工商管理學

工商管理學是一門以社會微觀經濟組織為研究對象，系統地研究其管理活動的普遍規律和應用方法的學科。具體地説，工商管理學科以企業或經濟組織的管理問題為研究對象，以管理學、經濟學和行為科學為主要理論基礎，以統計學和運籌學等數理分析方法、社會學與案例研究以及實驗研究等定量與定性方法為主要研究手段，探討和研究微觀經濟組織各項管理行為和管理決策的形成過程、特徵和相互關係以及組織作為一個整體與外部環境之間的相互聯繫，並從中探索、歸納和總結出旨在獲得成效和提高效率的一般理論、規律和方法。

工商管理學科的研究目的是為企業或經濟組織的管理決策和管理實踐活動提供理論指導和科學依據，培養各類專業管理人才，以便提高企業或經濟組織的經營管理效率、推動組織可持續發展，從而促進社會經濟的進步與發展。 ^[3] 

工商管理學科起源於美國，至今已有100餘年的歷史。回顧學科發展歷程，可分為3個階段：初期階段、形成階段和發展階段。

19世紀末，美國的企業管理者提出在大學開展正規商業管理教育的設想，簡稱“商科”。這就是工商管理學科的雛形。1881年，全球第一家商學院賓夕法尼亞大學的沃頓商學院應運而生，拉開了工商管理教育和研究的序幕。1900年，第一家工商管理研究生院——達特茅斯大學的塔克商學院誕生，標誌着工商管理學科的正式確立。20世紀中葉後，隨着經濟的發展，工商管理教育逐漸被社會，特別是企業界廣泛認同和重視，加上學術界一系列創造性的工商管理理論研究成果有力地指導管理實踐的變革，從而推動了工商管理學科的迅速發展，使得工商管理成為一門理論與應用相結合，理論密切聯繫實際，涉及經濟學、行為科學和數學等的複合型、綜合性、應用型學科。

我國的工商管理教育源於20世紀20年代，當時，一些大學紛紛建立商學院或法商學院。20世紀50年代我國高校進行院系調整，大學的商學院被要求脱離大學成立獨立的財經學院，或整合後併入經濟學科，成為經濟學科的一個分支學科。20世紀70年代末，我國實行改革開放，一些高校開始恢復企業管理專業。隨着社會主義市場經濟體制的確立，企業管理改革開始提速，外商投資不斷增加，我國經濟實現快速增長，工商管理學科也日益受到政府和社會的高度重視。1990年，國務院學位委員會正式批准我國部分高校試辦工商管理碩士專業學位（MBA），隨之工商管理碩士學位教育不斷髮展。1997年，工商管理學科從經濟學科中分離出來，獨立成為一級學科，並與管理科學與工程、公共管理等學科共同構成管理學門類。2002年，國務院學位委員會又批准更多的高校開展高級管理人員工商管理碩士專業學位教育（EMBA）。MBA和EMBA教育的相繼發展，使工商管理教育在中國管理實踐領域的作用得以進一步發揮。

自改革開放以來，我國高校和科研機構的工商管理學者在引進、借鑑、吸收和改進國外工商管理研究成果、研究方法和教育經驗的基礎上，結合中國管理實踐，在工商管理學科及其各類專業的教學和研究方面取得了顯著成果，為我國企業和其他經濟組織提高經營管理效率和持續增長提供了重要的理論指導和科學依據，為我國社會經濟的快速持續發展作出了重要貢獻。 ^[4] 

工商管理學科的研究一般分為基礎研究、應用基礎研究和應用研究三大領域：

（1）基礎研究主要是從學理上探討企業或組織的管理機理及一般規律，研究領域主要包括企業管理基本原理、管理經濟學、管理心理學、組織行為學等。基礎研究也為工商管理學科其他領域的研究提供了基礎理論支持。

（2）應用基礎研究主要是從學理上探討企業或組織的職能領域的管理規律和管理準則，研究領域主要包括公司治理、人力資源管理、市場營銷、財務與會計、生產運作管理、創新管理、物流管理、信息管理、技術管理、戰略管理、服務管理和數字管理等。

（3）應用研究主要是從學理上探討工商管理理論與方法的應用環境、應用方式和應用效果，也包括將理論和方法應用於一些特殊的企業及行業以及管理過程或社會微觀組織，研究領域主要涉及旅遊管理、房地產管理、項目管理、創業與中小企業管理、非營利組織管理等。

從人才培養的專業角度看，工商管理學科目前設置的專業主要有：會計學、企業管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷、技術經濟及管理、運作管理、物流與供應鏈管理、投資管理、創業與中小企業管理、項目管理、旅遊管理等。 ^[5] 

