工作技能

工作技能是指完成工作所需具備的知識、技能、經驗等。是崗位勝任者所需的實際操作技能。

不同的崗位，有不同的工作技能要求。有的人只有理論知識，不能實際操作，工作技能強調的是操作技能，也就是實際動手、動筆的能力。如外語的聽説寫能力、計算機操作技能、實際營銷能力、產品設計能力、設備維修能力等。綜合能力是指工作技能以外的所有能力。有時候在綜合能力中也包括一般能力和工作技能。要將其準確劃分是比較困難的。

《華爾街日報》列舉4項2013年必備的工作技能：

1.清楚的溝通：不論你位在哪個組織階層，溝通能力永遠都是獲得升遷的必要因素，而且關鍵在於“有能力清楚地表述自己的觀點，並透過溝通與其他人產生連結”。這是美國PwC公司的招募負責人賀利·保羅（Holly Paul）提出的建議。不過，隨着溝通的界面逐漸移至網絡，許多人報告或是寫作能力因此變差，這對未來的生涯發展將是一大傷害。

2.建立個人品牌：個人博客、推特、臉書等，都是建立個人品牌的重要管道，換句話説，你也必須小心翼翼維護與管理這些網站上的內容，以免損害了你個人形象。而且你也必須留意在網絡上的任何發言，“凡走過必留下痕跡”，如今網絡搜尋相當方便，不要因為無心之過而鑄成大錯。

3.保持彈性：今天你所做的工作內容，很可能到了明年就完全不一樣。這就是未來的工作樣貌，你得快速響應公司不斷改變的需求；你還得學習新的技能，當公司有新的項目或新工具應用，機會自然是你的。

4.提升生產力：你必須找到方法提高自己的工作生產力，工作只會有增無減，因此想出更有創意的方法，在有限時間內完成更多工作。