封號門

時空裂痕封號門事件

2013年3月6日時空裂痕迎來了國服首次公測，美國當紅明星前來助陣。可就在公測前兩天，因為盛大公司對時空裂痕的外掛檢測系統採用類似“一刀切”的機制，使大批玩家因為使用外掛被無辜封號三天，就在公測後，服務器爆滿，但是在公測後兩天有更多玩家的賬號被無辜封號，在和盛大客服聯繫後得，客服表示可能電腦存在病毒，或者別的一些軟件，讓玩家好好檢查電腦並卸載不必要的軟件和結束不認識的進程，大部分玩家在貼吧、論壇表示為了能解決延遲卡機等問題使用過加速人生，360網速加速器。但在公測前官方所説的按鍵精靈都沒有用過，也被無辜封號。由此看來，網遊的外掛監察機制不能單單使用“一刀切”的外掛監察系統，更應該加GM人工的數據監察力度，還原那些被無辜封號的玩家一個公道。

就此事，有玩家也討論，開網速加速器這類提升網速的工具能被盛大運營商得知，是否存在盛大公司私自盜竊個人數據，有些玩家在與客服溝通時，讓客服提供封號時候的數據，想知道是什麼原因無辜封號，可客服給的回答是這些是技術問題，客服無法解答為由拒絕了玩家的要求。由此，玩家對盛大時空裂痕的客户端時候存在盜竊隱私產生了質疑。

DNF封號門

DNF在度過了2年的生日之後，這款騰訊旗下運營的人氣格鬥網遊近期是非不斷。封掛機制存在的嚴重缺陷正在造成大量玩家帳號被誤封，而這部分得不到申訴的玩家數量日益擴大。2010年7月24日到25日這個週末，由於再度爆發大規模誤封，玩家將其稱為“封號門”。早在半個月之前，騰訊就正式對外公佈了7月17日到18日，7月24日到25日兩個週末DNF連續開放雙倍疲勞，三倍經驗的活動。這個活動的力度在騰訊DNF運營史上前所未有。業界稱這種力度的活動就是為了應對7月22日《龍之谷》的正式開服所造成的競爭壓力——7月22日《龍之谷》公測當日百度指數衝高到79萬，在線人數峯值超過50萬。

CF封號門

據悉CF封號門事件是由一個專業製作DNF外掛CF外掛以及其他外掛為利益的團隊所挑起，他們因製作出一個網絡上命名的“秒殺”外掛，加上他們團隊在CF有專門的戰隊作為外掛的宣傳，導致眾多玩家使用他們製作出來的“秒殺”外掛，由於CF很多玩家用了這個秒殺外掛，CF論壇以爆版的形式投訴這些使用“秒殺”外掛的玩家，接到投訴遊戲出現秒殺外掛，騰訊第一時間對遊戲全部玩家賬户進行檢測，檢測出超過60多萬玩家使用外掛，之後封停這些使用過外掛的玩家賬户3個月。

事後很多玩家到製作外掛團隊YY反映被封號的問題，外掛團隊因為無法處理為玩家解封問題，就挑起封號門事件，主要想引起有關部門的注意，逼迫騰訊解封使用過外掛被封玩家的賬户，此外掛團隊在YY煽動玩家以在CF論壇統一發帖爆版的形式來影響CF論壇的正常次序。最後只能給這些玩家説下，擾亂公共次序是要負法律責任的。

近期由於遊戲內少數玩家使用“秒殺”外掛，惡意使用BUG來提升武器傷害，嚴重的破壞了遊戲平衡性。所以CF官方決定“對使用此外掛的所有玩家給予封號3個月的懲罰，如發現再次使用者會給予永久封號的處罰。”但隨着封號事件正以正常的健康遊戲，綠色的遊戲環境發展的同時，“秒殺”外掛的製作團隊在YY1171（騰飛外掛網YY頻道）集結了一批因使用外掛被封禁的玩家對CF官方論壇進行爆版似發帖。最終以官方論壇版主的協同努力來維護了論壇版面的秩序。

幻想曲外掛 功能列表：一槍2000血 遁地無敵 透視顯鬼 定點瞬移 掌舵者外掛 功能列表:一槍1W血，飛刀，一刀一萬血，非自慰無切槍時間， 2倍加速，超級大後跳，顯鬼。 因惡意使用BUG來提升武器傷害，嚴重的破壞了遊戲平衡性。而被官方緊急屏蔽。

《穿越火線》是韓國Smile Gate公司在2008年推出的次時代網絡槍戰遊戲大作（2007年內測），在中國大陸由騰訊公司運營。它是一款以兩大國際傭兵組織為背景，分析了包括《反恐》在內的多款人氣FPS的缺點，並吸取了國內玩家所喜愛的各項槍戰遊戲內容後，所提供的一款第一人稱射擊遊戲。

