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宰客
鎖定
宰客就是經營者利用非法手法欺詐消費者,侵害消費者合法權益,獲取非法利潤的行為。
- 中文名
- 宰客
- 外文名
- Rip off
- 含 義
- 利用非法手法欺詐消費者
- 目 的
- 獲取非法利潤
- 實施者
- 經營者
宰客示例
例如海產品零售“宰客”5招
■特惠超低價
■變換計器具
■調包換貨計
■保温箱加冰
■宰不成不賣
宰客常用方法及應對策略
記者綜合市場管理者的經驗,總結了這些經營者“宰客”的5大招術,以便消費者留意應對。
招術1:
採用特惠低價誘惑消費者
鮮活螃蟹通常賣100多元1公斤,可是個別“宰客”商户卻以幾十元的價格出售,此時,具有“佔便宜”心理的消費者馬上就會被吸引過去,豈不知商户會採用調包和“宰秤”的手法把差額找回來。因此,消費者要多打聽各家貨物的價格,確定自己所要選購海貨的基本價格定位。
招術2:
變換計器具愚弄消費者
正常的電子秤左邊是重量(千克),中間是標準的計量單位,右邊是所付的貨款額。個別經營者在電子秤上做手腳,調整了中間的標準計量單位,如果不注意很難發現其中的貓膩。
招術3:
調包換貨“宰客”沒商量
當消費者所挑選的海鮮品種稱好還沒有交付貨款拿到貨時,不法經營者就想方設法來分散消費者的注意力,趁消費者拿錢付款之機,調包換貨。建議消費者到市場買海產品時,待貨拿到手後再付款,這樣“宰客”商户就沒有作弊的機會了。
招術4:
保温箱里加冰塊
消費者買了高檔海產品後,一般要用白色的保温箱加冰包裝,但是這卻是“宰客”者動手腳的一個重要關節。“宰客”者一般會暗地裏在保温箱里加冰塊,讓消費者挨宰沒感覺。因此,建議消費者在購買高檔海產品打包時要特別注意,海鮮稱好後,最好親自裝進箱內,再讓經營者放冰封包。
招術5:
宰客不成就不賣
這是“宰客”商户的慣用手法,通常是在消費者付款前已經發現被宰秤或調包後所使用的手段。建議消費者在買完海產品後,一定要在索取信譽卡或者開具發票後再付款。付款後,要主動復秤、打開檢查所購產品,或者直接到所在地的工商管理所進行復秤和開包驗貨,不能縱容“宰客”行為。
宰客相關鏈接
歪飯館河鮮竟然算海鮮
崔女士請朋友吃飯,選在一家經常去的飯館。這家飯館節日期間打出橫幅“滿100送30,海鮮、酒水除外”,崔女士和八、九個朋友一共點了400多元錢的菜餚,可結賬時服務員只送給崔女士60元禮券。
追問之後,才知道飯館將“清蒸鱖魚”、“椒鹽河蝦”、“水煮魚”3盤菜都算成“海鮮”,所以不能送禮券。
崔女士忿忿地説:誰都知道鱖魚、河蝦、以及做水煮魚的草魚跟海洋不搭界的,怎麼能算是海鮮?“並不是為了幾張消費禮券,但餐館這麼做太缺德了!”崔女士一氣之下一張禮券都沒有要,還決心今後再也不到這家飯館就餐了。
- 參考資料
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- 1. 天價蝦、天價魚、天價菜——三地負責人迴應“天價”宰客現象 .人民網.2016-3-10[引用日期2019-07-16]