工商管理學科與管理實踐、工程技術和自然及社會科學等學科之間存在着密切的互動關係，工商管理學科的研究內容與方向隨着時代發展而不斷更新和拓展。其未來的發展趨勢主要是：

第一，基礎理論進一步發展、創新與完善。隨着世界經濟、政治、文化與技術的發展變革，工商管理學科的研究內容、研究方法與基礎理論將會進一步豐富、發展與完善，不斷創新與更加多樣化將是學科發展的趨勢之一；工商管理學科研究具有對象的多樣性，內容的廣泛性及環境的複雜性等特點，學科發展需要繼續完善基礎理論體系，改進分析框架，提高其研究成果的一致性、客觀性和普適性，推動基礎理論的深入發展。

第二，一些新的研究方向和領域持續湧現。隨着自然科學、工程科學和社會科學等相關學科領域研究的深入發展，工商管理學科作為一門交叉性學科，也將不斷出現一些新的研究方向和領域。其中，現代自然科學與社會科學的成果將為工商管理學科的研究提供新的方法、技術與思維範式，從而提升工商管理研究水平，並有可能引發工商管理理論創新。同時，其他學科成果在實踐中的應用也可能引起組織內部與外部及相互之間的關係和行為的深刻變革，從而不斷為工商管理學科開拓新的研究領域。

第三，隨着科技進步和社會發展，企業組織結構和組織形式也在不斷地變化與動態發展之中，從而為工商管理研究和學科發展提出了新的命題。特別是中國社會經濟的轉型與發展，要求工商管理學科致力於結合中國國情，提出適合中國企業實踐的中國特色工商管理理論；中國悠久的歷史文化，尤其是近幾十年經濟的快速發展、社會的不斷變革、組織類型的複雜化與動態化和中國企業與中國品牌的發展等，都為工商管理學科研究提供了豐富的素材和土壤，同時也對工商管理學科研究提出了新的需求。因此，立足於中國文化與中國實踐，着眼解決中國問題，提出適合中國企業發展的工商管理理論已成為工商管理學科發展與創新的另一個重要趨勢。 ^[6] 

工商管理學科的研究對象主要是企業或經濟組織的經營管理活動、活動的效率與效果以及與此相關的各類問題。這些問題主要包括公司治理、生產運營、物流配送、組織行為與人力資源、財務與會計、市場營銷與消費者行為、數字營銷與品牌塑造、管理信息系統與互聯網技術應用、技術創新與管理、戰略管理、服務管理等有關管理職能問題；企業產品或服務設計、採購、生產、運營、投資、理財、營銷與戰略發展等管理決策問題； 企業作為一個整體與宏觀社會、文化、政治、經濟等外部環境之間的關係問題以及企業創業、成長、危機及衰退等組織演進問題。 ^[7] 

工商管理學科基礎理論主要包括管理學理論、經濟學理論、行為科學理論、博弈論與決策論等。

首先，企業經營活動和管理決策在很大程度上受到宏觀經濟的影響。因此，經濟學是工商管理學科的基礎理論之一；其次，經營管理活動和決策的主體是人，而人的個體或羣體心理行為會影響企業的經營活動和管理決策。因此，行為科學同樣成為工商管理學科的基礎理論之一；最後，本學科研究企業各種職能部門經營管理活動和管理決策，而在企業經營管理中面臨複雜的內部代理問題和激烈的外部市場競爭。因此，博弈論和決策論也逐步成為工商管理學科的基礎理論之一。

由於工商管理學科內容的複雜性、交叉性、綜合性和複合性特徵，各類專業還有自己一些獨特的專業理論系統，主要包括財務與會計、市場營銷、生產運營管理、物流與供應鏈管理、組織行為與人力資源、技術管理、企業戰略管理等相關理論體系。 ^[8] 

從研究方法看，工商管理學科使用了自然科學、工程技術科學和社會科學研究中的主要方法，包括理論研究方法和應用研究方法。其中，理論研究方法包括統計學、運籌學、數學建模和優化技術等數理分析方法；應用研究方法有案例研究（Case Study）、項目研究（Project Research）、行動研究（Action Research）、模擬研究（Simulation Study）和實驗研究（Experiment Study）等。

此外，隨着自然科學、社會科學和信息技術的發展，工商管理學科還不斷引入其他學科的研究方法，包括心理試驗、計算機仿真模擬技術、數據挖掘分析、非線性動力學、小波分析、多元統計分析技術等。 ^[9] 

工商管理一級學科的範圍主要包括企業經營管理活動、管理職能和管理決策等各方面問題，學科人才培養涵蓋本科生、碩士生、博士生等所有層次。從研究生培養的角度來看，工商管理一級學科目前主要包括以下二級學科：會計學、企業管理、旅遊管理、技術經濟與管理、市場營銷學、財務管理、人力資源管理等：

