富士施樂

切斯特卡爾遜（Chester F. Carlson）——一個專利事務律師和業餘發明家，於1938年10月22日，在紐約市的阿斯多利亞（Astoria，Queens，New York City）的簡易實驗室中，首次成功地製作出了第一個靜電覆印圖像。他用了幾年的時間，試圖出售這個發明專利，但未能成功。當時的公司管理人員和企業家們不相信有了碳素複寫紙， 複印機還會有什麼市場，況且當時複印機的原型產品是那麼地笨重難看。哈羅依德公司又創造出了另一個單詞“Xerox”（施樂）作為新的複印機的商標。“靜電覆印術”（用於形容複印過程）和“施樂”（標識產品）這兩個詞在1948年同時推向了市場。在最初淺嘗施樂複印機的成功之後，哈羅依德公司於1958年改名為"哈羅依德施樂公司"。1961年，當全世界都接受了首台使用普通紙的自動辦公複印機－施樂914複印機的時候，公司又再次改名為“施樂公司（Xerox Corporation）”。

1999年9月是施樂914（因為它所使用的紙張為9x14英寸而得名）複印機的四十週年慶典。從1959年到914複印機停產的1976年，施樂公司一共生產了超過200,00台這個型號的複印機。1985年，推出914複印機的26年之後，施樂公司宣佈不再續簽914複印機的全保維修合同。對於仍然在運行之中的6,000台914機器，施樂公司將採取材料和人工單獨收費的維修服務方式。施樂914複印機已經成為Smithsonian中的展示品，成為美國曆史的一部分。在世界的有些地方，914機器仍然在客户的公司中使用，在南美洲，施樂公司還在維修着若干台914複印機。

從1980年起，施樂公司和富士施樂在世界20個國家獲得了25個國家質量大獎，其中包括世界上最高級別的三項質量獎項：在美國，施樂公司兩次榮獲美國國家質量大獎（Malcolm Baldrige National Quality Award），第一次是1989年施樂商業產品和系統，第二次是1997年施樂商業服務；1992年，施樂歐洲解決方案集團（前身是蘭克施樂）榮獲第一個歐洲質量大獎（European Quality Award）；1980年,富士施樂獲得了日本的最高質量大獎戴明獎（Deming Prize）。

公司在華有三家生產企業：上海富士施樂複印機有限公司、華昭施樂文件通訊系統武漢有限公司以及富士施樂高科技（深圳）有限公司。

上海富士施樂複印機有限公司

上海富士施樂複印機有限公司成立於1987年9月18日。合資企業的註冊資本為3，000萬美元，合資各方為富士施樂（中國）有限公司（80%）、上海申貝辦公機械總公司（約15.9%）和上海久事公司（約4.1%）。上海富士施樂是我國光學－機械行業中的一家集機、鼓、粉研究生產於一體的合資企業。

公司於1990年開始出口複印機和零部件，並開始了產品國產化的進程。1994年，上海富士施樂出口複印機3,865台，2萬套零部件，全年出口額超過 1,000萬美元。產品遠銷巴西、美國、英國和中國香港等地。1998年，上海富士施樂出口複印機25,000台，出口額近3,000萬美元。1999年，其出口額再次達到3,000萬美元。

1990年，上海富士施樂成為唯一榮獲上海市政府頒發的“質量管理獎”的企業。

1992年3月獲得ISO9001認證。

1992年至1994年，上海富士施樂連續三年榮獲“盈利和創匯先進外資企業”稱號。其產品曾連續兩年被內貿部授予“金橋獎”。上海富士施樂還曾被命名為“上海市高新技術企業”。1998年2月上海富士施樂又獲得國際ISO14001認證。2001年，公司又榮獲由中國工業經濟聯合會、中國機械工業聯合會、中國機電日報聯合授予的“2000年中國機械工業企業核心競爭力十強” 稱號，2002年上海富士施樂複印機有限公司又榮膺《中國機械工業年鑑》評選的“中國機械工業銷售500強”稱號。

華昭施樂文件通訊系統武漢有限公司

華昭施樂文件通訊系統武漢有限公司成立於1993年12月30日，註冊資本210萬美元。公司以生產、經營文件通信產品、辦公自動設備和其他相關產品為主。合資企業於1994年8月開始生產傳真機。

富士施樂高科技(深圳)有限公司

富士施樂高科技(深圳)有限公司成立於1995年6月2日,註冊資本3800萬美元,總投資額5900萬美元。其中富士施樂株式會社控股90%，富士施樂（中國）有限公司佔股10%。公司主要製造激光打印機、複印機、多功能一體機（傳真、掃描、打印、複印）和其他相關電子配件。公司產品全部出口。

