家用電腦

外觀：

家庭用户購買電腦一方面要考慮外觀是否與家居的環境是否匹配，另一方面還要考慮電腦的娛樂性能問題，因為有不少家庭用户都愛用電腦來看DVD影片，還有玩遊戲什麼的，所以，家用機比較注重外觀和配置上的娛樂性能問題，多數都搭配了19英寸以上的液晶顯示器，高檔一些的還配置了DVD光驅和六合一或七合一讀卡器。

整體管理

家庭用户通常只有一台電腦，只有個別的家庭用户有二、三台的電腦，因此，家庭用户的電腦只是在單機管理方面，這並不太複雜。而商業用户就不同了，即使是中小型企業，也有幾台的電腦，一般一家公司都有十台以上的電腦，大一點的公司有幾十甚至上幾百台電腦（當然，他們也可使用服務器解決方案），而且它們各自並不是一個獨立的設備，而是互相連接起來構成一個局域網，這在管理上就複雜了許多。

家用品牌機一般面向個人或家庭用户，在使用上一般都沒什麼特別的需要。

安全性

家用：對於個人或家庭用户而言，數據並不是非常重要，損失了關係也不是很大，一般的保護措施已經基本上可以解決得了。

系統穩定性

系統的穩定性：對於商業應用來説，時間就是金錢效率就是生命，而且商業應用的範圍很廣，不只是一般所認為的Office應用，還包括2D/3D圖形處理，數據庫，高負荷數學計算，編程開發，CAD等等，這些應用對於系統的穩定性有着極高的要求，死機一次就會丟失大量的數據和浪費許多的時間，因此在商業應用來説，系統的高度穩定性是第一要求。以IBM的筆記本電腦為例，每一款機器都有自己專用的系統補丁和繁多的專用驅動程序來保證系統穩定性，其他品牌的商用機器也有類似的情況。

售後服務和技術支持

對於一個商業機構來説，多養一個人，就要多負擔一份的成本，所以希望筆記本電腦廠商能夠有完善，快捷，有效的售後服務和技術支持能力，這樣可以減少機構內維修和維護人員的數量從而減低運營成本。

部件通用性

一個商業機構（尤其是較大的商業機構）中往往有不同時間購買的不同的筆記本電腦，如果這些筆記本電腦的部件可以通用，那麼可以節約大量的購機成本，例如：幾台筆記本電腦可以共用一個光驅，或者：當一台筆記本電腦要外出使用需要很長的電池壽命時，可以將其他同類機子的電池取出來使用。這樣有助於商業機構用最低的成本來獲得適合自己的解決方案。

靈活定製

案較大的商業機構通常都有完善的內部網絡，這些時候一般用户需要的某些部件例如軟驅，CD-ROM，DVD對他們來説是多餘的，因此為了符合自身的需要，商業機構往往要求筆記本電腦生產商能夠按照商業機構自己提出的要求來提供特製的產品，減少原有的配置或者增加一些特殊的設備，這也間接的促進了筆記本電腦的模塊化。

根據自身要求選購

如果你年紀已大或者是準備給父母選購，並且只想滿足用電腦來打字、製表、看影碟、上網聊天等，並且不會考慮日後會升級。對於這些人來説，一般建議購買品牌電腦。因為品牌機越來越家電化的設計，越來越簡單的操作方法一定會滿足你的需求。如果是一位狂熱的遊戲發燒友，那麼只有配備了雙核處理器、獨立顯卡、大內存、大功率電源的組裝電腦才能勝任，不過價錢自然不菲。如果你準備給自己的孩子購買，那麼建議你購買組裝電腦，孩子都喜歡追求個性，一台外觀和別人一樣毫無個性的電腦是無法滿足他彰顯個性的需求的。何況隨着你孩子電腦知識的增加一定會不滿足於品牌電腦帶給他的有限性能，所以升級在所難免。而只有組裝電腦才具備靈活的升級空間和眾多可供選擇的個性配件。品牌電腦的生產廠家都有很強的技術實力，所以品牌電腦上有很多非常人性化的設計（不開機聽音樂、一鍵上網、一鍵備份等），另外品牌電腦都會為客户預裝正版操作系統。品牌電腦的外觀都是由專業設計師設計的，所以品牌電腦的外觀都很時尚和靚麗。但是受成本和市場策略的限制品牌電腦不可能為每一台電腦都設計外形，所以就造成了品牌電腦在同一型號上的外觀雷同，無法滿足追求個性用户的選購需求。組裝電腦受商家的經濟實力限制，不可能有統一設計的外觀和專門定製的功能。但這一點恰恰給那些喜歡追求個性的買家提供了實現擁有一台彰顯個性的電腦的機會。

