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客房智能控制系統
鎖定
- 軟件名稱
- 客房智能控制系統
- 軟件平台
- UNIX,LINUS,WINDOWS NT4.0等
- 軟件類型
- 信息管理軟件
- 優 點
- 圖形界面、形象直觀等
客房智能控制系統系統優點
服務器操作系統可適應多種平台(UNIX,LINUS,WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),客户機軟件(前台、樓層、客房、工程、經理等部門計算機)可適用於簡體中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。
客房智能控制系統基本功能
軟件基本功能如下:
l 客房狀態一旦發生變化軟件會自動切換不同圖標顯示,特殊圖標還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示;
l 識別卡識別開門人身份,顯示房間內有人無人、客人還是服務員;
l 實時顯示房間温度,有温度異常報警功能(圖標會閃爍顯示);
l 客房服務數據統計和分析;
l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動態顯示;
l 採用大型主流數據庫SQL Server,安全可靠。
客房智能控制系統控制功能
在單客房系統外,是網絡通訊系統以及系統軟件。網絡通訊系統一般採用成熟的TCP/IP通信協議。系統軟件通常為C/S(客户/服務器)或B/S(瀏覽器/服務器)結構,並基於SQL Server數據庫,保證了整個系統的穩定性和可靠性。
專業化、智能化、網絡化、人性化是該產品的主要特徵,通過本系統可以使酒店獲得節能、擴大客源、提高服務質量、增進管理水平、擴展安全保障、減少糾紛的好處;可以使客人獲得便捷、舒適的好處;通過與酒店管理系統的聯網,實現房態聯動、酒水帳單無線傳輸,從而真正達到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務管理科學化。
客房智能控制系統具體功能
入住狀態
· 入住:前台登記發門鎖卡。
殘障狀態
· 客房控制服務管理系統預設有殘障工作狀態,如客人為殘障人士系統將利用聲光結合控制,提醒殘障人士有賓客來訪。
歡迎狀態
· 智能身份識別,可設專卡專用插卡取電。
· 空調同時進入本地操作狀態。
· 客人在房間內時(門鈴服務器、系統軟件界面上同時顯示客人在房間狀態)。
手動狀態
· 燈光智能控制通常採用牆面大蹺板開關,也有其它的開關形式(如觸摸屏式,但不是主流)。
· “請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”等服務信息,實時傳送到門外顯示器、樓層通訊器和客房控制服務管理軟件界面,實現三地同步控制狀態。
· SOS 緊急呼叫狀態,此狀態可實現服務呼叫或求助功能,即時通知相關人員解決突發事件。
一鍵休息狀態
· 按下“總制”鍵,系統會自動關閉相關電器,並自動進入“請勿打擾”狀態。
· 空調自動切換到睡眠狀態,保持特定的温度。
· 在睡眠狀態下,只要按任意鍵,“夜燈”點亮,並喚醒系統進入工作狀態。
外出狀態:
· 客人外出(未退房)時,空調按“已租無人”狀態運行。
· 客人再次回客房時,客房控制服務管理系統保持客人以前設定的工作狀態,以尊重客人的個性化需要。
退房狀態
· 當客人辦理完退房手續後,系統自動將客房空調切換到待租無人恆定温度狀態。
· 實時顯示房間狀態信息,包括有人/無人,服務員/客人的身份識別。
· 實時顯示客人的服務請求,包括清理/勿擾/SOS呼叫,房內温度的顯示及控制,包括房間當前温度/風機狀態/冬夏制轉換。
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