寬帶網

寬帶網適用於高速操作(20兆字節或更快)，但是比基帶網絡昂貴而且安裝困難。

採用modem（調制解調器，即平時我們説的“貓”）撥號，或者採用modem（調制解調器）+路由器來使用的一種有償網絡服務。單一用户可僅使用modem來訪問Internet，局域網多用户，可使用路由器搭建局域網並完成多用户同時訪問Internet。

採用內置無線網卡或者外接無線網卡訪問Internet，多應用於筆記本電腦，操作簡單方便，其可移動性和高速性，使其在進入3G時代後具有無限潛力和競爭力，但各大無線寬帶運營上所推出的套餐資費較高。

有線寬帶與無線寬帶相比較而言，具有的優點是價格低、速度穩定；但無線寬帶在漸漸完善的過程中，也必然會具備這些優點，無線網絡的傳輸速率和便攜性，必然會讓無線寬帶走向主導地位。

寬帶網安裝路由器後無法上網，雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬件問題和軟件問題，説得再確切一些，這些問題就是網絡連接性問題、配置文件選項問題及網絡協議問題。

網絡連接性是故障發生後首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、路由器, Modem等設備和通信介質。其中，任何一個設備的損壞，都會導致網絡連接的中斷。

連通性通常可以採用軟件和硬件工具進行測試驗證。

例如，當某一台計算機不能瀏覽Web時，在網絡管理員的腦子裏產生的第一個想法就是網絡連通性的問題。到底是不是呢?可以通過測試進行驗證。看得到網上鄰居嗎?可以收發電子郵件嗎?能ping到網絡內的其他計算機嗎?只要其中一項回答是肯定的，那就可以斷定本機到路由器的連通性沒有問題。再在那台計算機上重複上述操作，只要有一項回答是肯定的，則肯定本機到“數據源”的連通性沒有問題。當然，即使都回答“No"，也不能表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果計算機的網絡協議的配置出現了問題也會導致上述現象的發生。另外，看一着網卡和路由器接口上的指示燈閃爍是否正常也是個好主意。

當然，如果排除了由於計算機網絡協議配置不當而導致故障的可能後，接下來要做的事情就複雜了。查看網卡和路由器的指示燈是否正常，測量網線是否暢通。

當出現以上的連通性故障時，可按以下的步驟進行逐步排查:

(1)當出現一種網絡應用故障時，如無法接入Internet，首先嚐試使用其他網絡應用，如查找網絡中的其他計算機，或使用局域網中的Web瀏覽等。如果其他網絡應用可正常使用，例如雖然無法接入Internet，卻能夠在網上鄰居中找到其他計算機，或可Ping到其他計算機，那麼可以排除連通性故障原因。如果其他網絡應用均無法實現，繼續下一步操作。

(2)首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下，在不傳送數據時，網卡指示燈閃爍較慢，傳送數據時，閃爍較快。無論是不亮，還是長亮不滅，都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常，需關掉計算機更換網卡。對於路由器的指示燈，凡是插有網線的端口，指示燈都亮。由於是路由器，所以指示燈的作用只能指示該端口連接有終端設備，不能顯示通信狀態。

(3)使用Ping命令Ping本地的IP地址(如128.0.0.1)或計算機名，檢查網卡和IP網絡協議是否安裝完好。如果能Ping通，説明該計算機的網卡和網絡協議設置都沒有問題，問題出在計算機與網絡的連接上。因此，應當檢查網線、路由器及路由器的接口狀態;如果無法Ping通，只能説明TCP/IP協議有問題。這時可以在計算機的“控制面板”的“系統”組件中，查看網卡是否安裝或是否出錯。如果在系統中的硬件列表中沒有發現網絡適配器，或網用測試。如果網卡無法正確安裝，説明網卡可能損壞，必須換一塊網卡重試。如果網卡安裝正確，則原因是協議未安裝。

(4)在確定網卡和協議都正確的情況下，網絡還是不通，可初步斷定是路由器和雙絞線的問題。為了進一步進行確認，可再換一台計算機用同樣的方法進行判斷。如果其他計算機與本機連接正常，則故障一定是先前的那台計算機和HUB的接口上。