根據預算選購

除了要根據自身的實際使用需要，還有要考慮的就是自己準備購買電腦的資金預算數額，計算一下自己的資金預算，是否能夠足夠購買自己所期望功能的計算機。如果預算不足或超出，要根據實際情況，進行取捨。否則，就有可能購買一台和自己期望差別很大的家用電腦，活着是造成資源浪費等情況的發生。

實用夠用

家用電腦更新換代速度很快，尤其是CPU、內存和硬盤，能夠超前半載，很難領先一年，隨時都有落伍的危險。買電腦前首選應明確需要，家庭輔助教育、多媒體視聽、網絡瀏覽這些普遍要求應該滿足，並保證繪圖、遊戲、編程、工作、娛樂對電腦性能的特殊需求，本着實用夠用的原則，確定選購的配置。

選擇主流產品

家用電孕育不同於其它特殊場合應用的民腦，選用主流配置一般能滿足基本需求。主流產品，是最大眾化的產品，得到了最廣泛的軟、硬件廠商的支持，使用起來更放心。而某些超前產品，很有可能沒有經過時間的檢驗而性能不過關，更有可能由於生產批量小，導致價格較同類產品高許多。別圖一時便宜而選用落伍產品，否則可能會為之付出昂貴的代價。

慎重選擇

事先沒有接觸過電腦的消費者，一定要先學點硬件知識，或者請一些有經驗的人幫忙指導。每一個部件的當場湧試都是必不可少的，人云亦云最容易上當，賣主海闊天空的吹噓僅僅能做個參考。即使有説明書，也可能與自己買的產品不配套。如今的電子市場，魚龍混雜，必須加倍小心。臨走時還要向賣方索要散件的説明書和各種驅動程序，要求開具正規發票保修單，以防不測。

日常保養不能鬆懈

環境對電腦壽命的影響是不可忽視的。電腦理想的工作温度是10℃－35℃，太高或太低都會影響計算機配件的壽命。其相對濕度是30%－75%，太高會影響CPU、顯卡等配件的性能發揮，甚至引起一些配件的短路；太低易產生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大。灰塵太多，天長日久就會腐蝕各配件，芯片的電路板；含量過少，則會產生靜電反應。所以，電腦室最好保持乾淨整潔。

有人認為使用電腦的次數少或使用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面、模糊的觀點；相反，電腦長時間不用，由於潮濕或灰塵、汗漬等原因，會引起電腦配件的損壞。當然，如果天氣潮濕到一定程度，如：顯示器或機箱表面有水氣，此時決不能未烘乾就給機器通電，以免引起短路等造成不必要的損失。

良好的個人使用習慣對電腦的影響也很大。所以請大家正確地執行開機和關機順序。開機的順序是：先外設（如打印機，掃描儀，UPS電源，Modem等），顯示器電源不與主機相連的，還要先打開顯示器電源，然後再開主機；關機順序則相反：先關主機，再關外設。其原因在於儘量的減少對主機的損害。因為在主機通電時，關閉外設的瞬間，會對主機產生較強的衝擊電流。關機後一段時間內，不能頻繁地開、關機，因為這樣對各配件的衝擊很大，尤其是對硬盤的損傷更嚴重。一般關機後距下一次開機時間至少應為10秒鐘。特別注意當電腦工作時，應避免進行關機操作。如：計算機正在讀寫數據時突然關機，很可能會損壞驅動器（硬盤，軟驅等）；更不能在機器正常工作時搬動機器。關機時，應注意先退出Windows操作系統，關閉所有程序，再按正常關機順序退出，否則有可能損壞應用程序。當然，即使機器未工作時，也應儘量避免搬動電腦，因為過大的震動會對硬盤、主板之類的配件造成損壞。

就像我們每天都要洗臉刷牙一樣，電腦也需要你每天對她關心，一般的電腦維護有以下幾點：

1．保持安置電腦的房間乾燥和清潔，尤其是電腦工作台要每天（或兩三天，視房間的清潔度而定）除塵。要知道，顯示器是一個極強的“吸塵器”。曾經就遇到過因為環境不良，顯示器內部灰塵厚積，天氣轉潮時，導致線路板短路打火損壞顯示器的事故。

