庫巴購物網

公司名稱：庫巴科技（北京）有限公司

CEO：丁東華

總部地址：北京市石景山區魯谷路74號瑞達大廈19F

年營業額：2011年約20億人民幣 2012年目標達到100個億

員工數：約2000人左右

成立時間：成立於2006年，其前身為世紀電器網

設計產品：精品傢俱、消費性電子產品、日常用品

經營範圍：傢俱、家電、3C數碼、百貨等

英文名稱：coo8

中文解釋：庫巴購物網、庫巴商城、庫巴網

庫巴購物網原世紀電器網，更名之後的庫巴購物網，將秉承世紀電器網“誠信經營為本、顧客價值為先”經營理念，為消費者提供更多的優質商品。

庫巴購物網是庫巴科技（北京）有限公司旗下電子商務平台，經過不懈的努力，庫巴購物網已發展為國內領先的家電產品網購服務提供商，併成為眾多消費者首選的家電網購平台。

庫巴購物網是國內的家電網購平台，成立於2006年，其前身為世紀電器網，提供大家電、廚衞電器、生活電器、手機通訊、電腦、相機\數碼、汽車用品和新奇特八大品類數萬種商品的在線銷售。所有產品全部由廠家直接供貨，確保過硬的產品質量和完善的售後服務。同時庫巴購物網將省去中間環節所節省的費用讓利於消費者，絕大多數產品比傳統家電零售渠道低10%~15%。

庫巴購物網自成立以來的5年間一直保持年均300%以上的速度高速發展，公司規模不斷壯大，現有員工500餘人，以北京、上海、廣州、廈門等12個城市為平台，依託華北、華中、華東、華南、東南、西南六個大區將服務覆蓋到全國。天津、石家莊、合肥、南京、武漢、長沙、成都、深圳、杭州等已有分公司和未來新增分公司的設立，將為全國消費者提供更方便的網購支持和更快捷的物流配送服務。

2010年11月庫巴購物網獲得國美電器4800萬戰略注資，國美電器為庫巴購物網提供採購、銷售、物流配送和售後服務全方位支持，自此，庫巴購物網進一步擴大在家電3C網購領域的領先優勢，同時將進一步豐富產品線，為消費者提供家電網購一站式服務。

2012年2月，庫巴網宣佈與一淘展開合作，庫巴網計劃在2012年向淘寶聯盟投入1億元資金，並將10萬種商品信息共享給如意淘及一淘比價相關產品，而一淘則會將流量與用户共享給庫巴。

2010年11月，國美電器宣佈斥資4800萬元控股庫巴80%股份。2012年5月底，黃光裕透過旗下的國美鋭動公司斥資9009萬港元（約合7333萬元人民幣）拿下庫巴網和新鋭美（運營“國美網上商城”的公司實體）兩家家電銷售網站各40%的股權，兩家公司另外60%股權由國美電器旗下全資公司北京匯海天韻商務諮詢有限公司持有。

庫巴網和國美網上商城仍處在虧損狀態。公告數據顯示，2011年，庫巴網全年虧損1.94億元，國美網上商城虧損1.97億元，兩家累計虧損近4億。

國美系電商庫巴網對外宣稱，經歷過與國美在線的整合後，全新的庫巴網已在2013年3月8日這一天換“芯”上線。據悉，換“芯”後的庫巴實現了與國美在線兩個網站的會員信息與整個購物流程的全面融合，主營國美集團的大平台業務。

國美在線副總裁、新聞發言人彭亮稱：“2013年3月8日起，用户可以使用國美在線或庫巴網賬户隨意在兩個網站進行消費，在積分累計以及優惠券使用方面徹底實現共享用户可以使用國美在線或庫巴網賬號中的積分兑換優惠券，優惠券可在兩個網站通用，這對消費者來説將是便捷的購物體驗。”

★ 2013年12月3日，國美電器集團決定，將國美在線與庫巴網兩家旗下電商公司合併，新公司命名為“國美在線”。同時，庫巴官網域名自動跳轉到國美在線首頁。自此，庫巴購物網不復存在。

★ 2012年5月25日庫巴對外公佈了“橙色革命”戰略挺進計劃，宣佈2012年年度銷售業績調至100億元，並宣佈與控股大股東國美進行物流體系和供應鏈的全面對接，分別於2012年6月底和8月完成。

★ 2012年5月23日，國美與庫巴網簽訂合約，以1200萬元收購其餘下20%股權。此前，國美擁有庫巴網80%的權益。收購完成後，國美全權掌控庫巴。

★ 2012年3月7日，庫巴購物網正式對外宣佈，原國美瀋陽分公司總經理丁東華出任庫巴網CEO，全面負責公司的運營和管理，庫巴網創始人王治全卸任CEO職務後，繼續擔任庫巴網董事，並將專注於企業長期發展戰略的制定。