(5)如果確定路由器有故障，應首先檢查路由器的指示燈是否正常，如果先前那台計算機路由器接口燈不亮，説明該路由器的接口有故障(路由器的指示燈表明插有網線的端口，指示燈亮，指示燈不能顯示通信狀態)。

(6)如果路由器沒有問題，則檢查先前那台計算機到路由器的那一段雙絞線和所安裝的網卡。判斷雙絞線是否有問題可以通過“雙絞線測試儀”，主要測試雙絞線的1, 2和3, 6四條線(其中1, 2線用於發送，3, 6線用於接收)。如果發現有一根不通，那麼就要重新制作。

通過以上6步，就能恢復網絡了。

1、投資大，回報慢。寬帶網需要大量的基礎建設，需要長期的資金投入。 ^[1] 

2、寬帶上網的應用和服務滯後。 ^[1] 

3、政策與法律上的障礙和管理上的混亂。 ^[1] 

1、高寬帶。採用最先進的網絡技術"以適應大量數據和多媒體信息傳輸的需求。 既要滿足目前的業務需求"又要充分考慮未來發展"能夠支持數據、話音、視頻多媒體信息傳輸的需求。 ^[2] 

2、高可靠性。除了採用高可靠的網絡設備外還應考慮物理層、數據鏈路層和網絡層的備份，確保系統具有高可靠性、高安全性、高穩定性。 ^[2] 

3、高擴展性。未來網絡中的數據和信息流將迅速增長，需要網絡具備高擴展性，並能夠隨着技術的發展不斷升級。 ^[2] 

4、多協議支持。網絡應是開放型的系統，能夠支持多種通信協議，支持各種協議互連、保障互通。 ^[2] 

5、易維護管理。網絡應具備監測、故障診斷、過濾 備等功能，以便於系統的維護管理。 ^[2] 

6、QoS保證。 ^[2] 

7、符合國際標準。 ^[2] 

運營商在發展寬帶業務時，必須進行周密的市場調查研究，制訂出行之有效的發展建設、市場策劃、業務宣傳、組網、行動等方案，成立機構，全員綜合推動寬帶網的發展。 哈爾濱電信在發展寬帶市場時，主要的策略有： ^[2] 

1、大中專院校採用光纖加局域網的接入方式。

2、中小學採取與教委統籤框架式協議方式一次落筆，覆蓋全市。

3、高級賓館、商務酒店、寫字樓採用搶先進入策略。

4、政府部門以推進信息化進程為切入點。

5、大中型企業、三資企業採取重點盯防，有選擇地開發方式，重點放在著名企業和經濟效益好的企業。

6、其他運營商到達的區域採取密切關注、屬地盯防的方法時刻掌握動向。

7、社區寬帶接入網建設採取一事一議，爭取一個用户也不丟。

普通消費者最關心的不是電信運營商採用何種技術為其服務，而是花多少錢，能夠得到什麼樣的服務，服務的內容及品質如何。就寬帶網的發展而言，其必須為用户提供電視節目可以提供的一切內容，包括體育、財經、娛樂及其他內容。而且這些節目還必須具有較高的互動性，除了視頻服務和在線互動遊戲外，在線商務將會在寬帶互聯網時代大力發展。 ^[2] 

寬帶化是互聯網發展的大趨勢。寬帶網的建設，只注意帶寬的增加和服務內容豐富是不夠的，必須認識到網絡運營管理的重要意義。在“跑馬圈地”搶奪戰中，運營商奪取了各自的市場份額。但最終要依靠為用户提供優質服務，包括提供網絡內容，依靠進行高層次的競爭留住用户。運營管理包括對網絡系統、技術業務、市場經營、網絡計費、財務、人員等方面的管理。通過高水平的運營管理，全面提高服務質量，擴大用户羣，發展業務，拓寬市場!提高企業效益。 ^[2] 

價格競爭是低層次的競爭，在硬件條件勢均力敵情況下，取勝的關鍵在於服務。針對日趨激烈的寬帶市場競爭，不能盲目地打價格戰，而要以企業員工的優質服務為保障!以企業雄厚的網絡資源為支撐，以用户至上的誠心服務贏得用户。 ^[2]