CF封號門之戲耍開掛玩家

因YY1171內**玩家比較眾多，版面爆版情況比較嚴重，匿名人士緊急策劃處理方案。 統一對相關人員進行分流處理。 1：深入敵人內部。對封號玩家集結之QQ羣進行監視，對情況進行及時處理。 2：用科技手段對敵人進行封閉。匿名人士緊急通過無限彈出窗口之html代碼創建網頁空間 對電腦小白進行卡死機屏蔽，杜絕一部分玩家。

在多個版主的共同努力下，所有遊戲因使用外掛而被封帳號並且到論壇鬧版之QQ均被封禁發帖權限，版面秩序恢復。

魔獸世界封號門

“魔獸世界封號門”又稱“菲米絲事件”。

2010年3月25日，一起小獵人“封號門”事件震驚了艾澤拉斯大陸的所有玩家。菲米斯服務器的一個獵人玩家在野團該獵人賬號被禁止登陸網易《魔獸世界》。

網易方面給出的理由是，該賬號疑似欺詐。 事件曝光後10個小時內，相關帖子已經被頂到了26頁500多樓。這件事情已經引起了廣大wow玩家的全面關注。當夜，羣星公會的YY遭超過300人的羣眾圍觀。玩家自發的在菲米斯服務器建立名為“羣毛聖耀”的公會，在25日早7點，已經有150名1級玩家加入了該會並表示：要持續關注事件發展的過程，要黑金的不道德玩家受到應有的懲罰。

3月25日 13：30分更新：GM展開行動，眾多圍觀的1級小號被踢下線

3月25日 13：08分更新：圍觀玩家數目眾多，情緒激動。GM現身稱已經在深入調查此事。

據悉，截至，已有超過兩萬名玩家參與聲討網易公司的封號流程及客服質量。玩家們認為網易的封號流程有明顯BUG，導致眾多離奇封號事故，無法保證用户權益。 有媒體提出質疑：網易公司方面給出答覆是接到投訴過後將會有人工進行核查是否有違規行為。那麼人工核查為何會造成大範圍誤封賬號。網公司運營遊戲封號是否有相應相關的標準。

分析稱，一個帖子能有多大的效果。至少沒有人會想到這個帖子召集來了上萬的玩家在語音服務器裏聲討網易公司。然而並非如某些媒體所描述的那樣，玩家聚集鬧事，相反的是，每一個在語音服務器裏的玩家都相當理智，並且言之有理。

不過，北京市盛峯律師事務所主任於國富表示，玩家可通過法律提起訴訟，而不是採取集會的方式，根據舉證倒置原則，法律將要求網易公司舉證。

在網遊領域，類似騰訊DNF、網易魔獸封號門的事件其實並不少，在多年前，就曾經出現過玩家上九城維權被毆傷的事件，亦成出現過時空上海分公司被上門維權之玩家打砸之事件，其他有關網遊方面的維權投訴，在互聯網消費者投訴中，多年來一直居於前列，這都暴露出網絡遊戲廠商對玩家消費者權益的忽視。過去之所以未受到重視，則主要源於傳統媒體和輿論對於遊戲的偏見和玩物喪志傳統思維的影響，使得消費者被視為無理取鬧或網絡暴民。

而此次，魔獸封號門之所以有可能引發網遊315，基於《魔獸世界》這款遊戲的特殊背景，特別是因為《魔獸世界》代理轉換和隨後的審批波折，引發了網遊玩家一系列羣體事件和網絡大討論，這都讓魔獸在媒體和輿論中，具有了特殊的意義，也使得魔獸世界成為了網遊世界中的巴爾幹半島，一個具有導火索意義的特殊遊戲，而此次封號門，勢必讓媒體再度關注魔獸和網遊世界中的消費者權益問題，並最終通過輿論壓力和部門介入，解決一部分積壓的消費者維權問題。

而作為網遊人氣格鬥遊戲，DNF也將因“封號門”而為網遊315起推波助瀾的作用。眾多誤封的玩家的憤怒勢必將網遊315推上風頭浪尖的境地。所謂“水能載舟，亦能覆舟”，DNF遊戲雖然優秀，但運營商的運營質量卻使它失去了玩家們的支持，昔日220萬在線的王者網遊的輝煌，到僅剩50萬在線的普通水平，歸根到底，是網遊世界幕後運營商其巨大的金錢利益誘惑。運營商為的是賺更多的錢，而玩家則是想玩更優秀的遊戲，兩者在根本上是一個不可調和的對立矛盾關係，遊戲越優秀，則運行商對遊戲投入的資本越高，運營商的利益越少。因此，如何在遊戲質量與運營商利益之間取得平衡，將是網遊315的主導發展方向。顯然，如果運營商能保證遊戲的質量，只要遊戲是優秀的，就不愁沒有玩家，玩家們自然會花錢來玩這個遊戲。倘若像DNF的運營商的運營質量那樣，即使DNF再優秀，也只有逼迫玩家放手了。