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專業話務耳麥
鎖定
- 中文名
- 專業話務耳麥
- 外文名
- Professional communications headset
- 針 對
- 針對語音傳輸設計的
- 特 點
- 頻帶寬度較窄
其特點是:
1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。耳麥其工作頻寬為300-3000Hz,這裏集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制。
2.麥克風採用專業駐極體話筒,工作穩定。普通麥克風往往在工作一段時間後,靈敏度下降,聲音出現失真。使用專業話務耳麥就不會出現這種情況。
3.重量輕、高耐久性。因為用户需要長時間使用耳麥,專業話務耳麥綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。
4.安全第一。人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷,話務耳麥上的電路上設計了必要的保護電路。
以前的話務耳麥很多是進口的, 動輒500-1000元,在金融和電信等高端呼叫中心裏大量使用, 但是話務耳麥也是個消耗品,2-3年一般就需要更新換代,即使高端客户也覺得進口耳麥德成本很高,因此市場上出現了價位適中的專業話務耳麥(價位在100-400元),可以滿足對成本比較敏感的呼叫中心和客服中心的需要,比如Highsound,Kontact等。
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