★ 2011年12月26日：庫巴購物網宣佈聘請文章馬伊琍為形象代言人，打出“來真的”旗號——“想贏！就要來真的”“認真生活，真我無敵！”，打造圍繞現代家庭生活“家裝-家居-家電”需求鏈的一站式購物環境，並開啓跨年狂歡盛宴，狂歡14天。自此，庫巴進入了品牌價值營銷之路的又一新階段。

★ 2011年11月：家裝建材頻道上線，鎖定精品大家居時代；庫巴購物網在福建省推出家電以舊換新業務，福州、廈門、漳州、泉州等地可享受家電以舊換新補貼。

★ 2011年9月：庫巴購物網成為節能補貼業務的電子商務企業，並第一時間上線該業務，讓廣大消費者最快時間得到了政策上的優惠。

★ 2011年8月：庫巴購物網在廈門正式成立東南大區；玩具禮品頻道上線。

★ 2011年6月：庫巴精品傢俱頻道上線，以家庭為核心，為消費者打造高端精品格調的生活方式。庫巴“夜總惠”大型促銷活動圓滿結束，得到了廣大消費者的歡迎，2個小時2萬訂單，共計收入3000萬，在中國電商史無前例。

★ 2011年5月：户外用品頻道上線；庫巴購物網在北京市正式推出家電以舊換新業務，消費者足不出户就可享受家電以舊換新補貼。

★ 2011年4月：庫巴購物網在天津、石家莊、合肥、南京、武漢、長沙、成都、深圳、杭州九省會城市正式建立分公司並同時開始運營，其中成都分公司同時成為西南大區總部，武漢分公司同時成為華中大區總部。庫巴購物網將在全國擁有13箇中心倉，全面提升物流配送等服務的輻射範圍和區域服務能力，進一步提升用户的購物體驗。

★ 2011年3月：庫巴購物網創業5週年慶，感恩真情回饋消費者。上線家居建材團購頻道，進一步豐富產品線，滿足消費者一站式購物需求；

★ 2011年2月：截至2月8日的2011年前40天，銷售額已突破2億元大關，實現各類大小家電逾10萬台，創庫巴購物網自2006年成立以來新年銷售額新高；

★ 2010年12月底：全年銷售突破5個億；

★ 2010年12月：筆記本頻道上線；

★ 2010年11月：宣佈被國美併購，國美戰略投資4800萬元收購庫巴購物網80%股份；

★ 2010年11月：數碼產品上線；

★ 2010年9月：庫巴正式遷入石景山CRD核心商區，長安街西延長線商務軸，中國瑞達大廈19層；

★ 2010年8月：註冊“庫巴科技（北京）有限公司”，正式更名為庫巴購物網，汽車用品上線；

★ 2010年3月：第三方分析機構艾瑞諮詢和易觀國際發佈的《2009-2010年中國家電B2C網絡購物研究報告》中庫巴購物網市場份額均排名第二，處於市場領先地位；

★ 2010年1月：福州配送中心成立，進而全面實現覆蓋華南、福建地區，實現輻射覆蓋全國營銷網站；

★ 2009年11月：增加新奇特產品線，為消費者提供更全面的產品品類選擇，進一步實現一站式家電網購服務平台；

★ 2009年10月：聯手中國電信，加速3G佈局，正式開展包括無線業務、終端業務、號碼業務、集團業務在內由北京電信授權的多項通訊業務；

★ 2009年6月：增加廚衞電器和生活電器產品線，目的是為消費者提供產品更加完備的一站式家電網購服務平台；

★ 2009年5月：聯合全球家電延保巨頭美國美延集團推出延保服務，顯示出中國本土家電網購企業實力引起國際同行注意；

★ 2009年4月：在廣州成立廣州分公司、在廈門成立廈門分公司，同期南京配送中心開業，網站後台升級工作同步展開；

★ 2009年1月：成功銷售1台70寸液晶創網購單筆交易最高記錄；

★ 2008年12月底：全年銷售額近億元，增長幅度達898%；

★ 2008年11月：世紀電器網改版升級成功，全面提升用户體驗；

★ 2008年8月：再次拓展業務範圍，開始銷售冰箱、洗衣機等產品，上線“冰洗超市”；

★ 2008年7月：正式遷入位於中關村核心地帶的鼎好電子大廈，同時增設客户體驗中心，為消費者提供全方位的購機體驗；

★ 2008年6月：在深圳設立配送中心，覆蓋粵、閩、桂、湘等區域，建立起了以北、上、廣為核心，輻射覆蓋全國營銷網絡；

★ 2008年3月：在上海設立上海分公司覆蓋滬、蘇、浙區域；

★ 2008年5月：“世紀電視網”正式更名為“世紀電器網”，同時增加域名， 並上線“空調超市”；

★ 2007年12月底：全年實現銷售電視1918台銷售收入接近1000萬人民幣；

★ 2007年10月：作為互聯網上首家銷售平板電視的網站，世紀電視網不斷獲得客户喜愛，當月簽訂銷售大單三個：天安門數字工程、北京市交管局升級工程中海油可視化工程；

