客運營銷

面對這種情況，客運企業開始意識到要想生存和發展，就必須把，客運企業的工作重點轉移到滿足旅客需求的市場上來，必須進行深入的市場調查研究，瞭解旅客的心裏需求和願望的變化情況，並積極採取措施，使客運企業能儘快適應旅行消費需求的變化，其出發點必須滿足旅客，顧客的需求與慾望，以提供位移服務為中心，組織全行業的整體營銷活動。