張全海

張全海，男，現任桂林市公共交通集團有限公司下屬鼎運巴士有限公司黨羣工作部副經理。他熱愛城市公共交通事業，愛企業、愛崗位、愛乘客，參加工作18年來，他把真情和愛心無私地奉獻給乘客、奉獻給社會，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業績。自1988年至2001年，他在公交駕駛員崗位上安全行車40多萬公里，沒有一次交通事故，沒有一次服務投訴，沒有一次遲到、早退，節約汽、柴油10000多升，收到乘客表揚信580多件，自1988年第一屆雙十佳評選開始連續13年被桂林市民投票評選為“十佳駕駛員”，他以優質的服務贏得了社會各界的高度讚譽，先後榮獲全國勞動模範、全國“五一”勞動獎章、全國傑出青年崗位能手、廣西勞動模範、廣西優秀共產黨員、廣西青年五四獎章、廣西學雷鋒標兵、廣西桂林市十傑青年，全國第十屆十傑青年正式候選人等50多項榮譽稱號，被譽為“廣西公交戰線上的一面旗幟”。

為進一步弘揚張全海愛企業、愛崗位、愛乘客“三愛”精神，發揮張全海的示範帶頭作用，借張全海在桂林老乘客中的知名度，將公司的服務熱線打造成一個市民放心的品牌，構建乘客與駕駛員的交流平台，使公交的服務更貼近乘客、貼近市民，實現公交“服務羣眾，奉獻社會”的行業宗旨。同時，通過張全海的模範表率作用，激勵員工學習張全海的工作熱情，在公司內部樹立標杆，讓員工們學習他怎麼去做好服務工作，進一步提高公交服務水平，桂林市公交集團公司於2006年7月1日正式開通張全海服務熱線。