崩潰

從烹飪、購房、換工作，到市政管理、金融市場、公司治理，每件事、每個人、每個家庭、每個企業，乃至整個世界，都有其內在的規則，也構成各自獨特的系統。 ^[1] 

一方面，連續的創新、高速的技術變革，以及信息的指數級增長，不斷改變世界運行的模式，也改變了系統的基因。他們變得更強大、更復雜，對我們的要求更高，也更容易失敗和崩潰，造成災難性後果。這被稱作“進步的悖論”。另一方面，我們仍然對眼前的危機視而不見，甚至有意忽略，也無法在關鍵時刻做出正確的決斷。

如何才能追趕技術的腳步，在繁蕪的信息中發現關鍵薄弱點，杜絕系統性崩潰？ ^[1] 

本書運用最新的研究，剖析了大量案例，並向各界人士反覆求證。它深挖複雜技術掩蓋的脆弱環節，引導我們發現複雜系統中的崩潰跡象。它也提供了迫在眉睫的工具，幫助我們重塑思維，改善我們的決策和判斷，幫助我們設計更完善的制度，建立更好的系統，與技術和世界一同進化。 ^[1] 

克里斯·克利爾菲爾德（Chris Clearfield），在哈佛大學學習物理和生物，長期從事衍生品交易，他還是持有執照的商用飛機飛行員。克里斯為《衞報》《福布斯》《哈佛肯尼迪學院書評》寫了許多有關複雜性和失敗的文章。 ^[1] 

安德拉什·蒂爾克斯克（András Tilcsik），是多倫多大學羅特曼管理學院主持戰略、組織和社會研究講座，他被認為是世界前 40 的 40 歲以下的商業教授。聯合國評價他在組織失敗方面的課程為商業學院中有關災難風險管理的最佳課程。 ^[1] 

引言 普通的一天

第一部分 我們周圍的種種故障

第 1 章 危險區

第 2 章 深水 , 新地平線

第 3 章 黑客、欺詐以及不便刊載的新聞

第二部分 征服複雜性

第 4 章 走出危險區

第 5 章 複雜的系統，簡單的工具

第 6 章 審視不祥之兆

第 7 章 解剖異端

第 8 章 減速效應

第 9 章 異鄉異客

第 10 章 意 外

結語 大崩潰的黃金時代

致 謝

注 釋 ^[1]