會計學是一門以微觀主體的價值運動為研究對象，探索如何通過確認、計量、記錄、報告等環節，以真實有效反映微觀主體的財務狀況、經營成果和現金流量，為利益相關者提供決策有用信息並實現監督和管理功能的學科。會計學以經濟學、管理學、社會學、心理學、信息科學、法學等為基礎，採用演繹、歸納、比較等思維方式，利用計量分析、數學建模等分析工具，以及檔案式研究、案例研究、實驗研究、調查研究等研究方法。

會計學的主要研究方向為財務會計、管理會計、政府與非營利組織會計、審計等。主要研究內容包括會計準則與會計治理、會計信息質量及其決定、信息披露與經濟後果、會計信息與市場定價、大數據與會計信息功能、預算會計與政府綜合財務報告、國家審計與國家治理、審計判斷與決策、內部審計與公司治理等。 ^[10] 

企業管理以微觀經濟組織企業內的組織和管理問題為研究對象，以管理學、經濟學、心理學、社會學、行為科學等為理論基礎，以統計學、運籌學、案例研究、田野調查、實驗研究、行動分析等為主要研究手段，系統研究企業與外部環境的關係、企業內部決策-行為-效果之間關係之普遍規律和應用方法的學科。

企業管理的主要研究方向為企業戰略與公司治理、創新與創業管理、組織理論與組織設計、組織行為與人力資源管理、市場營銷與消費行為、生產運營與質量管理、物流與供應鏈管理、資本市場與公司金融等，主要研究內容包括公司戰略與執行、數字化與管理、企業國際化戰略、企業併購與重組、創新管理、創業管理、創新生態系統、商業模式創新、人力資源管理、組織變革與轉型、領導力與組織行為、生產運營與供應鏈管理、營銷戰略、消費者心理與行為、數字營銷、全面質量管理、資本市場與投資管理、智能財務與公司金融、企業倫理與社會責任、企業低碳發展與創新等。 ^[11] 

旅遊管理是研究人類閒暇時空流動的發生、響應和效應及其規律的一門學科，其研究對象是人類因追求美好生活而發生的時空流動及其引起的各種社會、經濟、文化和環境現象的總和。其核心概念包括旅遊活動、閒暇流動、非慣常環境、旅遊體驗等。

旅遊管理的研究方向和內容包括：一是旅遊休閒文化，從文明和文化角度研究旅遊現象的發生、發展與規律；二是狹義的旅遊管理。從盈利性視角研究供給側對遊客閒暇流動的綜合響應，包括景區（度假區）管理、旅遊中介服務管理、住宿業管理、會展管理、旅遊營銷等；三是目的地管理，從非盈利視角研究公共服務對遊客閒暇流動的綜合響應，包括目的地開發與規劃、智慧旅遊與科技應用、遊憩與休閒、旅遊地危機管理等；四是可持續旅遊，研究旅遊的經濟、文化、社會、環境、技術影響及其可持續發展策略，包括生態旅遊、旅遊與社區等。 ^[12] 

“技術經濟及管理”學科是以經濟學理論和方法為基礎，應用在技術管理、技術創新、項目投資決策、工程評價、風險評估等管理過程中。該學科涵蓋經濟學、技術創新管理、工程管理、工商管理、系統工程等學科的知識體系，採用數學模型、經濟統計、量本利分析、價值工程等定性和定量相結合的研究方法，從系統分析視角進行方案比較，得出科學的評價結論。

技術經濟及管理的主要研究方向和內容有：技術創新管理、技術經濟分析、價值工程、複雜系統管理、項目投資決策和風險評估、科技與創新政策、知識管理、綠色創新與生態評價等。 ^[13] 

市場營銷學旨在關注個人或組織的價值創造並通過促進市場交換以滿足需求的複雜管理過程，其理論基礎來自於管理學、經濟學、心理學、社會學和統計學等。其中，理解、鎖定、創造、傳播、交付和提升客户價值貫穿於該學科始終。

本學科主要研究方向和內容包括營銷戰略、營銷策略、消費者行為、市場研究、渠道管理、客户關係、服務營銷、銷售管理、產品與服務開發、定價管理、全球營銷、品牌管理、網絡營銷、體驗營銷、新媒體營銷、數字營銷、社會營銷、電子商務與價值共創等。 ^[14] 

財務管理學科是一門以經濟或社會組織的價值運動及其背後的經濟利益關係為對象，研究如何通過計劃、決策、控制、考核、監督等管理活動對資金運行進行管理，實現經濟或社會組織價值增值和效率提升的一門經營管理學科；財務管理學科以經濟學、管理學、社會學、信息科學等為基礎，主要採用統計學、數學建模、優化技術和數據科學等數理分析方法，以及檔案式研究、案例研究、實驗研究等應用研究方法。