2．正確開機（先外設，後主機）和關機。其實這本不應該算是維護的內容，但是很多用户對此總不以為然，甚至錯誤地認為s電腦連“軟關機”都有了，還要“老生常談”。但是這絕對是有必要的：“先外設，後主機”的順序如果搞反了，就有可能使系統無法識別相關硬件，或者無法裝載設備驅動程序。

3．使用光盤或軟盤前，一定要先殺毒；安裝或使用後也要再查一遍毒，因為一些殺毒軟件對壓縮文件裏的病毒無能為力。

4．系統非正常退出或意外斷電，應儘快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。因為在這種情況下，硬盤的某些簇鏈接會丟失，給系統造成潛在的危險，如不及時修復，會導致某些程序紊亂，甚至危及系統的穩定運行。

三個月清潔一次

為了能讓電腦長期的正常工作，用户有必要學習打開機箱進行電腦維護，當然，如果你沒有把握，還是包給專業人員每年進行清潔一次，對於部分品牌機，説明書中申明不得隨意拆封機箱，就不要打開機箱，否則是不給予保修的。

要進行硬件維護，一般用户不可能擁有專業工具，我們用以下工具就可將其輕鬆搞定：十字螺絲刀，鏡頭拭紙，吹氣球（皮老虎），回形針，一架小型枱扇。

1．切斷電源，將主機與外設之間的連線拔掉，用十字螺絲刀打開機箱，將電源盒拆下。你會看到在板卡上有灰塵，用吹氣球或者皮老虎細心地吹拭，特別是面板進風口的附件和電源盒（排風口）的附近，以及板卡的插接部位，同時應用枱扇吹風，以便將被吹氣球吹起來的灰塵盒機箱內壁上的灰塵帶走。

2．將電源拆下，電腦的排風主要靠電源風扇，因此電源盒裏的灰塵最多，用吹氣球仔細清掃乾淨後裝上。另外還需注意電風扇的葉子有沒有變形，特別是經過夏季的高温，塑料的老化常常會使噪音變大，很可能就是這方面的原因。

機箱內其他風扇也可以按照這個方法作清理。經常清除風扇上的灰塵可以最大程度的延長風扇壽命。

3．將回形針展開，插入光驅前面板上的應急bomb出孔，稍稍用力，光驅托盤就打開了。用鏡頭試紙將所及之處輕輕擦拭乾淨，注意不要探到光驅裏面去，也不要使用影碟機上的“清潔盤”進行清潔。

4．用吹氣球清除軟驅中的灰塵。

5．如果要拆卸板卡，再次安裝時要注意位置是否準確，插槽是否插牢，連線是否正確等等。

6．用鏡頭試紙將顯示器擦拭乾淨。

7．將鼠標的後蓋拆開，取出小球，用清水洗乾淨，晾乾。

（光電鼠標可以免去這個步驟，但是光電鼠標的底部四個護墊很容易粘上桌面上的灰塵和油漬，而影響它的順滑度，用户可以使用硬塑料，將附着在護墊上的污漬剝掉，使鼠標重新恢復好的手感。小天在這裏也建議大家使用適當規格的鼠標墊，可以很大程度的延長鼠標護墊使用壽命。）

8．用吹氣球將鍵盤鍵位之間的灰塵清理乾淨。

9．如果您有一定的裝機基礎，建議您每5個月給CPU重新塗抹一次硅脂，硅脂雖然使用的是沸點較高的油脂作為介質，但是，難免在使用中揮發，油脂揮發，會影響到它與散熱片之間的銜接與導熱，所以，一般5個月左右，重新塗抹一次硅質，可以讓硅脂的導熱能力時刻保持在最好的狀態。當然，如果您使用的是質地比較好的硅脂，比如北極銀等，更換硅脂的時間可以延長一些。

像一些學生朋友，在寢室使用電腦，環境更加惡劣，更應該對電腦進行妥善的及時的維護工作，週期可以就上文時間適當縮短。在各風扇上添加防塵網，增加機箱的通風風扇等都是不錯的方法。相信，按照這些方法維護和使用電腦，電腦的壽命將大大延長，更好的為大家服務。

液晶顯示器的維護

尊重LCD的脆弱性。在使用清潔劑的時候也要注意，不要把清潔劑直接噴到屏幕上，它有可能流到屏幕裏造成短路。正確的做法是用軟布粘上清潔劑輕輕地擦拭屏幕。記住，LCD抗撞擊的能力很小，許多晶體和靈敏的電器元件在遭受撞擊時會被損壞。

