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市場部
鎖定
- 中文名
- 市場部
- 外文名
- Market Department
- 內 容
- 產品市場部、市場開發部等
- 意 義
- 企業中營銷組織的重要組成部分
- 職 責
- 市場調研,市場策略研究
市場部具體部門
市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分.
1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
市場部職責
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十六大方面。
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
16、做好與銷售部門的對接工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1、在產品導入期,市場部的職責重點有:
對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略
2、在產品成長期,市場部的職責重點有:
建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作
3、在產品成熟期,市場部的職責重點有:
對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。
市場部主要崗位職能設置:
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關係。
4、制定市場部的工作規範、行為準則及獎勵。
5、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
7、擬定並監督執行市場規劃與預算。
8、擬定並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、進行科學的預測和分析,併為產品的開發、生產及投放市場做出準備。
11、擬定並監督執行市場調研計劃。
12、擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場部調研人員的職責
1、負責市場調研計劃的制定及實施。
3、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4、協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。
5、組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
6、組織對企業內部營銷環境調研。
7、組織對消費者及用户調研。
8、對銷售渠道的調研。
9、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10、提出新產品開發方案。
四、市場部營業企劃人員的職責
1、制定各種不同的通路配置計劃。
2、負責競爭產品信息的整理與分類。
3、制定產品的分銷計劃。
4、制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5、定期分析、評估通路。
6、與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8、控制物流。
9、協同進行促銷計劃。
五、市場部產品企劃人員的職責
3、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4、協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃人員的職責
1、制定年度季度月度廣告費用計劃
2、負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行
3、正確地選擇廣告公司
4、督導廣告及製作代理公司的工作
5、制定產品不同時期的廣告策略
6、進行廣告檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通
7、及時進行廣告、公關活動的效果評估
七、市場部促銷企劃人員的職責
1、根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動;
2、負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估;
3、指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督;
4、促銷品的設計、製作及發放管理;
5、區域銷量的分析統計及提出推進計劃;
6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作人員的職責
1、制定年度推廣計劃;
2、負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作;
3、負責各種推廣方案的制定;
4、推廣製作費用預算與控制;
5、負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。