我們，富士施樂集團，將致力於

建立有利於創造和有效利用知識的環境

通過不斷培養相互信任和促進文化多元化，為世界的進步做貢獻

每個人在職業和個人生活中不斷成長並獲得滿足感

建立有利於創造和有效利用知識的環境

來到21世紀，我們將拓寬我們的行動界限和挑戰新領域以提高我們的潛力。為達到我們的目的，我們必須闡明我們的業務範圍。業務範圍被聲明得很廣以覆蓋整個富士施樂，這樣每個公司都能在他們的行動中體現出使命宣言。

“知識”是一個還有很多要素未被定義的領域，然而，挑戰這一領域是富士施樂的精神。

創造和有效利用知識

隨着知識社會的立即到來，知識作為商業資源將成為我們的競爭優勢的核心，其重點從數量變為質量、從硬件變為軟件。我們從事於將知識轉化為文檔的過程，但從今以後我們將投身於通過拓寬知識創造和利用的途徑來支持我們的客户創造和積累知識，最終提升他們的智力競爭力。為實現目標，我們需要開發創造知識的環境和機會。

建立一個環境

“環境”意味着從產品、服務和技術到有效性和機會的一切對創造和利用知識有用的事物。我們的業務範圍支持建立一個這樣的環境。

通過不斷培養相互信任和促進文化多元化，為世界的進步做貢獻

我們存在的終極目的不在於創造利潤或維持增長。雖然這些方面很重要，但他們不過是實現目的的手段。

富士施樂是一家由願景主導的企業。富士施樂的精神在於領導創新，向世界發出積極信號，創造新的社會價值和對社會做貢獻。

利用以上優勢，我們作為組織和個人必須承擔更大的責任。

促進世界的相互信任和文化發展

這個進程的基礎在於互相信任和攜手全球各民族與國家。我們，富士施樂，與我們的共贏夥伴--顧客、股東和員工一起建立互相信任並通過這樣的信任對全球社會的互信和文化發展進程做出貢獻。

最重要的是，我們想要為擴張對各個國家和地區都很獨特的文化作出意義深遠的貢獻，這些文化將使我們感到精神和物質上的富足。

富士施樂有責任發展和擴張富士施樂的文化並將其在社會中廣泛傳播。

每個人在職業和個人生活中不斷成長並獲得滿足

這是起草新的使命宣言時的核心，也是之前的公司哲學所缺失的。我們也闡明瞭以上目標，這樣富士施樂的成員能夠成長並在他們的生活中感到快樂和滿足。

不斷成長並獲得滿足

隨着我們在獲得職業和個人生活滿足的路上一步步前進，我們所有人更有決心實現組成我們使命的所有構想。

我們希望達到一個狀態，每個富士施樂成員在其中不是感到埋沒在組織中，而是感受到作為專業人士的成長，和在工作中充分發揮他或她的個人特點。

我們將目標定為實現每個成員的夢想和渴望，在日常生活中與我們的家人分享滿足和幸福，以及在工作中獲得滿足。 ^[1] 

Windows下拉菜單

鼠標

個人電腦

圖形用户接口（GUI）

普通紙複印機

桌面傳真機

激光打印機

以太局域網系統

第一套商用數字出版系統

第一台全綵色網絡激光打印機

世界最快的數碼彩色複印機

"施樂(Xerox)"是一個著名商標和品牌。作為商標，"施樂"只用來標識施樂公司的各種產品和服務。"施樂"商標應在名詞的前面起到形容的作用：如施樂複印機、施樂打印機等。這個標記右上角的馬賽克圖案表示數碼成像技術以及文件在紙張和電子世界的運動。XEROX、施樂、"The Document Company"和像素化的"X"標記是施樂公司的註冊商標。

為了幫助客户在現有和未來的市場中進行競爭，施樂公司必須開發多種技術專長。這就是施樂研究和技術部(XR&T)的任務。在一個不斷變化的數字化、網絡、基於知識的世界中，XR&T研究並開發施樂客户所需的新技術。XR&T研究的範圍包括四個主要的領域：材料、紙張成像、數字式成像和系統。XR&T的研究內容具有以下的特點：風險，從高度不確定性到確定的數量時間，從支持現有產品的技術，到未來多年以後才能應用的技術業務需要，從在當前的市場中獲得競爭優勢，到在未來的市場中樹立領導地位。