千萬不要讓任何帶有水分的東西進入LCD。當然，一旦發生這種情況也不要驚慌失措。如果在開機前發現只是屏幕表面有霧氣，用軟布輕輕擦掉就可以了，然後再開機。如果水分已經進入LCD，那就把LCD放在較温暖的地方，比如説枱燈下，將裏面的水分逐漸蒸發掉。如果發生屏幕“泛潮”的情況較嚴重時，普通用户還是打電話請服務商幫助為好。因為，較嚴重的潮氣會損害LCD的元器件，會導致液晶電極腐蝕，造成永久性的損害。

不要拆卸LCD。同其他電子產品一樣，在LCD的內部會產生高電壓。LCD背景照明組件中的CFL交流器在關機很長時間後依然可能帶有高達1000V的電壓，所以拆卸或更改LCD顯示屏可不是DIY的“遊戲”範圍。即使沒有發生對人體的危害，可對LCD而言，暫時的或永久的“喪失工作能力”是不可避免的。

不要讓LCD長時間工作。LCD的像素是由許許多多的液晶體構築的，過長時間的連續使用，會使晶體老化或燒壞。損害一旦發生，就是永久性的、不可修復的。一般來説，不要使LCD長時間處於開機狀態(連續72小時以上)，如果在不用的時候，還是把它關掉為好，或者將它的顯示亮度調低。不注意的後果雖然聽起來有點可怕，但是避免它的發生很容易，比如説，沒事的時候就關掉顯示器；注意屏幕保護程序的運行或者就讓它顯示全白的屏幕內容；不要讓顯示器的亮度太高等等，舉手之勞，不足為憂。

硬件系統

電腦的硬件系統由輸入設備、主機和輸出設備組成。外部信息經輸入設備輸入主機，由主機分析、加工、處理，再經輸出設備輸出。

輸入輸出設備：

電腦只能識別二進制數字電信號，而人們習慣於接受圖文聲像信號。輸入輸出設備起着信號轉換和傳輸的作用。

常用鍵盤輸入文字，用麥克風輸入聲音，用數碼相機、掃描儀和攝像機輸入圖像。

常用輸出設備有顯示器、打印機、系統喇叭和音箱。

主板：

也稱主機板，是安裝在主機機箱內的一塊矩形電路板，上面安裝有電腦的主要電路系統。主板的類型和檔次決定着整個微機系統的類型和檔次，主板的性能影響着整個微機系統的性能。

主板上安裝有控制芯片組（一般被稱為主板北橋、南橋芯片）、BIOS芯片和各種輸入輸出接口、鍵盤和麪板控制開關接口、指示燈插接件、擴充插槽及直流電源供電接插件等元件。

CPU、內存條插接在主板的相應插槽（座）中，驅動器、電源等硬件連接在主板上。

主板上的接口擴充插槽用於插接各種接口卡，這些接口卡擴展了電腦的功能。常見接口卡有顯示卡、聲卡、網卡等等。

CPU：

CPU（中央處理器）是電腦的核心，電腦處理數據的能力和速度主要取決於CPU。

通常用字長、主頻和核心數來評價CPU的能力和速度，如PⅡ300 CPU能處理字長為32位，主頻為300MHz。

系統總線：

系統總線是連接擴充插槽的信息通路。

PCI-E和PCI總線是PC機常用系統總線，主板上相應有ISA和PCI插槽。

輸入輸出接口：

簡稱I/O接口，是連接主板與輸入輸出設備的界面。主機後側的串口、並口、鍵盤接口、PS/2接口、USB、HDMI等接口以及主機內部的硬盤、軟驅接口都是輸入輸出接口。

串行通訊接口：

簡稱串行口，是電腦與其它設備傳送信息的一種標準接口。電腦至少有兩個串行口COM1和COM2。

並行通訊接口：

簡稱並行口，是電腦與其它設備傳送信息的一種標準接口，這種接口將8位數據位同時並行傳送，並行口數據傳送速度較串行口快，但傳送距離較短。

並行口使用25孔D形連接器，常用於連接打印機。

EIDE接口：

也稱為擴展IDE接口，主板上連接EIDE設備的接口。常見EIDE設備有硬盤和光驅。較新的接口標準還有Ultra DMA/33、Ultra DMA/66。

AGP：

即“加速圖形端口”，是Intel公司在1996年7月提出的顯示卡接口標準，通過主板上的AGP插槽連接AGP顯示卡。PCI總線的傳輸速度只能達到132MB/s，而AGP端口則能達到528MB/s，傳輸速度四倍於前者。