★ 2007年2月：電視超市beta版上線運營成功完成了從單純提供資訊到能向消費者提供包括資訊、導購互動、在線購買等在內的一站式服務的轉型，電視超市上線當月實現銷售；

★ 2006年12月底：和視網更名為世紀電視網，以平板電視網上銷售為突破口，走專業發展之路；

★ 2006年12月：和視網日IP訪問量超過20,000，日PV超過50,000；

★ 2006年11月：國內第一家平板電視資訊互動媒體—和視網上線，面向廣大電視消費者提供人工導購、智能導購服務；

★ 2006年8月：國內第一個平板電視專業論壇—電視社區上線；

★ 2006年3月：四位分別擁有家電營銷、市場、公關、技術背景的年輕人因為共同的夢想走到了一起，立志構建一個最專業的平板電視導購平台；

庫巴購物網擁有很強的技術團隊，並持續在全國招募優秀的技術人才。加之與行業內領先的合作伙伴IBM構成了完整的B2C平台開發團隊，這個團隊已為B2C平台開發提供了強大的技術支持和服務。 庫巴購物網與贏客創想網絡技術股份有限公司達成正式生意合作伙伴關係，進一步加強B2C平台的開發。IBM與庫巴購物網的戰略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網絡技術平台。 在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上，庫巴購物網將走在行業的前列。B2C發展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統去支撐，庫巴購物網強大的SAP系統、郵件平台、B2B系統、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務。

庫巴購物網秉承“誠信經營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經營理念，用誠實守信的經營行為，為消費者實現利益最大化，為員工提供和諧、奮進的工作環境和具有挑戰性的上升空間。

★一站式購齊：庫巴購物網囊括彩電、冰箱、空調、洗衣機、廚衞等傳統家電，也涵蓋3C（計算機、通訊和消費電子產品）等，真正實現“一站式購齊”，並以個人、家庭的營銷主線領導電器消費潮流。

★低價優勢：在線銷售的產品，全部由生產廠家直接供貨，在確保產品質量的同時，省去了中間眾多的渠道環節和費用，節省成本，給消費者以實實在在的低價。確保消費者的最終利益。

★全程個性化服務：庫巴購物網24小時諮詢熱線專線導購服務，實現售前、售中、售後服務大融合，在提供單件商品的全程導購服務同時又提供全方位的家庭電器生活解決方案，徹底解除顧客的後顧之憂。

★48小時送貨上門：在庫巴購物網分公司所在地，承諾48小時內送貨上門，在其他區域也儘可能的縮短送貨時間。

★貨到付款：為了減少消費者的購物風險，在支付方式上儘可能的向消費者傾斜，先驗貨再付款，保證消費者權益。

★產品“三包”全國聯保：消費者在庫巴購物網上購買的所有產品都能享受到國家三包法的規定，在全國範圍內享受到保修服務。

★“世紀保”延長保修服務：為了進一步減少消費者在產品使用上可能存在的問題，庫巴購物網特推出了延長保修服務，消費者在支付很少的費用後，該產品保修的時間最多可以延長到七年，降低消費者產品故障發生所帶來的風險。

