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富衞集團

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FWD [19]  富衞集團（FWD Group）於2013年在亞洲成立，為盈科拓展集團公司旗下 [7]  ，李澤楷旗下公司。 [1] 
富衞連續四年位居MDRT五大香港保險公司之列；此外在全球市場，富衞集團於MDRT十大跨國公司中穩佔第六位。 [21] 
富衞香港及澳門為泛亞洲人壽保險公司FWD 富衞集團旗下公司。設於中華人民共和國香港特別行政區的富衞人壽保險（百慕達）有限公司及設於中華人民共和國澳門特別行政區的富衞人壽保險（澳門）股份有限公司致力為客户提供人壽保險產品和服務。 [6]  財務評級上富衞人壽保險（百慕達）有限公司獲得了穆迪：A3,惠譽國際：A的評定。 [9] 
公司名稱
富衞集團
成立時間
2013年 [4] 

目錄

  1. 1 集團介紹
  2. 2 業務概況
  3. 3 所獲榮譽
  1. 4 發展歷史
  2. 5 企業服務
  3. 6 企業活動
  1. 7 社會責任
  2. 8 企業文化

富衞集團集團介紹

FWD 富衞配合數碼科技，使投保變得更簡便、更快捷和更順暢。 [6]  另FWD 富衞於2014年9月，於中國上海成立代表處。 [6] 
FWD 富衞集團的業務遍及亞洲10個市場 [15]  ，包括中國香港（及中國澳門） [5]  ，國外市場包含泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南、日本、馬來西亞及柬埔寨 [15]  。提供人壽和醫療保險、一般保險、員工福利、伊斯蘭教法和家庭回教保險產品。 [6]  FWD 富衞集團還冠名贊助國際盛事「富衞保險冠軍賽馬日」。 [17]  贊助著名歌手舉行音樂會，如張學友、陳奕迅，送出香港國際電影節VIP通行證。 [17]  支持本地唱作人舉辦街頭音樂表演 [12]  。曾獲得MARKETING-INTERACTIVE-The Loyalty&Engagement Awards 2022、明報卓越財經大獎2023-自願醫保、 [20]  2022最佳雲端遷移工程 [24]  、2022 10Life 5星保險大獎年度保險公司大獎 [23]  、2023客户體驗最佳人工智能應用（保險） [23]  、香港社會服務聯會商界展關懷標誌、 [23]  MARKETING-INTERACTIVE–MARKies Awards 2022 [23]  ，The Digital Banker’s Digital CX Awards 2023 [23]  。
截至2023年7月1日，富衞集團的MDRT會員總人數為2,131名：富衞集團有限公司（「富衞集團」）於2023年百萬圓桌（MDRT）十大跨國公司排名第六；在泰國和菲律賓排名第二；在越南排名第三；在香港特別行政區排名第四 [20] 
FWD 富衞的保險產品包括個人及團體人壽、醫療及危疾保險、教育基金、退休計劃、投資產品以及儲蓄計劃等。 [6]  FWD 富衞秉持以客為先的服務理念，矢志為大眾創造保險新體驗，並以數碼科技讓客户感受到非傳統的保險服務，透過保障與大眾。 [6] 

富衞集團業務概況

FWD 富衞集團
  • 曾獲得新業務首年保費全港第三
  • 保費收入增長全澳門第一
  • 網上及直銷平台新業務保單數目全港第一
  • 網上及直銷渠道年度化保費全港第二等榮譽 [8] 
  • 逾95%固定收益投資為投資級別
  • 為保險業監管局集團監管框架下三間受監管的保險集團之一 [15] 
  • 富衞集團保險產品與服務性價比全港第一；位列香港百萬圓桌會員榜第5位 [20] 
  • 獲得領英「LinkedIn Talent Awards 2023」香港「最佳僱主品牌」和「Talent Insights先鋒」大獎 [20] 
2014年9月FWD 富衞集團在菲律賓獲得近10年來首張人壽保險牌照，並正式開業； [16]  2015年6月在印尼開業；2016年4月以複合牌照進入新加坡市場； [16] 

