延安市信訪局

（一）貫徹中、省、市關於信訪工作方面的法律法規和政策規定。

（二）接收和處理市內外羣眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領導同志的來信來電，接待羣眾來訪。

（三）承辦省委、省人大常委會、省政府和省信訪聯席辦、省信訪局及省直有關部門單位轉交延安辦理的信訪事項，並負責審核報結；承辦市委、市人大常委會、市政府及其領導同志批辦、轉辦的信訪事項，並負責審核報結；承辦軍隊和中、省駐延機關涉及地方問題的來信和來訪接待工作。

（四）協調處理來市赴省進京上訪；協調處理跨縣區、跨部門的重要信訪問題和案件；負責承辦不宜向下交辦的信訪問題和案件。

（五）承擔市委、市人大常委會、市政府重要會議和活動期間的信訪工作。

（六）向市委、市政府報告信訪人來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息和形勢，預測發展趨勢，向市委、市政府提出處理相關問題和制定有關制度的意見、建議。

（七）向各縣區、各部門轉辦、交辦信訪事項，提出指導意見和建議，並及時督促檢查重要信訪事項和省、市有關領導批示件落實處理情況。

（八）檢查、指導各縣區、各部門信訪工作；研究、起草信訪工作制度和辦法；負責全市信訪工作年度目標責任考核。

（九）宣傳和發佈信訪工作信息；向信訪人提供有關信訪方面的法律、法規和政策諮詢。

（十）承擔市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實會議決定事項。

（十一）組織市級領導接訪活動，負責協調、反饋、督促和落實市級領導接訪議定事項。

（十二）完成市委、市政府交辦的其他任務。 ^[2] 

一、政秘科

負責機關日常黨政工作；擬定機關工作制度並監督落實；負責重要會議的組織和決定事項的督辦；承擔文電、會務、機要、檔案、政務信息、保密、安保等工作；負責人大建議和政協提案的辦理；承辦機關機構編制、人事勞資和後勤管理工作；負責機關精神文明建設和黨風廉政建設；承辦機關幹部考核和離退休人員管理工作；負責信訪系統幹部隊伍建設和教育培訓；負責信訪系統信息網絡建設管理；負責局機關財務報賬和國有資產管理等工作。

二、來訪接待科

負責信訪羣眾到市委、市政府上訪的接待、協調、轉送、交辦、督辦、統計；分析信訪人來訪反映的突出問題和動態趨勢，摘編重要信訪情況，傳遞、督辦領導批示意見；負責市級領導接待來訪羣眾信訪的組織、協調、接待和相關資料的整理；負責重大會議和重要活動期間的信訪值班。

三、督查科

承辦省委、省政府督查室轉送和交辦的信訪事項和市委、市人大常委會、市政府領導交辦的的信訪案件；負責協調市級領導批示需要督查、處理的工作；負責查處、協調由信訪局牽頭的信訪案件，協調各科室信訪案件查辦工作；向市級部門和縣區轉送、交辦、督辦重要信訪事項並審核、上報辦理結果；負責信訪案件的管理、統計、考核和查辦情況的彙總上報工作；負責對市級領導接待信訪案件處理結果、批辦意見的督辦和反饋，管理信訪案件檔案。

四、信訪聯席科

承擔市信訪聯席會議日常工作；綜合協調指導信訪工作；管理駐京、駐省信訪辦工作；負責羣眾赴省進京非正常訪的勸返工作，分析、提供赴省進京上訪情況；制定信訪排查化解制度並組織實施，建立和完善信息分享機制；負責信訪統計、分析，提出指導建議；信訪規章制度的擬訂和法律法規、政策的宣傳、諮詢；落實中省市有關信訪工作各項決策、部署並進行督導檢查；負責中、省信訪聯席辦、市信訪聯席會議及辦公室和市級領導轉辦、交辦信訪事項的處理、審核上報工作；對違反信訪工作紀律行為提出處理意見；負責信訪事項聽證評議和疑難信訪處置專項資金申報；組織各縣區、各部門信訪目標責任考核工作。

五、投訴科

受理公民、法人、和其他組織的來信；承辦省委、省政府及國家信訪局、省信訪局轉送延安市的來信；負責市委、市政府領導批示信件的辦理；受理公民、法人和其他組織的網上投訴事項；承辦中、省、市轉送、交辦的投訴事項；篩選重要信息，編報情況反映和摘報；負責全市投訴受理信訪案件的業務指導。 ^[1] 

喬震 市信訪局局長 ^[7] 

馬宇田 市信訪局黨組成員、副局長 ^[3] 

康保紅 市信訪局黨組成員、副局長 ^[4] 

白國峯 市信訪局副縣級督察專員 ^[5] 

齊曉堂 市信訪局黨組成員、副局長 ^[6] 

馬宇田 市信訪局副局長 ^[8]