客户爭取

客户爭取的表示

用於評價企業吸引獲取的新客户的數量或比例,企業開發新顧客的能力是企業提高市場份額的關鍵。該指標可用顧客數量增長率或顧客交易額增長率來描述。

客户數量增長率=本期客户數量-上期客户數量/上期客户數量

客户交易額增長率=本期客户交易額-上期客户交易額/上期客户交易額