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客户專員

鎖定
客户專員的目的是為客户服務,有的是一對一服務,有的是一對多,泛義上來講客户專員就是客户服務中心的服務員,只是客户專員這麼叫會順口些,客户專員的直接上司就是客户主管或者客户經理。
中文名
客户專員
目    的
為客户服務
泛義解釋
客户服務中心的服務員
每個單位的具體情況不大相同,叫法也比較混亂。
反正基本上是兩個方面
1.售前諮詢服務
2.售後諮詢服務