銀行2007年成立電子銀行部後，她的角色從一名IT管理人員變為負責全行電子銀行發展規劃、市場營銷、風險管理、數據分析等多個方面的綜合管理者。

張曉紅帶領團隊積極探索互聯網金融開放模式，持續打造“雲繳費”平台；創造性推出理財早市、夜市及高端理財私人定製；利用O2O思維優化網點開户流程，降低開户耗時，提高客户滿意度的同時節省運營成本；組織超過50個大型線上線下品牌活動、產品發佈會等，並擔任主持；組建銀行業首個客户體驗團隊，並探索出一整套電子渠道服務體驗改進方法；設計並組織實施銀行業首個“智能銀行展示中心”，探索未來銀行服務新模式。

張曉紅在負責品牌和渠道就是這樣一句話，打造客户體驗最好的電子銀行。對內通過渠道的整合和協同，包括跟物理網點有機的銜接，能夠進行我們對內的服務的一體化的打造和深加工。以”開放、合作、共贏“的心態來進行對外的合作，也包括同業的合作。通過對內對外的手段希望能夠打造出光大銀行立體的服務和營銷一體化的體系。^[3-4]