AGP技術使圖形顯示（特別是3D圖形）的性能有了極大的提高，使PC機在圖形處理技術上又向前邁了一大步。

光盤驅動器：

讀取光盤信息的設備。是多媒體電腦不可缺少的硬件配置。

光盤存儲容量大，價格便宜，保存時間長，適宜保存大量的數據，如聲音、圖像、動畫、視頻信息、電影等多媒體信息。

光盤驅動器有三種，CD－ROM、CD－R和MO，CD－ROM是只讀光盤驅動器；CD－R只能寫入一次，以後不能改寫；MO是可寫、可讀光盤驅動器。

內存儲器：簡稱內存，用於存放當前待處理的信息和常用信息的半導體芯片。容量不大，但存取迅速。

內存包括RAM、ROM和Cache。

RAM：（隨機存取存儲器）是電腦的主存儲器，人們習慣將RAM稱為內存。RAM的最大特點是關機或斷電數據便會丟失。

內存越大的電腦，能同時處理的信息量越大。

用刷新時間評價RAM的性能，單位為ns（納秒），刷新時間越小存取速度越快。

586電腦常用RAM有EDO RAM和SDRAM，存儲器芯片安裝在手指寬的條形電路板上，稱之為內存條。內存條安裝在主板上的內存條插槽中。

按內存條與主板的連接方式有30線、72線和168線之分。

裝機常用168線、刷新時間為10ns、容量為32M（或64M）的SDRAM內存條。

Cache：（高速緩衝存儲器）是位於CPU與主內存間的一種容量較小但速度很高的存儲器。

由於CPU的速度遠高於主內存，CPU直接從內存中存取數據要等待一定時間週期，Cache中保存着CPU剛用過或循環使用的一部分數據，當CPU再次使用該部分數據時可從Cache中直接調用，這樣就減少了CPU的等待時間，提高了系統的效率。

Cache又分為一級Cache（L1 Cache）和二級Cache（L2 Cache），L1 Cache集成在CPU內部，L2 Cache一般是焊在主板上，常見主板上焊有256KB或512KB L2 Cache。

ROM：（只讀存儲器）是一種存儲計算機指令和數據的半導體芯片，但只能從其中讀出數據而不能寫入數據，關機或斷電後ROM的數據不會丟失。

生產廠商把一些重要的不允許用户更改的信息和程序存放在ROM中，例如存放在主板和顯示卡ROM中的BIOS程序。

BIOS：是一個程序，即微機的基本輸入輸出系統，BIOS程序的主要功能是對電腦的硬件進行管理。

BIOS程序是電腦開機運行的第一個程序。開機後BIOS程序首先檢測硬件，對系統進行初始化，然後啓動驅動器，讀入操作系統引導記錄，將系統控制權交給磁盤引導記錄，由引導記錄完成系統的啓動。電腦運行時，BIOS還配合操作系統和軟件對硬件進行操作。

BIOS程序存放在主機板上的ROM BIOS芯片中。當前586主板大多使用Flash ROM存儲BIOS程序，Flash ROM中的程序（數據）可以通過運行程序更新。

CMOS：是主板上一塊可讀寫的RAM芯片，用於保存當前系統的硬件配置信息和用户設定的某些參數。CMOS RAM由主板上的電池供電，即使系統掉電信息也不會丟失。對CMOS中各項參數的設定和更新需要運行專門的設置程序，開機時通過特定的按鍵（一般是Del鍵）就可進入BIOS設置程序，對CMOS進行設置。CMOS設置習慣上也被叫做BIOS設置。

顯示卡：

又稱顯示器適配卡，是連接主機與顯示器的接口卡。其作用是將主機的輸出信息轉換成字符、圖形和顏色等信息，傳送到顯示器上顯示。

顯示卡插在主板的ISA、PCI、AGP擴展插槽中，ISA顯示卡現已基本淘汰。

聲卡：

多媒體電腦中用來處理聲音的接口卡。

聲卡可以把來自話筒、收錄音機、激光唱機等設備的語音、音樂等聲音變成數字信號交給電腦處理，並以文件形式存盤，還可以把數字信號還原成為真實的聲音輸出。聲卡尾部的接口從機箱後側伸出，上面有連接麥克風、音箱、遊戲杆和MIDI設備的接口。