財務管理學科研究方向與內容包括：財務戰略、公司治理、投資決策、融資決策、股利決策、企業估值、資本運營管理、價值鏈管理、投資者關係管理、併購與重組、行為財務、財務科技、財務監管科技、財務風險管理等。 ^[15] 

人力資源管理是研究組織成員的素質發展與培養、從而提高組織業績並滿足員工需求的學科。該學科基於管理學、心理學、經濟學、社會學、勞動法學、工效學等學科的理論和知識，利用和開發人力資源以最佳地實現組織目標，有效地支持社會主義現代化建設。在理論和方法上，既借鑑宏觀的勞動經濟學（含人力資本理論），又基於微觀的組織行為學、管理心理學、工效學等。

該學科主要研究方向和內容有：一是戰略人力資源管理：人力資源對企業戰略制定和實施的影響，人力資源管理策略與企業戰略之間的匹配；人力資源對企業目標達成的貢獻等；二是人力資源管理：人才的規劃、招聘與選拔、培養和開發，員工職業生涯管理，工作設計，績效考核，薪酬福利，勞資關係、跨文化的人力資源管理等；三是人力資源開發：開發關鍵崗位的勝任力模型、提升員工素質和職業化等；四是組織與員工激勵：將行為理論用於提升組織和個人的效能，包括企業文化、個體動機、團隊過程、組織與員工關係等對於員工和組織的影響。 ^[16] 

（1）培養目標。具有比較紮實的經濟學和管理學理論基礎，具有科研興趣和嚴謹的科研作風，掌握定量和定性分析方法及數據處理技術，瞭解本專業學術前沿與學術動態，善於提煉科學研究問題，具備一定的學術研究創新能力，能夠開展本專業學術研究和應用研究的專門人才。

（2）特色。注重培養學生的學術研究視野，瞭解工商管理學科的學術研究歷史、現狀、前沿問題和動態趨勢，瞭解管理實踐中面臨的重大問題以及專業間和學科間的互動關係；注重培養學生規範的學術研究能力，激發其學術創新能力，善於從文獻研究和管理實踐中發現和提煉科學研究問題的能力，並紮實地掌握管理研究的定性和定量分析方法和數據處理方法，能獨立開展學術研究，成為博士生的後備人才；注重培養學生嚴謹的學風，在科學研究中養成遵循學術研究準則，崇尚學術研究道德，謹守誠信、獨立和相互尊重的學術精神。 ^[17] 

（1）培養目標。培養德才兼備，綜合素質高，具備堅實、深厚和系統的經濟學和管理學的基礎理論與管理知識，熟練掌握本學科的學術研究方法，熟悉本學科的學術研究動態和理論研究前沿，具有較強的科研創新意識和創新能力，學術視野寬闊，學風嚴謹求實，適應工商管理及相關領域工作需要的高素質複合型、研究型人才。具體要求為：能夠熟練查詢和閲讀與本學科相關的中英文圖書資料和學術刊物，掌握本學科的數據處理技術和研究方法，熟知本學科和相關學科領域的學術發展動態及處於研究前沿的重大課題；能夠準確、充分地利用中英文資料撰寫文獻綜述和評析，獨立開展創新性的學術研究，並在本學科高質量期刊上發表高水平學術論文；能夠獨立進行本學科研究課題的選題，承擔並獨立完成相關科研項目；掌握教學規律和人才培養方法，能夠獨立開設本學科本碩層次的基礎課和選修課，並能獲得較好的教學效果；能夠使用外語參加國際學術交流活動，闡述自己的獨立見解。

（2）特色。一是創新型理論研究能力與高水平應用研究能力的培養相結合：一方面，以培養和提升博士生的科學研究水平為主要目標，要求博士生系統地掌握本學科的理論和研究方法，培養博士生獨立開展創新性學術研究的能力；另一方面，注重博士生管理實踐能力的培養，引導其理論聯繫實際，使其具備發現、分析和解決管理理論與實踐問題的能力；二是科研能力和教學能力的培養相結合：既要培養博士生的理論研究能力，也要培養博士生了解工商管理人才培養和教育模式，掌握基本的教學方法；三是跨專業和跨學科的培養相結合：在強調加強基礎理論學習的同時，充分體現現代科學與技術的最新發展，注重各學科和各專業之間的相互滲透、相互交叉，拓展研究視野，提升創新研究能力；四是國際化和本土化的培養相結合：在強調培養博士生的國際視野和國際化研究能力的同時，也要注重培養其立足本土，瞭解國情，深入企業調研，探討本土企業的管理問題、管理特徵、管理規律及其形成機理。 ^[18] 

理論經濟學、應用經濟學、管理科學與工程、法學、心理學、統計學、數學、社會學等。 ^[1]