XR&T的研究是在美國、加拿大、和歐洲的研究中心中，與富士施樂在日本和帕洛阿圖的研究合作進行的。尖端技術的開發在四個技術中心中展開。在1999年，施樂公司在研究和開發中投入了超過9.79億美元－即1999年總營業額192億美元的5.1%。加上富士施樂在研究和開發上所投入的5.55億美元，施樂公司1999年在研究開發方面總共投入了超過15億美元。通過許可證協議，XR&T的研究和技術成果也正在不斷對其他公司開放。 1970年，施樂公司建立了帕洛阿圖研究中心，這個中心以其簡稱PARC聞名全球。隨着激光打印技術的問世，他們革命性地改變了文件打印的方式，併為施樂公司創造出一個數十億美元的激光打印業務。施樂的S-LED低温打印技術一也開始在桌面打印機上應用，並將環保、健康、節能打印的理念貫穿於整個設計研發、生產及應用環節，“小小環保舉動，大大改變地球”的環保理念也是體現了施樂對社會的責任感。

PARC仍然保持着她創新的傳統，在以下幾個領域中繼續其研究工作：Smart Matter，探索設計和生產多種設備的新方式。新近出現的文件類型(Emerging Document Types)，研究生成、查看、和使用文件的新技術。知識生態學(Knowledge Ecologies)，研究文件中的知識如何可以得到充分利用，有效地促進機構和個人獲取知識。網絡設備和文件服務(Network Devices and Document Serices)，利用施樂公司在紙張文件和數碼文件領域的專長，擴展文件解決方案和服務。文件信息組織(Document Information Fabric)，建立標準和協議，定義未來的國際互聯網絡，並形成施樂數碼產品和服務主幹的運算結構。

施樂公司有與其他的領先企業結成企業聯盟的良好歷史，她將在快速變化的高科技全球市場中，更好地服務客户。聯盟方式令合作雙方都能夠專注於自身的核心優勢，為客户管理複雜的信息需求提供有效的解決方案。這些合作確保了商業用户的文件管理系統的各個組成部分的一致性，集成性，並實現了信息在紙張和電子形式之間的自由流動。施樂公司擁有300多個第三方合作協議(包括和同一家公司簽訂的多份協議)，涉及多種特定的產品系列、技術、和分銷渠道。有的協議超過了單個項目的範圍，而包含了廣泛的知識產權的互換、合作開發和銷售等。

對於未來增長和施樂公司的競爭力有重大意義的關鍵夥伴關係被稱作企業聯盟(Corporate Alliances)，由企業聯盟計劃總監負責管理。施樂為這些聯盟的企業帶來了有關客户如何使用文件、知識管理、文件服務和技術等方面無可比擬的豐富經驗。我們與這些企業聯盟，施行合作戰略，共同開發和推廣知識共享解決方案。領導者。這一合作提高了施樂公司為企業中各個級別所使用的文件生產系統的開發能力。

思科系統公司(Cisco Systems,Inc.)思科公司在互聯網絡和因特網解決方案領域處於領導地位。思科公司和施樂公司合作，為共同的網絡分佈式解決方案客户優化集成的產品解決方案。康柏電腦系統 (Compaq Computer Systems)康柏公司是個人電腦、網絡服務器、和信息技術服務行業的領導者。施樂和康柏合作，將康柏產品集成到施樂產品中，從而為雙方的客户提供工業標準平台上的優化解決方案。IBM公司在硬件、軟件、服務、電子商務和網絡計算領域具備專長。這個聯盟將改進當與微軟產品集成時，施樂文件系統和服務的兼容性、可操作性、和擁有者總成本。諾威公司(Novell Inc.)Novell在聯網軟件方面處於領先地位，她擁有領先業界的目錄服務和全球8000萬用户。而施樂公司擁有在文件服務、生產等領域的技術專長，這一合作將確保施樂的產品和服務與Novell環境的兼容性。太陽微系統公司(Sun Micro systems,Inc.)Sun公司在企業級客户機/服務器運算、因特網/內部網、和Java編程語言領域具備專長。施樂與Sun之間的廣泛而且緊密的互補聯盟為客户帶來了企業級解決方案。

富士施樂（中國）有限公司成立於1995年1月3日，是富士施樂在華的獨資控股公司，註冊資本為3,900萬美元。

富士施樂（中國）有限公司的總部設在北京，在上海、廣州、成都、深圳、哈爾濱、瀋陽、武漢、杭州和天津等城市設有分公司及辦事處。另外，富士施樂（中國）有限公司亦有一家在上海浦東新區外高橋保税區註冊的百分之百控股的子公司－富士施樂實業發展（上海）有限公司。

富士施樂（中國）有限公司有員工100000多名（不包括深圳富士施樂）。

作為行業領先的文件管理解決方案服務商，富士施樂擁有專業的彩色及色彩管理技術、豐富的文件管理流程、