視頻捕獲卡：用於捕獲從電視天線、錄像機、影碟機等輸入的動態或靜態視頻影像的接口卡，是多媒體制作的重要工具。高級的視頻捕獲卡還能在捕獲影像的同時進行MPEG壓縮，製作VCD。

DVD：即數字通用光盤。DVD光驅指讀取DVD光盤的設備。DVD盤片的容量為4.7GB，相當於CD－ROM光盤的七倍，可以存儲133分鐘電影，包含七個杜比數字化環繞音軌。DVD盤片可分為：DVD－ROM、DVD－R（可一次寫入）、DVD－RAM（可多次寫入）和DVD－RW（讀和重寫）。DVD光驅多采用EIDE接口，能像CD－ROM光驅一樣連接到IDEas、SATA或SICI接口上。

排除CPU故障的思路：

檢查CPU是否被燒燬、壓壞

檢查風扇運行是否正常

檢查CPU安裝是否正確

檢查跳線、電壓設置是否正確

藉助Debug卡

電腦不斷重啓

【故障現象】一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了，後來又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風扇加電評測，結果剛開機，電腦就自動重啓。檢查其他部件都沒問題，按照常規經驗應該是散熱部分的問題。有可能是主板偵測到CPU過熱，自動保護。但反覆檢查導熱硅脂和散熱片都沒有問題，重新安裝回去還是反覆重啓。更換了散熱風扇後，故障排除。

【分析處理】根據上述現象判斷，有可能是扣具方向裝反了，造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙，致使CPU過熱。主板偵測到CPU過熱，就會重啓保護。這説明CPU散熱風扇安裝不當，也會造成Windows自動重啓或無法開機。

電腦性能下降

【故障現象】一台Pentium 4的電腦在使用初期表現異常穩定，但後來性能大幅度下降，偶爾出現死機現象。

【分析處理】首先使用殺毒軟件殺毒，如果查殺沒有發現病毒，那麼用Windows的磁盤碎片整理程序進行整理，如果仍沒有用，那麼只有格式化重裝系統了，若還不行，那麼可以打開機箱更換新散熱器。

CPU風扇噪聲特別大

【故障現象】電腦運行一段時間後風扇的噪聲特別大，檢查了電源的散熱風扇，並無故障，不知聲音由何而來。

【分析處理】電腦的CPU風扇使用時間久了，會由於灰塵的長期積累而降低轉速，從而發出噪聲，降低散熱性能。要排除該故障，可以除去風扇上的灰塵，在風扇的中軸處滴上幾滴縫紉機油，問題就解決了。

CPU風扇不轉帶來的問題

【故障現象】電腦在啓動時，突然出現“系統錯誤，除數為零或溢出錯誤”的提示，而後死機。

【分析處理】進行反覆試驗，在排除軟件故障的情況下，關閉電腦，打開機箱試着檢查硬件。在重新插拔板卡後啓動電腦時，卻發現CPU的風扇不轉了，經檢查發現連接CPU的電源線中有一根鬆了，插緊此電源線並啓動電腦，風扇開始轉動了，電腦的故障也消失了。

CPU温度過高

CPU温度過高使系統死機

【故障現象】電腦在冬季運行正常，一到了炎熱夏季就會出現頻繁死機的現象。

【分析處理】這一般是CPU温度過高造成的。可以更換一個功率大一些的風扇，如果不想更換風扇，可以在CMOS中對温度進行設置，或對電源管理進行設置，即開機進入CMOS，將（Power Manage Setup電源管理）選項設置為minsave，這樣就可排除故障。

CPU温度過高使系統變慢

【故障現象】一台電腦，每次開機使用半小時左右後，系統速度就會突然慢下來。

【分析處理】這種現象有可能是CPU温度過高造成的。處理此問題的方法是：進入CMOS設置中的CHIPSET FEATURES Setup選項，查看CPU Warning Temperature（即CPU警戒温度設置）選項，再查看Current CPU Temperature（即當前CPU温度設置）選項，此選項設置為只讀項，如果當前CPU温度值高於CPU警戒温度值，就會出現這種現象。把CPU Warning Temperature值設置為稍高於Current CPU Temperature值，保存設置重新啓動電腦，故障即可消失。