富衞集團所獲榮譽

榮獲2022彭博商業週刊中文版金融機構大獎 [18]  、2022年模範保險公司 [24] 
2020年7月，FWD 富衞集團與印尼人民銀行達成了分銷合作伙伴關係 [18]  。
連續五年成為獲獎最多的保險公司以及2022香港保險業聯會香港保險業大獎。 [18] 
2022香港財務策劃師學會優質財策企業、2022信報財經新聞金融服務卓越大獎 [20] 
2022年度創新獎Insurance Asia Review、2022年度分析提供商Insurance Asia News [23]  、2022香港財務策劃師學會理財教育領袖大獎 [23]  、2022 Now財經台企業品牌成就大獎 [23]  。
2022最佳科技公司Insurance Asia News、2022金融創新獎2022特別獎IDC Asia/Pacific [23]  、2023客户體驗最佳人工智能應用（保險） [23]  、2023亞洲最具創新精神的保險公司 [23]  IDC Asia/Pacific [23]  。
2023年1月，入選《2022年·胡潤中國500強》，排名第260位。 [2] 

富衞集團發展歷史

2023年，FWD 富衞踏入十週年 [12]  。
2023年，FWD 富衞集團完成對Gibraltar BSN作出戰略性投資在馬來西亞提供服務產品。 [16] 
2022年12月，媒體報道，李澤楷正在考慮為旗下FWD 富衞集團投資2億美元以作為新一輪融資的一部分，為該公司未來在香港上市鋪路。 [1] 
榮獲2022亞洲公關大獎多樣性及包容性(銀獎) [20]  、2022亞洲公關大獎金融通訊(銅獎) [20] 
2023年3月，FWD 富衞集團向港交所提交上市申請書，高盛、大摩、小摩以及招銀國際為聯席保薦人。 [3] 
2022年連續兩年獲得自願醫保大獎、2022年度客户服務倡議（香港）Insurance Asia Awards 2022 [23] 
2021年9月，在柬埔寨展開業務 [12] 
2021年3月，FWD 富衞集團對印度尼西亞人民銀行人壽保險的少數權益作出戰略性投資。 [11] 
2020年7月,FWD 富衞集團為進一步擴充富衞香港業務 [18]  ：完成收購國際級保險公司MetLife,Inc旗下的大都會人壽保險有限公司（MetLife Limited）及美商大都會人壽保險香港有限公司。 [18] 
2020年4月，在越南與Vietcombank達成銀行保險合作伙伴關係； [17] 
2019年 [10]  9月，FWD 富衞集團與泰國匯商銀行（Siam Commercial Bank）達成為期15年的獨家銀行保險合作伙伴關係 [18] 
2019年3月，進入馬來西亞市場
2017年4月，進入日本市場
2016年6月，進入越南市場
2016年4月，進入新加坡市場
2015年6月，在印尼開業
2014年11月，開設了中國代表辦事處 [12] 
2013年2月，進入泰國市場。 [12]  中國香港和中國澳門市場 [12] 
2013年，FWD 富衞集團在亞洲成立，是投資集團盈科拓展集團旗下的保險業務部門。 [12] 

富衞集團企業服務

數碼化服務支援 [12] 
FWD 富衞集團認為科技不只是一種工具，更是一種提升業務營運的綜合方案。FWD 富衞集團的策略是繼續向客户的方向進發。 [12]  由創新驅動的保險體驗，FWD 富衞集團投資在各種全新的數碼科技，使客户能夠掌控保障。 [12] 
以雲端為先的方法高速創新-憑藉釋放雲端的潛力，FWD 富衞集團不單為企業，以至開始把保險融入到生活的民眾。 [12] 
生活體驗平台FWD MAX
以FWD MAX平台致力透過不同的生活體驗及獎賞，讓每一位MAX的會員，探索及展示自己的生活熱誠。主要體現在以下方面：
創造線上線下社區；吸引新人羣，建立關係；大數據，創造更多拓展機會。 [12] 
精英理財顧問團隊 為客户提供個性化服務 [22] 
富衞投放資源推動理財顧問團隊持續發展，為客户提供專業的個性化服務。 [22] 