庫巴商城各分公司自提點

北京石景山自提點

北京市石景山區魯谷路74號中國瑞達大廈7層（北京國際雕塑公園南門向西100米路南）

北京大庫自提點

北京市朝陽區黑莊户鄉大魯店北路與雙橋西路交叉口（小魯店村公交站往北200米）

天津遠洋新天地自提點

天津市河東區遠洋新天地家園8號樓2門1601室

天津東麗自提點

天津市東麗區大畢莊躍進路1199號

上海奉賢自提點

上海市奉賢區大葉公路3988號

廈門集美區自提點

廈門市集美區後溪農場國美倉庫（興才學院旁）

福州市馬尾區自提點

福州市馬尾區快安延伸區儒江大道盛佳物流內小座帶平台一樓

武漢東西湖區自提點

武漢市東西湖五支溝革新大道長江物流園內

長沙雨花區自提點

長沙市雨花區天際嶺板塘霞輝倉儲物流園

石家莊市自提點

石家莊市石獲北路30號河北中興（石獲北路與西三環交叉口西行200米）

杭州市自提點

杭州下沙武警農場中心路91號中閩物流2號門

合肥自提點

合肥市合白路（新蚌埠路）9公里處光太倉儲中心8號倉1號門

成都雙流縣自提點

四川省成都市雙流縣文星鎮雙華路458號恩威集團內102倉

青島李滄區自提點

青島市李滄區鄭莊李滄工業園合川路11號隆泰鋼構 庫巴物流倉庫

廣州天河區自提點

廣州天河區車陂路黃洲工業區8棟東座4樓（車陂南路卜蜂蓮花超市往南500米左右到廣州銀行路口，徑直往裏走到盡頭到黃洲工業區）

廣州蘿崗區自提點

廣州市蘿崗區永和經濟開發區永和大道東布嶺路79號

瀋陽市自提點

瀋陽市皇姑區文儲街8號瀋陽國儲239庫

鄭州自提點

鄭州市南三環與文德路交叉口新興物流園

南京自提點

南京市棲霞區石埠橋工業園118號寶傑物流內庫巴倉

重慶自提點

重慶市巴南區花溪工業園區國美倉庫

深圳羅湖區自提

廣東省深圳市紅寶路139號蔡屋圍大廈D座1723室

深圳光明新區自提點

廣東省深圳市光明新區觀光路2號誠勤達電力公司內庫巴倉庫（觀瀾富士康往光明方向約1公里，白花洞路口左轉即可）

蘇州市自提點

蘇州吳中區尹中南路1515號國美電器配送中心庫巴辦公室

南昌市自提點

南昌高新開發區昌東大道9999號

大連市自提點

大連市甘井子區中革街98號國美倉內

哈爾濱市自提點

哈爾濱市香坊區哈平路158號對面黑天鵝大庫

陝西西安

西安市新城區幸福南路東方廠二號路瑞鑫倉庫庫巴文化

企業文化六個核心詞：負責、高效、協作、學習、創新、分享

負責：尊重客户、善待同事、回饋社會是企業的責任。庫巴要求員工具有高度負責的精神，對工作負責就是敬業，對企業負責就是忠誠，

對客户和合作者負責就是守信。

高效：對每一個項目或事件的執行都要求100%的高效，從而提高企業整體效率，培養良好的員工工作習慣和方法。

協作：在充分發揮員工個人才能的基礎上，強調溝通與協作，提倡個人智慧服從集體目標、局部發展服從整體規劃。注重策略聯盟，重

視與政府、社會各界建立良好的公共關係，謀求與合作者共同發展。

學習：庫巴倡導比競爭對手學得更快、更好，比拼知識管理能力，營造學習型組織，內生知識與經驗，提高員工終身就業能力。

創新：服務創新、技術創新、管理創新和組織創新是庫巴持續發展的永恆主題，庫巴鼓勵員工的創新行為，努力營造民主、寬鬆、和諧

等有利於創新的組織氛圍和機制。

分享：一個人最大的智慧就是與別人分享智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享就沒有團隊的成長。

2013年3月28日，國美旗下綜合網購平台庫巴網七週年慶典活動拉開帷幕。據國美在線新聞發言人彭亮透露，活動首日庫巴總訂單量超10萬，銷售額突破6000萬，創造轉型開放平台以來單日最高銷售記錄。

彭亮透露，從28日0時開始至24時，庫巴網銷量不斷實現翻倍式增長，其中以電器城、生活城、家裝城和服裝城為核心的四大城銷量，佔比整體銷售70%以上，訂單轉化率最高達13%，其中庫巴向來優勢的家電品類此次活動中仍佔較高比例。

庫巴網方面表示，儘管3月是消費的淡季，但是在328店慶活動中，庫巴網通過採取“明星店鋪+爆款折扣+滿199減100”的全品類低價策略，打出市場促銷的最高潮，店慶日由此也成為消費者春季購物的最佳時期。 ^[1] 

2013年3月12日消息，庫巴網發佈消息稱目前已經實現與國美在線的全面融合，包括賬號通用，積分累計和優惠券也可實現共享。

據庫巴網副總裁彭亮透露，從3月9日起庫巴網將換用新的LOGO改版上線，同時用户用户可以使用國美在線或庫巴網賬户隨意在兩個網站進行消費，在積分累計以及優惠券使用方面徹底實現共享——用户可以使用國美在線或庫巴網賬號中的積分兑換優惠券，優惠券可在兩個網站通用。 ^[2] 

庫巴網是國美在線的“招商事業部”

2013年2月3日，國美集團正式對外宣佈將整合旗下國美電器網上商城和庫巴網兩大電商平台，整合後，國美電器網上商城將正式更名為“國美在線”，專注於B2C業務，庫巴則是以獨立品牌成為綜合類電商平台。 ^[3]