CPU温度高引起熱啓動

【故障現象】電腦經常在開機運行一段時間後自動熱啓動，有時甚至一連數次不停，關機片刻後重新開機，數分鐘後又出現上述現象。檢查電腦無病毒，把各個部件重新插一遍，啓動電腦重試，故障仍存在，同時看到電腦的CPU風扇也不轉了，並且CPU非常熱。

【分析處理】換個功率大的風扇試一下，故障消失了。在天氣比較炎熱的時候，要注意保持電腦的工作環境温度，CPU散熱不及時就會出現此故障。

硅脂引起接觸不良

【故障現象】頭一天可以正常使用的電腦第二天卻不能啓動，掃描磁盤時死機，用軟盤可以啓動機器，可是鍵盤有時能使用，有時不能使用。

【分析處理】首先考慮是鍵盤故障，將其他電腦上的鍵盤換上後故障依舊，接着查殺病毒，也未見異常。因該機器板卡較多，所以考慮硬件有衝突。將機器只留顯卡、內存等必要的啓動設備，故障還是未能排除。因Scandisk不能完全掃描，考慮硬盤有問題，將其他電腦上的硬盤換上，問題依舊。

在進一步檢查配件時，發現CPU與風扇之間有許多黏糊糊油脂一樣的東西。於是將CPU拆下，發現這種東西已經滲到CPU與CPU插座之間。用紙巾將髒物擦除。重新安裝CPU，機器可以正常啓動。原來是由於硅脂塗得過多，在長時間高温下融化，滲到CPU與CPU插座之間，造成接觸不良引起的。

佔用率總是很高

【故障現象】由於氣温較高，在一台CPU為Duron的電腦上安裝了一款AMD專用的降温軟件，但運行Windows XP時速度非常慢，就算剛啓動電腦，什麼程序都不運行，鼠標指針移動時也是一頓一頓的，並且在Windows任務管理器中顯示CPU的佔用率始終在90%～100%之間，降温軟件顯示CPU的温度在43℃左右，這比以前正常情況下的使用温度還要高。很多使用AMD CPU的用户都曾經遇到過這種類型的故障。

【分析處理】夏天氣温較高，這使CPU的平均温度比原來高，不少用户為了防止CPU被燒燬，在降温軟件中設置了“當温度高於XX℃時對CPU進行強制節流”及“當温度超過XX℃時自動關閉電腦”兩個選項，且這些用户的CPU散熱風扇使用時間較長，轉速比以前慢，CPU的實際温度已經達到了降温軟件對CPU所設置的温度，所以降温軟件一方面暫停系統中正在運行的任務線程，另一方面不斷地向CPU發送“空指令”，這樣就讓用户感覺系統運行速度很慢。而且，由於CPU被大量的空指令佔用，所以在CPU性能顯示中，出現了CPU佔用率高達90%的“假象”。

針對這種故障，可先將CPU風扇取下，加上一些優質的潤滑油，讓CPU散熱風扇恢復原來的轉速，還可在機箱中安裝一個機箱風扇，降低機箱內的温度，並將降温軟件中的“啓用節流”功能關閉，然後再啓動電腦，則故障排除。

頻率不固定

【故障現象】一台電腦在啓動時，畫面中顯示的CPU主頻值時高時低。

【分析處理】這可能是主板電池損壞或無電造成的，用户只要更換同類型的電池後，再重新設置BIOS中的參數，CPU的頻率顯示即可恢復正常。

機箱內發出“噠噠…”的碰撞噪聲

【故障現象】有時打開電腦，就聽見機箱內有“噠噠……”的碰撞聲，稍微搖晃一下機箱就消失了，但過一會兒又會出現。

【分析處理】出現這種現象的原因是機箱裏密佈雜亂的數據線和電源線有時碰到了風扇的扇葉，導致風扇轉動時發出異常的聲響。可用橡皮筋或膠帶紙將機箱內散亂的數據線、電源線捆紮好，讓它們避開CPU散熱風扇。

系統無法識別第二個

【故障現象】原來在一個支持雙CPU的主板上安裝了一個CPU，使用的是Windows 2000操作系統，在主板上又安裝了一個同型號的CPU，但是系統卻無法識別第二個CPU。

【分析處理】添加了第二個或第三個CPU後，不能直接在原來的Windows NT/2000/XP系統中使用，只有重新安裝操作系統，或者選擇覆蓋安裝，讓系統重新設置硬件資源，才能在系統中使用新增的處理器。