富衞集團企業活動

文化保育- [22]  富衞1881公館是由富衞進行保育活化的文化地標 [12]  ，前身為香港水警總部。 [14] 
此百年曆史古蹟經活化成精品酒店，當中包含不同概念的餐飲體驗區 [22] 
經典法國家庭式優閒餐廳Odea
由牢房及報案室改建而成的威士忌酒吧The Cell
既反映出歷史又融入摩登社會的中餐廳後園
肉食天堂The Steak Room [12] 
「富衞1881公館」不僅是文物古蹟，更是城中慶祝生活盛事的熱門據點，藉着嶄新的藝術、文化娛樂活動及互動 [22]  ，特色活動包括： [12] 
“海港‧故事”–3D光影匯演
古蹟裏做瑜伽
本地唱作人舉辦街頭音樂表演
華戈書法班
寵物肖像即興藝術體驗
Leica歷史“築”跡攝影體驗
手衝咖啡體驗坊
GOUTAL調香詩人之旅 [12] 
FWD MAX生活體驗平台提供四大領域的活動體驗供會員參加，例如： [12] 
讓身體和意志全面動起來的「躍．動」
星級瑜伽導師主理的瑜伽體驗活動
開闢小城市大世界的「遊．歷」
提供富衞1881公館住宿優惠
VR虛擬實境藝術展
以佳餚美食昇華品味的「嘗．味」
由咖啡達人主理的手衝咖啡體驗工作坊
富衞1881公館內的餐廳提供的特色美食
用音樂藝術演繹生活態度的「音．藝」 [12] 
FWD 富衞集團支持可持續發展目標，環境、社會及管治策略選取了當中七個認為集團可以作出最大貢獻的可持續發展目標為中心。 [12] 
包含：良好健康與福祉、優質教育、體面工作和經濟增長、產業、創新和基礎設施、減少不平等、可持續城市和社區、氣候行動。 [12] 

富衞集團社會責任

富衞集團透過資助中國香港的CareER提升高等及專上學歷殘疾或SEN人士的就業配對服務；富衞集團與青年成就（JAHK）合作推出理財教育課程。 [20] 
致力貢獻社區-富衞香港持續踐行社會責任，致力推動共融，為社區帶來正面影響。部份項目包括：
推動社會共融
提升高等及專上學歷殘疾或SEN人士的就業配對服務 [12] 
教授理財知識
FWD 富衞集團推出理財教育課程「JA小財智．大夢想」,從小培養亞太區年青一代具備理財素養
計劃旨在於2024年前惠及亞太區內7個市場約25,000名學生及同齡友儕 [12] 
良好健康與福祉
優質教育
體面工作和經濟增長
產業、創新和基礎設施
減少不平等
可持續城市和社區 [12] 
積極支持政府「共創明『Teen』計劃」， [18]  富衞香港同事參與成為友師，推動學員開闊眼界，加強自信，建立正向人生觀，為自己未來定下目標 [12]  。
實習及數字化畢業生計劃 Our internships and Digital Graduate Programme
富衞尋找希望成為未來領導者並擁有創新理念、雄心壯志和意志堅定的人才。富衞的實習及數字化畢業生計劃為員工提供在職培訓、接觸各種新項目，以及與業界的優秀人才合作
富衞的實習生將會是團隊內重要的成員，他們有機會在不同的項目中實踐創新理念，並以真實的方式呈現工作成果, 發揮所長。 [22] 
數碼畢業生計劃
在數碼畢業生計劃中，畢業生將會在多個不同領域中工作，並有機會將所學到的技能及專業知識應用於各種項目。 [22] 

富衞集團企業文化

富衞秉持以客為先的服務理念，矢志為大眾創造保險新體驗 [6] 
核心價值觀：富衞秉持五個核心價值觀：主動、創新、信守承諾、關懷及開放。
參考資料
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