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工作要素
鎖定
工作要素是工作中不能再分解的最小動作單位,是職務分析常用術語之一。
- 中文名
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工作要素
- 定 義
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工作要素是工作中不能再分解
- 舉 例
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酒店裏負責接待客人的服務
- 舉例2
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又如速記人員書寫各種速記符號、
工作要素定義
工作要素是工作中不能再分解的最小動作單位。工作要素是形成職責的信息來源和分析基礎,並不能直接體現在
職位説明書之中。工作要素在工作活動達到某一工作目的的集合叫
任務。工作要素是職務分析常用術語之一。
工作要素舉例
酒店裏負責接待客人的
服務員在客人剛剛到酒店時要幫客人運送行李,運送行李的這項工作任務中就包含將行李搬運到行李推車上、推動行李推車、打開
客房行李架、將行李搬運到行李架上4個工作要素。
又如速記人員
書寫各種速記符號、秘書從抽屜中拿出文件、削鉛筆等等。