小組工作法

小組工作法起源於日本五十年代開始逐步流行的“質量管理圈”活動。

小組工作法也稱TEAM工作法，英語單詞“TEAM”意為團隊、小組。企業最大限度地把職責和職權下放到TEAM，從而減少管理層次、提高管理效率、增強企業組織的活力。

小組工作法的思想源於它對人在企業中作用的全新認識，它認為：企業的每一名員工都藴藏着無窮無盡的潛力，可惜沒有被挖掘出來。其原因是傳統管理理論對人的看法不正確，影響到企業領導對員工的錯誤看法。西方對人的行為的研究理論有“X理論”和“Y理論”，

前者認為：人天生有惰性，只有通過制度運用強制、控制、懲罰甚至威脅等手段才能約束他們的行為；後者則認為人的天性是進取、負責、追求成就和自我價值的實現，管理人員應該創造條件，讓職工承擔更多的責任，使他們發揮潛力。小組工作法綜合了這兩種理論的合理之處，繼承東方文化的中庸思想，即強調了每一個人的積極性和創造性，又強調團隊精神，讓職工更多地參與企業事務，培養職工對企業的忠誠，把職工利益和企業利益緊緊結合在一起，這是小組工作法取得成功的精神支柱。

TEAM由在生產中關係較為密切的相鄰工序的員工組成。一個TEAM的人數一般在5-12人。如果TEAM的目標和任務比較複雜，需要相當多的技術，建立小型的TEAM(5到8人)較為合理，；如果任務比較簡單但較多的話，TEAM的人數可適當多一些；如果小組需要許多技能才能完成所負責的任務，TEAM成員可包括有關的技術人員和管理人員，形成混合功能型TEAM。

精益生產採用小組工作法的目的是：

1.將有關成本、質量和交貨期等方面的工作職責下放到TEAM；

2.擴大TEAM成員的工作範圍，使工人蔘與生產的管理工作；

3.充分發揮TEAM成員的積極性、智能和創造力；

4.為TEAM提供不斷改善流程的良好氛圍；

5.增強企業活力，提高產品競爭力。